臺灣“資策會”副執(zhí)行長龔仁文指出,兩岸如果在網絡購物領域合作,有可能為臺灣零售業(yè)者帶來驚人的商機,臺灣電子商務市場等于瞬間增加30倍,是相當“不得了的市場”。
最新的統(tǒng)計顯示,目前網絡購物占臺灣整體零售業(yè)銷售額的5.5%以上,主要B2C(企業(yè)對消費者)購物網站的銷售額,與大型連鎖百貨不相上下;而大陸去年網絡購物的銷售額也達2670億元(人民幣,下同),占大陸總消費額的2.1%,網絡購物發(fā)展的速度不但迅速,扮演的角色也日益重要。
根據(jù)阿里巴巴集團董事會主席馬云揭露的信息顯示,阿里巴巴集團旗下光是C2C(消費者對消費者)網站——淘寶網,2010年預估的總銷售額便高達4000億元,而這僅只是大陸眾廠家中的單一業(yè)者的銷售額,若依大陸國際電子商務中心的預估,2010年大陸整體電子商務市場規(guī)模將達到15兆元,且持續(xù)快速成長。
龔仁文表示,兩岸要做到無障礙的電子商務產業(yè)互通,仍需要許多時間來建立相關的政策法規(guī),但現(xiàn)在已有臺灣業(yè)者自行設法與大陸當?shù)氐馁徫锞W站合作,在大陸網站設置臺灣專區(qū),銷售臺灣的商品,像某臺灣流行服飾電子商務業(yè)者已在大陸創(chuàng)造3億元以上的營收,證明臺灣業(yè)者已經可以透過現(xiàn)有的機制賺取利益。
不過,根據(jù)臺灣購物網站業(yè)者私下表示,臺灣業(yè)者想要進軍大陸并不如想象中容易,因為大陸消費者的習性、喜好、習慣都與臺灣消費者差異甚大,物流派送系統(tǒng)也不一樣,加上市場廣大,投放廣告相當不易,許多臺灣業(yè)者到大陸發(fā)展,都回歸到路上發(fā)DM的傳統(tǒng)手法,因此想在大陸網購市場占一席地位,還需要時間的積累。
不只是臺灣業(yè)者進軍大陸電子商務市場,大陸購物網站中市占率最高的淘寶網,也在2009年將觸角伸進臺灣,來臺短短幾個月內,網友到達率已成功攻上臺灣拍賣網站類第3名,僅次于經營多年的Yahoo!奇摩拍賣和露天拍賣,而根據(jù)i-Buzz口碑研究室的最新調查,淘寶網在臺灣購物網站的口碑也升到第3名,顯示淘寶網受臺灣網友熱愛的程度。
挾著在大陸成功的經驗,淘寶網不只規(guī)劃各種適合臺灣消費者的付費方式和會員活動,也新增繁體中文接口,更為了迎合臺灣消費者對品牌的需求,加開與Yahoo!購物商城一樣模式B2B2C(企業(yè)對企業(yè)對消費者)的淘寶商城,目前進駐淘寶商城的品牌已達上萬個,象是聯(lián)想、迪士尼、uniqlo等等,都能在淘寶商城上“挖寶”。