上海核酸碼上線(xiàn)首日訪(fǎng)問(wèn)峰值每秒10萬(wàn)次,可反復(fù)使用
上海最新上線(xiàn)了核酸碼,首日使用中出現(xiàn)了系統(tǒng)不穩(wěn)定、老人不太會(huì)操作、外籍人士護(hù)照號(hào)碼更新了無(wú)法認(rèn)證等問(wèn)題。4月10日上午舉行的第149場(chǎng)疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉對(duì)此表示,昨天為了適應(yīng)本市新的核酸檢測(cè)系統(tǒng)、優(yōu)化核酸檢測(cè)流程,我們上線(xiàn)了新的“核酸碼”,替代原先健康云“登記碼”!昂怂岽a”主要是很方便地幫助市民朋友們?cè)诤怂岵蓸訒r(shí)快速完成登記,一次生成,可截屏保存或打印,30天有效并可反復(fù)使用。而且和大家熟悉的隨申碼標(biāo)準(zhǔn)一致,功能互通,比如隨申碼的親屬碼、離線(xiàn)碼等。
朱俊偉表示,昨天是核酸碼上線(xiàn)第一天,我們聯(lián)系通信運(yùn)營(yíng)商向大家發(fā)送了提示短信,并通過(guò)媒體提醒市民提前申領(lǐng)“核酸碼”。大家都非常支持配合。由于系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)量短時(shí)間內(nèi)劇增,峰值一度達(dá)到每分鐘200萬(wàn)次、每秒10萬(wàn)次,造成系統(tǒng)響應(yīng)速度減慢,部分市民生碼受到影響。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容,調(diào)整優(yōu)化。同時(shí),提醒市民發(fā)現(xiàn)一時(shí)無(wú)法申領(lǐng)“核酸碼”時(shí),可現(xiàn)場(chǎng)使用實(shí)體身份證件完成登記。下午2點(diǎn),隨申辦“支付寶、微信小程序端運(yùn)行,逐步恢復(fù)正常。
朱俊偉說(shuō),考慮到市民申領(lǐng)“核酸碼”不同需求,我們?cè)O(shè)計(jì)了親屬代為申請(qǐng)“核酸碼”功能,可為家里的孩子、老人申領(lǐng)“親屬核酸碼”,系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證親屬關(guān)系,或進(jìn)行人工審核,一天內(nèi)可完成審核。如果是沒(méi)上戶(hù)口、沒(méi)有身份證號(hào)碼的孩子,無(wú)法申領(lǐng)“核酸碼”,可以在現(xiàn)場(chǎng)由父母手工登記。老人如果前期申領(lǐng)過(guò)“隨申碼”的紙質(zhì)離線(xiàn)碼,也可以直接使用紙質(zhì)離線(xiàn)碼。外籍人士證件更新的,可通過(guò)“隨申辦”進(jìn)行更新,完成實(shí)名認(rèn)證后,可繼續(xù)申請(qǐng)使用“隨申碼”及“核酸碼”。