臺(tái)航空被爆拒賣殘疾人機(jī)位 業(yè)界質(zhì)疑排擠身障者

　　據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，為了方便春節(jié)返鄉(xiāng)旅客，本月初開放臺(tái)灣民眾以電話、網(wǎng)絡(luò)訂位購(gòu)買馬公、金門及馬祖春節(jié)離島機(jī)票。不過現(xiàn)在卻爆出臺(tái)灣有航空公司的網(wǎng)絡(luò)機(jī)位拒賣身障者，有聽障民眾被迫透過電話搶訂返鄉(xiāng)機(jī)位，但失聰者根本無法講電話，雖多次向航空公司、民航主管部門投訴也未見改善，形同歧視臺(tái)灣島內(nèi)109萬身障者。

　　據(jù)報(bào)道，明年春節(jié)的22.2萬個(gè)離島航線機(jī)位，有近六成透過網(wǎng)絡(luò)銷售的機(jī)位，航空公司以飛安因素，空服員無法協(xié)助多名身障者，需以電話確認(rèn)特殊需求，不接受身障者網(wǎng)絡(luò)訂票。此舉卻造成難以透過電話溝通的聽障人士，只能四處拜托親友幫忙狂打電話搶票，造成極大不便，認(rèn)為自己遭到不公平的對(duì)待。

　　針對(duì)各界質(zhì)疑排擠身障者購(gòu)票權(quán)益，航空公司表示，已著手改善計(jì)算機(jī)訂位程序，方便身障人士未來也能透過網(wǎng)絡(luò)訂票。臺(tái)當(dāng)局“內(nèi)政部”得知航空公司限制訂票的做法造成身障者權(quán)益受損，也要求業(yè)者檢討問題，盡速解決。

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[責(zé)任編輯：李帥]