據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道,三星“寫手門”事件成為近期市場關(guān)注焦點,臺灣公平會副主委孫立群今天表示,全案已于上周正式成立,朝違反“公平交易法”第21條處理;對此,臺灣三星回應(yīng),尚未收到來自“公平會”發(fā)出的官方信函。
三星寫手門事件引發(fā)臺灣關(guān)注,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)達的現(xiàn)代,3C、美妝、汽車、房屋中介,越來越多行業(yè)、越來越多品牌都采用“網(wǎng)絡(luò)寫手”一法,在網(wǎng)絡(luò)上針對重點消費族群推薦產(chǎn)品,引發(fā)許多爭議。
臺灣三星對于寫手門事件表示,三星向來遵循公司網(wǎng)絡(luò)溝通準則且秉持透明誠信的原則與消費者溝通,很遺憾此次網(wǎng)絡(luò)事件是因為對公司基本準則理解不足所致,臺灣三星電子已經(jīng)停止所有在論壇發(fā)文回文網(wǎng)絡(luò)營銷操作,未來,也會持續(xù)加強員工教育訓(xùn)練,以防止再度發(fā)生。
此外,三星也再度強調(diào),并未介入任何網(wǎng)絡(luò)論壇產(chǎn)品評測,三星也不會縱容特定網(wǎng)站及網(wǎng)友揭露個人身份資料造成隱私困擾行為。
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