12306驗證碼究竟是個什么“鬼”?

時間:2015-12-09 07:55   來源:中國臺灣網(wǎng)

  “12306的驗證碼,已經(jīng)擊敗了全國99%的購票者,我已經(jīng)找不到回家的路了”。春節(jié)將近,購買回家的火車票成了不少人近期要做的事。為了防止搶票軟件破解,12306網(wǎng)站不斷將登錄的圖形驗證碼更新,層出不窮的圖形碼讓一些網(wǎng)購車票的旅客大傷腦筋。(羊城晚報2015-12-08)

  最近兩天,中國鐵路客戶服務中心12306網(wǎng)站的購票驗證碼難倒了許多旅客,為防止搶票軟件破解,12306不斷將圖形驗證碼更新,數(shù)據(jù)顯示圖形碼已多達581種,而一次性輸入正確的僅為8%。七星瓢蟲、噴霧器最難認,魷魚章魚易混淆,人參蘿卜分不清。而這樣的奇葩新聞,已經(jīng)登陸上了各大網(wǎng)站的頭條,筆者也不得不驚呼,12306驗證碼究竟是個什么“鬼”?

  不得不說,在購買火車票的道路上,鐵路12306像一個“早產(chǎn)兒”,一出生就顯得那么得弱不禁風,雖然其一直在網(wǎng)站自我修養(yǎng)的道路努力前行,并在與搶票軟件多年來的技術博弈中不斷成長。但奈何自帶“名門閨秀"的光環(huán),使得眾多“狂風浪蝶”即覬覦她的美貌,又被其女王風范拒于千里之外。當一個個追求者和仰慕者因愛成恨,變成痞子流氓后,流言蜚語、誹謗中傷和挑釁滋事也必然接踵而來。

  現(xiàn)如今,搶票軟件屢禁不止,公平的購票環(huán)境被破壞,回家心切的旅客只能找黃;蚪柚鷵屍鄙衿髟鰪姽α,這些行為在很大程度上助長了技術黃牛和搶票神器的囂張氣勢,加上一些媒體和媒體人的推波助瀾,戴著有色眼鏡對鐵路揮舞著道德的大棒,終于代表著“廣大民眾”將鐵路12306虐得體無完膚。其實,12306的驗證碼升級,無非就是與搶票軟件的一場博弈斗爭,在斗爭中,鐵路一直在路上,12306網(wǎng)站升級圖片驗證碼,被網(wǎng)友調侃成好似兒時迷戀的“找你妹”、“連連看”,鐵路此舉著實“任性”,其目的也是為了營造綠色公平購票環(huán)境,讓投機取巧,想走捷徑之人沒有可乘之機,鐵路的良苦用心雖然慘遭罵聲一片,但最起碼也是維護了購票的公平。

  當然,12306驗證碼升級是為了確保網(wǎng)絡購票最基本的公平性,但如何在打擊黃牛的同時,兼顧到公眾的購票體驗,在技術升級和公眾便利中尋找到平衡,這是如今的12306必須正視的問題,網(wǎng)購購票驗證碼是在由全民承擔黃牛刷票的成本,避免奇葩驗證碼的根本手段不是加大后臺運維,而是應由公安及其他相關部門大力介入,加大懲辦和處罰黃牛的力度,提升黃牛涉險販票的成本,旅客也不能縱容黃牛買票,給黃牛提供市場。筆者在此呼吁,良好的購票環(huán)境不能單純依靠一家之力,作為消費者也應該承擔起責任,抵制搶票軟件,抵制黃牛,共同構建和諧購票環(huán)境。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:袁寶)

  (本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)

編輯:李杰

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