第三個說的是廣告,在臺灣這個領(lǐng)域當(dāng)中,因為一直在跟業(yè)界的朋友說現(xiàn)在在線游戲,已經(jīng)是臺灣最大的,也快列入了很大的廣告主,有一些廣告主在往上面調(diào),游戲越來越多。未來的游戲市場會怎么樣,是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生還是有一些新的狀況。
這是已經(jīng)把游戲帶回了實體的世界中,如果大家以后看到在路上很多人奇奇怪怪的表情,發(fā)呆的很奇怪,他可能已經(jīng)是在線上的游戲當(dāng)中。
過去我們講了線上線下,我相信這條線已經(jīng)被很多的科技改變了。人生就是這樣的,未來在哪里出發(fā)這已經(jīng)很不重要了,看到這些科技的改變?nèi)プ鲞m當(dāng)?shù)臏贤,跟消費者有比較好的接觸。我相信在營銷部分會做得比較成功。
第四個給大家看的是通過藍(lán)牙和Internet做的結(jié)合。這個案例是有兩個人,他們并不是代理商,也不是業(yè)者,是兩個網(wǎng)友拿著MOMO把東京的街頭覺得跑步的機(jī)器,他們覺得在家里跑步機(jī)上這樣跑很沒勁,他們就放進(jìn)到東京的街道,去設(shè)計今天能跑多少的目標(biāo),每天都會進(jìn)入到這樣的過程。
剛提到的四個案例都是提了媒介和人的互動,因為資訊的改變都會有一些新的關(guān)系。
接下來談數(shù)位科技的改變,改變了人跟人交往的方式。這是我們幫利樂做的一騎樂臺灣的活動,這是臺灣網(wǎng)上做綠色營銷的很成功的案例。這次網(wǎng)絡(luò)雜志在遴選2008年臺灣網(wǎng)路營銷的十大案例之一。做綠色的網(wǎng)站都非常相通,大陸的綠色基本上在談一些對綠色營銷的基本認(rèn)識。這些廣告主有沒有親身力行去做,消費者很難。這個活動是我們帶著利樂包和消費者一起,投入到環(huán)保。在臺灣我們選擇了11個地方,一站一站,有的時候我們到海灘去凈灘,到一個小學(xué)去校園里面教小學(xué)生怎么去做環(huán)保,瓶罐怎么回收,每次都會不同。這樣找環(huán)保的人比過去容易多了,過去找到這樣有意愿的人很難,必須要打很多的廣告去招募。這樣招募的過程很困難。這次通過網(wǎng)路一些社區(qū),去做一些招募,還在很短的時間招募到非常多,他們對這方面已經(jīng)著力于好幾年的伙伴們一起完成了這個工作。這個工作難度比較高,其實是長達(dá)11天的環(huán)島的過程,在遴選的時候我們特別找了醫(yī)生現(xiàn)場做健康檢查,如果健康狀況不好的話會被我們拒絕。第二,我們找了導(dǎo)演,這次活動通過電視和網(wǎng)路,我們最后找了一位導(dǎo)演,陪我們在這11天里面拍了很多的紀(jì)錄片,這些紀(jì)錄片每到一個點就能很快就上了網(wǎng)。臺灣的寬帶普及率、網(wǎng)絡(luò)普及率很高,到每個點都會立即上傳很多影片的機(jī)會,我們先事前的規(guī)劃才能達(dá)成這樣的任務(wù)。
我們到每個點及時把Youtube當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)電視臺,通過網(wǎng)絡(luò)即有的資源來強(qiáng)化在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。這個活動最后創(chuàng)造出來的效果和點擊率和大家參與的時間都很成功,也得到了很多學(xué)校的矚目,很多的學(xué)校會回頭來跟公司聯(lián)系,希望他們很多對于環(huán)保的教材可以進(jìn)入到校園當(dāng)中,做一些對學(xué)生來講做更有效的環(huán)保的教育。這對我們來講是很大的鼓舞。
這是我們那個時候在做的四個大架構(gòu),這是普通的網(wǎng)站,加上網(wǎng)絡(luò)上做視頻營銷來完成的精彩的事情;顒涌偣伯a(chǎn)生了800多張照片,有68個紀(jì)錄片。除了在Youtube之外,也得到了很多人在自己博客上寫的文章,這些綠色的事情有很多,就是通過業(yè)界的意見領(lǐng)袖者,通過他們描述的活動和在這11天參與的歷程,對這些活動有了很多的加分。
另外很經(jīng)典的案例是去年諾基亞跟臺灣的地圖日記合作的活動,這是通過GPS+手機(jī)-,把很多吃喝玩樂的餐廳通過手機(jī)給到網(wǎng)友,網(wǎng)友說要去哪里通過這樣的平臺很容易找到。這在臺灣去年是很大的手機(jī)和社區(qū)營銷的結(jié)合很好的活動。在暑假只有兩個月,很多大學(xué)生,現(xiàn)在臺灣的手機(jī)普及率越來越高,手機(jī)的機(jī)型,里面的一些應(yīng)用的普及率也越來越高。目前在臺灣通過GPS去做一些發(fā)展,不管是廣告、營銷的模式,接下來在臺灣會越來越多。這個是在暑假,暑假期間他們找了兩個目前在臺灣很有名的主持人,帶著大學(xué)生一起玩。這著重了手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),從廣告主來講為手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)群里面找到了很好的地位。這是諾基亞通過地圖日記這個平臺在臺灣創(chuàng)造了很成功的案例。
第三,很多的活動已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生,很多的交流慢慢因為網(wǎng)路的起來,也在網(wǎng)路發(fā)生。很多的語言現(xiàn)在已經(jīng)勝過停留在人與人之間的對話。在英國T-Moblile的案例是把人跟人的溫度重新找回來,讓每個人不是每天都聽著MP3或者是每天都在發(fā)E-mail,這看到地球人跟人之間是冷漠的狀態(tài)。這個活動找了一些舞者,通過大家等火車無聊的時候追尋進(jìn)去,放了很多古老的歌曲,在帶著大家等待火車來臨前的一些瘋狂的行為。我們可以看到在等待火車時大家都覺得不開心,這個時候就開始有人起舞,很多人就開始拍照、錄影,把這些放在網(wǎng)站,讓這種不斷地分散出去,這是實體的活動,又帶回了網(wǎng)路,讓分享越來越大。我很希望今年能有機(jī)會在臺灣能夠完成。
第三部分,可以看到手機(jī)的發(fā)展。因為現(xiàn)在在談的是數(shù)位,雖然手機(jī)在臺灣目前的發(fā)展,相對于日本、韓國是算蠻落后的。但是我想手機(jī)對于一些新的科技,也讓我們這代做營銷的人必須要去證實,今天早晨在談的上網(wǎng)本或者是小筆電帶來的效應(yīng),在座的網(wǎng)絡(luò)人怎么樣通過新的界面來產(chǎn)生新的一些跟消費者接觸的方式。我們看到日本的案例,它是在臺行動的人力網(wǎng)絡(luò),基本上是利用GPS來媒介工作。這是想要找工作的年輕人只要注冊了網(wǎng)絡(luò),說我明天10點鐘需要100個臨時工有沒有人來注冊,可以通過手機(jī)及時地注冊,及時的到這個地方來,只要注冊就可以得到工作。這是通過手機(jī)來做到的應(yīng)用。
第二個是可以看到不管是未來的是Windows還是其它的版本,跟手機(jī)的互動越來越多,F(xiàn)在的Windows產(chǎn)品已經(jīng)可以把圖片或者是檔案送到網(wǎng)路上或者是博客中。這是韓國可以直接送到Mobile當(dāng)中做分享。
第三個是在臺灣的Code,這應(yīng)用到自己的體恤中。如果他買Adidas的衣服就可以得到這樣的東西。
最后談的是人與市場營銷的關(guān)系。想跟大家先分享一個案例。第二想給大家看我們今年做的X研究所。這是我們最近在做的一個活動,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)其實用Video去做活動跟消費者溝通的比例越來越高,我覺得重點是怎么應(yīng)用Video去創(chuàng)造新的活動的方式。我們現(xiàn)在比較簡單的應(yīng)用是像TVC可以放在網(wǎng)站上,這樣的營銷很有用。很多消費者在電視廣告上已經(jīng)看到了非常多的DVC,到網(wǎng)絡(luò)上他期待更多的互動。這個時候在網(wǎng)絡(luò)上TVC里面要增加一些變化,增加不同的播送方式,才會延長消費者愿意在互動當(dāng)中跟你的時間,不然的話我相信只在skip這樣的。過去我們常常做了很多的問卷,就像ABCD一樣,我們拿這樣的問卷給你,你可能不想填。如果換個做法用游戲的方法做包裝,消費者可以把你需要的東西告訴你,這就是轉(zhuǎn)換的形式。我們用游戲的方式,得到客戶希望得到的資料。這個客戶其實是一個藥品的客戶,這在臺灣在網(wǎng)路上做得不多,通常覺得藥品是像年紀(jì)比較大的,TA是主要的消費對象。針對客戶來講類似于由科技帶來的文明病的比例越來越高,在網(wǎng)路是一個非常大的市場。我們也成功地說服客戶,把這個在網(wǎng)絡(luò)上溝通。
除了我們看到在活動網(wǎng)路中,除了客戶產(chǎn)品的信息或者是我們希望的互動之外,我們也希望要提供多元的角度,去留住消費者。這個活動當(dāng)中類似于像游戲的問卷,記者會。我們叫做品牌的內(nèi)容,讓消費者可以把品牌內(nèi)容宕下來放在網(wǎng)路上面去做一些傳閱。這種方法比較能夠讓消費者,我們從另外的角度來講我們賺到了媒體,消費者看到覺得很有趣,主動地幫我們散布相關(guān)的訊息,因此不花太多花費的情況下消費者會幫我們傳播。下面是很簡單的關(guān)節(jié)體位操。這是請人編的舞,通過骨科醫(yī)師的認(rèn)證,認(rèn)為這些辦法是不是幫助骨骼伸展,我們也簡單地提醒上班族可以在很短的時間內(nèi)做一些伸展。這個素材在Youtube和雅虎都有很高的點擊率和傳閱率。除了這個之外還設(shè)計了兩個游戲,一個是Web Come通過3G做互動的服務(wù)。這是通過Web Come做定點的技術(shù)來進(jìn)行拍照,這種活動的靈活度是什么。大家可以看到產(chǎn)品包羅萬象,要把消費者黏住,讓他們了解這是做什么事情。這是我們新的作品。
我相信重點傳播在不斷地改變,而且在持續(xù)下去,技術(shù)通常對我們來講感覺是比較高的門檻,我們必須要應(yīng)對這些科技改變,因此讓消費者行為怎么樣隨著科技的潮流不斷改變。未來在數(shù)位上的傳播會有四大重點。一個是搜尋,第二個是Mobile,第三是持續(xù)的交易和經(jīng)營部分,會使我們在營銷部分會逐漸產(chǎn)生它的影響力。
最后跟大家分享,我們必須要擁抱科技,讓網(wǎng)路上每個跟消費者的互動都能成功,而且會知道消費者給你的反饋是什么。這是給大家分享了在臺灣網(wǎng)路上大家都比較熟悉的作品。
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