快遞小哥:職業(yè)自豪感越來越濃
【記者觀察】
光明日報記者 陳之殷 光明日報通訊員 徐夢玲
夕陽西下,位于北京市前門石頭胡同的順豐營業(yè)站陸陸續(xù)續(xù)有人來寄快遞?爝f小哥劉闊和同事們熟練地把快遞裝進紙盒里,稱好重量,打包封好。這個營業(yè)點共有7個人,劉闊在這附近待了4年半,他同事齊南南則工作了6年,都是“老快遞員”了。
五年前劉闊來到北京,想著要比在老家多掙點錢。“開始工作時,我都有點暈頭轉(zhuǎn)向!眲㈤熜χf。胡同曲折,有許多小巷子,一不留神就走到窄得無法通行快遞車的地方。與他不同,齊南南則從小在這片胡同里長大:“我成長在這里,這里就像我的第二個家一樣親切。”
快遞小哥每天走街串巷,傳遞的是貨物,串起的是人心。齊南南說,有不少孩子找他,給遠在他鄉(xiāng)的父母寄去衣服和生活用品;也有老人顫巍巍走到營業(yè)點,掏出打包得嚴嚴實實的燉肘子,讓他們盡快送給兒孫。他們盡可能為片區(qū)居民提供便利服務(wù):老人看不清字、不會使用手機,他們就幫忙下單、到老人家里取貨。劉闊負責的琉璃廠有許多經(jīng)營古玩字畫的門店,居民搬運貨物時,他都會主動上前幫忙,“他們買的宣紙都得有四五十斤重,搬著怪累的,就上去搭把手”。
這些年,他們越來越體會到社會對于快遞員的尊重,職業(yè)自豪感也越來越濃。不論是劉闊還是齊南南,說到2019年的春節(jié),還是非常激動。那會兒臨近過年,快件很多,劉闊主動來站點幫忙,沒想到習(xí)近平總書記特意來慰問了解快遞小哥工作和生活情況。習(xí)近平總書記送來春節(jié)的祝福,稱贊“快遞小哥”工作很辛苦,起早貪黑、風雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利。這份肯定,讓他們干勁兒更足了。總書記來過快遞服務(wù)點后,齊南南平時和居民聊天,感到他們對快遞小哥的認同感有了顯著提升。“我們會牢記總書記的話,做一只勤勞的小蜜蜂,把每件快遞準時送到顧客手中!眲㈤熣f。
2019年,作為快遞員代表,劉闊和齊南南參加了慶祝中華人民共和國成立70周年群眾游行。不久前,劉闊還作為代表參與了2022年北京冬奧會開幕式的國旗傳遞儀式!凹樱院,為中國健兒加油!”開幕式那天,劉闊在朋友圈里分享了感受。
讓他們振奮的是,近年來,越來越多更精準的政策保障涌向新就業(yè)群體。比如,2021年9月24日,北京市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于促進新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展的若干措施》,界定了新就業(yè)形態(tài)勞動者的范圍,合理確定平臺企業(yè)與“平臺網(wǎng)約勞動者”的權(quán)利義務(wù),規(guī)范“平臺單位就業(yè)員工”的用工管理,引導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)勞動者參與“全民參保計劃”,增強工傷和職業(yè)傷害保障。北京市東城區(qū)總工會針對區(qū)域特點,著力解決貨車司機、快遞員、護工護理員、家政服務(wù)員、商場信息員、網(wǎng)約送餐員、房產(chǎn)中介員、保安員等8類新就業(yè)形態(tài)勞動者入會難題,將快遞員、網(wǎng)約送餐員、保安員等3類群體作為重點對象,在落實“維權(quán)”和“服務(wù)”兩方面“向前一步走”。
現(xiàn)在的前門石頭胡同順豐營業(yè)站,已經(jīng)從建立時的一間簡陋小屋成為一個“驛站”,在街道幫助下,陸續(xù)添置了沙發(fā)、桌椅、藥品、雨傘、雨衣、微波爐、消毒用品等必需品,還有滿滿一柜子的書和體育用品。“不僅快遞小哥,外賣員、司機、行人都可以來這里休息,很受歡迎!眲㈤熜χf。