海旅會(huì)臺(tái)北辦事處主任：要以心、愛(ài)、情來(lái)讀懂臺(tái)灣這本書(shū)(2010.05.03)

　　“臺(tái)灣是一本書(shū)，我將以心、以愛(ài)、以情來(lái)讀懂這本書(shū)�！痹凇昂�峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)臺(tái)北辦事處”（海旅會(huì)臺(tái)北辦事處）即將揭牌之際，３日下午，海旅會(huì)臺(tái)北辦事處主任范貴山接受記者采訪時(shí)作上述表示。

　　海旅會(huì)臺(tái)北辦事處將于本月７日揭幕。裝修一新的辦事處３日首次對(duì)大陸媒體開(kāi)放。范貴山也首次以海旅會(huì)臺(tái)北辦事處主任身份接受媒體采訪。

　　在談到擔(dān)任首任海旅會(huì)臺(tái)北辦事處主任時(shí)，范貴山表示，臺(tái)灣“這本書(shū)”內(nèi)容豐富，十分動(dòng)人，令人陶醉。５０００年的中華文化，血脈相連的情感，好山好水的風(fēng)光，都在其中。對(duì)他來(lái)說(shuō)，臺(tái)灣“這本書(shū)”還剛剛打開(kāi)。

　　根據(jù)兩岸２００８年６月簽署的《海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺(tái)旅游協(xié)議》第八條，雙方同意互設(shè)旅游辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理旅游相關(guān)事宜，為旅游者提供快捷、便利、有效的服務(wù)。經(jīng)雙方評(píng)估，兩岸辦事處名字分別為“海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)臺(tái)北辦事處”和“臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)北京辦事處”，規(guī)模各為１０人。

　　去年９月，范貴山受命領(lǐng)銜籌備海旅會(huì)臺(tái)北辦事處。范貴山說(shuō)，辦事處的架構(gòu)包括：綜合協(xié)調(diào)組、市場(chǎng)推廣組、信息咨詢(xún)組。目前，辦事處共有人員３人。預(yù)計(jì)年底前還將來(lái)２到３位同仁。范貴山說(shuō)，將根據(jù)工作開(kāi)展情況逐漸配齊人員。

　　范貴山以１６字介紹了辦事處的職責(zé)：協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、調(diào)研推廣、交流合作、咨詢(xún)服務(wù)。這些職責(zé)包括協(xié)調(diào)大陸游客赴臺(tái)旅游；對(duì)臺(tái)灣旅游市場(chǎng)進(jìn)行了解和預(yù)測(cè)；承擔(dān)與臺(tái)灣旅游民間團(tuán)體的交流合作；聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及處理相關(guān)旅游糾紛以及臺(tái)灣游客赴大陸旅游的咨詢(xún)服務(wù)等非贏利性業(yè)務(wù)。目前，范貴山和他的同事２４小時(shí)開(kāi)機(jī)，處理相關(guān)事宜。他說(shuō)，等辦事處開(kāi)張后，將設(shè)立２４小時(shí)服務(wù)熱線，服務(wù)兩岸游客。

　　今年６０歲的范貴山１９９９年受命組建內(nèi)地旅游部門(mén)駐香港的辦事機(jī)構(gòu)。２０００年，承擔(dān)辦事處功能的香港“亞洲旅游交流中心”成立，范貴山擔(dān)任第一任主任。去年９月范貴山再度受命籌備大陸旅游部門(mén)駐臺(tái)北辦事處。今天，裝飾一新的辦事處已經(jīng)萬(wàn)事俱備，單等７日掛牌儀式后便可運(yùn)作。

　　范貴山９次來(lái)臺(tái)，此次更是在臺(tái)８?jìng)�(gè)月籌備。他說(shuō)，在臺(tái)灣“我最大的感受是，每次到臺(tái)灣都被親情和熱情感動(dòng)”。作為海旅會(huì)臺(tái)北辦事處主任，他深知“任重道遠(yuǎn)”，“我會(huì)盡我的職責(zé)，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，為兩岸旅游交流，為兩岸的和平發(fā)展，做好辦事處的工作�！�