視頻網(wǎng)站“免廣告”不該變成“坑”
即使充值了愛奇藝視頻網(wǎng)站的會員,在觀看的過程中依然被各種形式的廣告所打擾,這令想花錢買清靜的網(wǎng)友頗為郁悶。記者發(fā)現(xiàn),這種問題不僅出現(xiàn)在一家視頻網(wǎng)站,在騰訊視頻等網(wǎng)站也存在類似問題。原來,視頻網(wǎng)站的會員并不是一買了之,而是存在許多若隱若現(xiàn)的“坑”,比起網(wǎng)站的心機,網(wǎng)友們只能說是很傻很天真。(2月19日《北京青年報》)
視頻網(wǎng)站會員的“坑”太多了,令人防不勝防,恰如網(wǎng)友所言,總有一款“坑”適合你。免費用戶有廣告,這個大家都能理解,而充值成會員后,依然有觀影推薦、懸浮窗等廣告,就算升級到VIP會員,還有VIP專屬推薦、片頭廣告、自帶廣告等。而且,視頻網(wǎng)站VIP會員不能完全享受“特權”,會員廣告無法選擇“永久關閉”、想要提前看劇需要“邀請好友點贊助力”、電視VIP還得另付費、購買會員默認自動續(xù)費等等。
在視頻網(wǎng)站上看影視劇,已然成為潮流,視頻網(wǎng)站的類型非常豐富,點播也很方便,大屏小屏都能操作,對觀眾的吸引力很大。不過,視頻網(wǎng)站的廣告很多,經(jīng)常會被打擾,影響觀看效果,加上免費用戶受到限制,很多影視劇看不了,而為了去掉廣告、順暢追劇,就需要充值購買會員。
可誰成想,即便花錢成為VIP會員,也躲不掉一波波廣告,還美其名曰“會員專享廣告”,豈不知用戶花錢就是為了避開廣告騷擾,有誰愿意看“專享廣告”自虐?顯然,視頻網(wǎng)站太不厚道了,以各種套路“忽悠”用戶開通會員,不斷誘導會員升級到更高級別,可是花錢更多了,廣告卻沒有同步消失。這樣的操作,不能不令人質疑,視頻網(wǎng)站是在故意挖“坑”,誘惑用戶往下跳,卻不兌現(xiàn)免廣告的承諾。
視頻網(wǎng)站在誘導用戶開通會員時,打出了“會員跳過廣告”“會員免廣告”等宣傳口號,對于用戶而言,這個從字面很容易理解為,只要花錢充值會員,就能享受“跳廣告”“免廣告”的特權服務,而不管是什么類型的廣告,都應該包括在內?梢,視頻網(wǎng)站通過協(xié)議,將貼片廣告、會員推薦等排除在外,實際上與其宣傳口號、承諾等相悖,涉嫌虛假宣傳、商業(yè)欺詐行為。
廣告是視頻網(wǎng)站的一大收入來源,讓其主動舍棄廣告收益,顯然是不可能的,但完全可以做得更好點,將會員按照級別進行合理分類,把“跳廣告”“免廣告”的承諾兌現(xiàn),用不著設計這么多“坑”,惹得用戶集體不滿。如果確實做不到,就應該撤掉那些不靠譜的宣傳,明說會員也不能免廣告,以免誤導廣大用戶。同時,監(jiān)管部門也應盡快介入調查,仔細審核視頻網(wǎng)站的宣傳和協(xié)議,對違規(guī)行為進行糾正和處罰。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:江德斌)
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