舊衣回收是公益還是生意?回收的衣服都去了哪?
調(diào)查動(dòng)機(jī)
每到搬家、換季等時(shí)節(jié),不少居民家中就會(huì)淘汰一批不穿的舊衣服。對(duì)于許多想要“斷舍離”的居民來(lái)說(shuō),這些壓箱底的舊衣服留著占用空間,直接扔了又有些浪費(fèi)。于是,舊衣線(xiàn)下回收站點(diǎn)和線(xiàn)上回收平臺(tái)逐漸走入人們的視野。
舊衣能再利用自然是件好事。可人們也不禁會(huì)問(wèn):舊衣回收后到底去了哪里?那些宣稱(chēng)慈善、捐贈(zèng)的回收真能把舊衣送到需要的人手上嗎?帶著這些問(wèn)題,記者進(jìn)行了調(diào)查采訪(fǎng)。
前幾天,天津市和平區(qū)居民王女士從家里收拾出一大包舊衣服,有十幾斤重,拎到樓下投進(jìn)了小區(qū)的舊衣回收箱。
“很多舊衣服實(shí)際上也不怎么舊,扔掉了可惜,還可能污染環(huán)境,如果能處理后再利用,送給有需要的人,也是一件好事!蓖跖空f(shuō),她近3年來(lái)至少向小區(qū)的舊衣回收箱投放了上百斤舊衣。
而看著舊衣回收箱上“捐贈(zèng)”“慈善”等字樣,她一直有個(gè)疑問(wèn):這些舊衣真能得到妥善處理,送到真正需要它的人手上嗎?
各地設(shè)舊衣回收箱
有人仿冒慈善組織
據(jù)公開(kāi)報(bào)道,2014年前后,各式各樣的舊衣回收箱如雨后春筍般出現(xiàn)在各地居民小區(qū)里。2019年,山東省循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)廢紡織綜合利用聯(lián)盟專(zhuān)委會(huì)曾統(tǒng)計(jì),在山東一共有2.3萬(wàn)多個(gè)廢舊衣物回收箱,廢紡專(zhuān)委會(huì)成員企業(yè)每年能回收廢舊衣物30萬(wàn)噸。
近日,《法治日?qǐng)?bào)》記者走訪(fǎng)了北京、天津兩地大大小小30多個(gè)小區(qū),并采訪(fǎng)江蘇、安徽、浙江等多地居民了解到,在城市里,幾乎每個(gè)小區(qū)都能見(jiàn)到舊衣回收箱,有的小區(qū)一處就并排擺放了4個(gè)舊衣回收箱。這些舊衣回收箱,除了少部分是舊衣回收App的線(xiàn)下回收點(diǎn),大多數(shù)箱體上印著“××慈善協(xié)會(huì)”“捐贈(zèng)”“××回收項(xiàng)目”“民政部備案號(hào)”等字樣。
那么,不少印有“××慈善協(xié)會(huì)”“捐贈(zèng)”字樣的舊衣回收箱都是慈善組織設(shè)立的嗎?
記者咨詢(xún)天津市民政局得知,擺放在小區(qū)內(nèi)的舊衣回收箱主要有兩種,一種是慈善組織設(shè)立,屬于公開(kāi)募捐,這種行為應(yīng)當(dāng)取得公開(kāi)募捐資格,同時(shí)應(yīng)當(dāng)在箱體的顯著位置印上組織名稱(chēng)、募捐資格的證書(shū)、聯(lián)系方式等,同時(shí)還要在全國(guó)慈善信息公開(kāi)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)慈善中國(guó)平臺(tái))進(jìn)行公示;另一種是個(gè)人或企業(yè)對(duì)舊衣物回收處理,這是以商業(yè)方式進(jìn)行垃圾分類(lèi)、有償回收舊衣物的形式,但投放的箱體不是募捐箱,也不在公開(kāi)募捐范圍內(nèi)。
該局相關(guān)工作人員告訴記者,是否屬于慈善行為很好辨認(rèn),箱體上有“環(huán)!薄霸偕谩钡茸謽拥氖巧虡I(yè)行為,箱體上有“慈善”“愛(ài)心”“公益”等字樣的則屬于慈善行為。
據(jù)了解,目前天津市以慈善名義開(kāi)展的舊衣回收項(xiàng)目只有兩個(gè)。但記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),箱體上涉及的慈善項(xiàng)目名稱(chēng)至少有5種,僅有之前工作人員提到的舊衣回收項(xiàng)目按照有關(guān)規(guī)定標(biāo)明了投放單位、監(jiān)督單位的名稱(chēng)和電話(huà),其他回收箱上的信息僅有項(xiàng)目名稱(chēng)和聯(lián)系方式,有些連回收去向也未標(biāo)明。
記者嘗試撥通這些箱體上留下的聯(lián)系電話(huà),9個(gè)電話(huà)中有2個(gè)關(guān)機(jī)、3個(gè)空號(hào)、3個(gè)一直無(wú)人接聽(tīng),唯一一個(gè)打通的,對(duì)方表示自己不清楚什么舊衣回收,只負(fù)責(zé)安裝這些箱子,有需要可以聯(lián)系。
其中一些回收箱印有“衣衣不舍”公益環(huán)保項(xiàng)目。記者登錄慈善中國(guó)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),該項(xiàng)目的發(fā)起組織為江西省紅十字基金會(huì),同時(shí)募捐進(jìn)展情況上寫(xiě)著“該項(xiàng)目沒(méi)有在任何平臺(tái)及線(xiàn)下開(kāi)展公開(kāi)募捐活動(dòng),經(jīng)江西省紅十字基金會(huì)與項(xiàng)目合作方溝通后,停止合作該項(xiàng)目”。
天津市薊州區(qū)的孟超從事舊物回收工作5年,包括舊衣回收。他告訴記者,收集來(lái)的舊衣物主要有兩類(lèi)流向,符合捐贈(zèng)要求的舊衣將捐贈(zèng),不符合捐贈(zèng)的將用于環(huán)保再生再造等!皩(shí)際上真正用作慈善,捐到貧困山區(qū)的舊衣可能還不到總數(shù)的十分之一。”
“我們把混合到一起的各種衣物稱(chēng)為‘統(tǒng)貨’,一噸大概能賣(mài)1000元,如果經(jīng)過(guò)分類(lèi)或者深加工,價(jià)格又會(huì)翻幾倍,比如好的牛仔面料的衣服,一噸可以賣(mài)4000元,羽絨的、羊絨的衣服可能一噸幾萬(wàn)元。因?yàn)榇嬖谳^高的利潤(rùn)空間,有些商販就動(dòng)了歪腦筋,自行在小區(qū)放了些以慈善為名的回收箱,想做無(wú)本生意!
孟超向記者透露,這幾年經(jīng)常有人拉著從小區(qū)回收來(lái)的舊衣物去他那賣(mài),“基本上一個(gè)月去各個(gè)小區(qū)轉(zhuǎn)一回,打開(kāi)箱子把里面的衣物拉走就行了,一回大概能拉一噸左右。有的小區(qū)內(nèi)有好幾個(gè)舊衣回收箱,可能都是同一個(gè)人放的!
記者在電商平臺(tái)以“舊衣回收箱”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),有許多宣傳可以專(zhuān)業(yè)定制公益愛(ài)心捐贈(zèng)舊衣回收箱的網(wǎng)店。其中一位客服告訴記者,他們這邊既有通用箱體,也可以根據(jù)每個(gè)省市的情況或者個(gè)人需求進(jìn)行定制。
隨后,客服發(fā)來(lái)一張印有“福建省××公益項(xiàng)目”的回收箱樣片,上面還有民政部門(mén)的備案號(hào)。在慈善中國(guó)平臺(tái),記者查詢(xún)到確實(shí)有該舊衣回收公益項(xiàng)目,當(dāng)記者進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)個(gè)人或企業(yè)能否直接使用印有該公益項(xiàng)目的回收箱時(shí),對(duì)方?jīng)]有明確回復(fù)。店鋪信息顯示,該店舊衣回收箱月銷(xiāo)量為100多個(gè)。
除了仿冒慈善組織設(shè)立舊衣回收箱,記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),一些小區(qū)的舊衣回收箱,因?yàn)殚L(zhǎng)期無(wú)人使用和管理,已經(jīng)生銹變形,成了垃圾箱。還有的回收箱因?yàn)橄潴w損壞,箱門(mén)半開(kāi),里面露出來(lái)大堆衣物。
回收舊衣去向不明
獎(jiǎng)勵(lì)兌換存在貓膩
除了線(xiàn)下舊衣回收箱,線(xiàn)上各種舊衣回收小程序、App等也逐漸多了起來(lái)。記者在某平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)了數(shù)十個(gè)可上門(mén)回收舊衣的機(jī)構(gòu),其中“白鯨魚(yú)舊衣服回收”最近使用人數(shù)超200萬(wàn),“快門(mén)回收舊衣服回收”“鐺鐺一下舊衣服回收”等最近使用人數(shù)超100萬(wàn)。
與一些以慈善為名的線(xiàn)下回收不同,線(xiàn)上舊衣回收多是有償?shù)模S多都是免費(fèi)上門(mén)回收,不收取快遞費(fèi),回收后還會(huì)給予用戶(hù)一定的“獎(jiǎng)勵(lì)”。
以“飛螞蟻舊衣回收”為例,在衣物回收后,會(huì)發(fā)放環(huán)保證書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)螞蟻森林能量和從以下活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)中選擇一項(xiàng):每回收1公斤衣物獎(jiǎng)勵(lì)0.5元現(xiàn)金紅包,可提現(xiàn);每回收1單舊衣幫你捐贈(zèng)100克動(dòng)物口糧給流浪動(dòng)物救助站;每回收1公斤衣物可獲得50顆環(huán)保豆,環(huán)保豆能用來(lái)兌換各種生活用品、App會(huì)員等。
記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),線(xiàn)上舊衣回收同樣也存在一些問(wèn)題。
前不久,記者在某回收平臺(tái)下單了一份舊衣回收訂單,約定下午5點(diǎn)取貨,可一直到下午6點(diǎn)半都沒(méi)有人聯(lián)系,咨詢(xún)客服后得知,快遞并不是平臺(tái)自身的,而是和其他快遞公司合作的。記者聯(lián)系快遞員后被告知,他不清楚系統(tǒng)為什么會(huì)把這個(gè)訂單派給他,想上門(mén)回收舊衣要等他先把手頭的件派完才行。后來(lái)上門(mén)回收的時(shí)間一改再改,直到第3天才順利將這箱舊衣物寄出。
記者總共打包了11件春夏衣物和一雙鞋子,在寄出之前特地稱(chēng)了下重量,顯示為3.8公斤?爝f員取走舊衣時(shí)并未稱(chēng)重,但寄出后訂單頁(yè)面卻顯示回收重量為10公斤,快遞費(fèi)用為42元(回收平臺(tái)承擔(dān))。隨后,記者向平臺(tái)客服反映了此事,客服稱(chēng)會(huì)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)結(jié)算運(yùn)費(fèi)的人進(jìn)行處理。
在回收追蹤頁(yè)面,記者只能看到寄出的舊衣從快遞站點(diǎn)到達(dá)回收平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程,再往后舊衣如何處理就不得而知了。
在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下舊衣回收,這種情況都普遍存在,尤其線(xiàn)下舊衣回收更是如此,許多人在將舊衣放到回收箱后便“兩眼一抹黑”,去哪了、被誰(shuí)拿走了根本不清楚。
除了回收環(huán)節(jié),線(xiàn)上回收后的獎(jiǎng)勵(lì)兌換環(huán)節(jié)也有貓膩。
今年2月,江蘇省蘇州市的尹先生通過(guò)線(xiàn)上舊衣回收平臺(tái)寄送了5公斤閑置衣物,兌換了一張20元的禮品券,并用禮品券換了一瓶1公斤的洗衣液,但時(shí)至今日平臺(tái)一直以蘇州有疫情為由不發(fā)貨,而其他快遞早已正常發(fā)貨。在查看了評(píng)價(jià)信息后尹先生發(fā)現(xiàn),還有很多用戶(hù)遇到了和他相似的問(wèn)題。
今年5月,湖北省武漢市的肖女士在某舊衣回收App上完成了一筆舊衣回收訂單,訂單獎(jiǎng)勵(lì)頁(yè)面顯示,她能夠得到52元現(xiàn)金紅包。肖女士選擇提現(xiàn)后,錢(qián)遲遲未能到賬。其間,肖女士嘗試聯(lián)系過(guò)在線(xiàn)客服,也撥打過(guò)人工客服電話(huà),均未果。
定期公開(kāi)募捐情況
完善流程加強(qiáng)監(jiān)管
今年3月17日,民政部發(fā)布《關(guān)于禁止不具有公開(kāi)募捐資格的組織或個(gè)人以慈善名義開(kāi)展廢舊衣物回收的提示》,強(qiáng)調(diào)只有具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織才能開(kāi)展公開(kāi)募捐活動(dòng)。慈善組織如發(fā)現(xiàn)冒用本組織名義的,要及時(shí)發(fā)布公告澄清事實(shí)并向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)反映情況,維護(hù)自身合法權(quán)益。
而現(xiàn)實(shí)中,為何冒用慈善名義、消費(fèi)他人愛(ài)心的舊衣回收行為長(zhǎng)期存在?
在北京理工大學(xué)法學(xué)院教授孟強(qiáng)看來(lái),這是利益所致!耙恍┢髽I(yè)或個(gè)人明明從事舊衣回收的營(yíng)利行為,卻將自己包裝為從事舊衣捐贈(zèng)的慈善行為,甚至不惜假借民政部門(mén)的名義,利用居民的愛(ài)心騙取捐贈(zèng)衣物!
2020年,全國(guó)人大常委會(huì)發(fā)布的《關(guān)于檢查〈中華人民共和國(guó)慈善法〉實(shí)施情況的報(bào)告》指出:“法律實(shí)施四年多來(lái),全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)很少依據(jù)慈善法實(shí)施行政處罰,大部分設(shè)區(qū)的市四年來(lái)一直是‘零處罰’。檢查發(fā)現(xiàn),部分基層主管部門(mén)行政監(jiān)督不到位!
孟強(qiáng)說(shuō),這種仿冒行為應(yīng)當(dāng)由被仿冒的民政部門(mén)進(jìn)行干預(yù)或者將線(xiàn)索轉(zhuǎn)交有關(guān)執(zhí)法部門(mén),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和治安管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)予以監(jiān)管,如果構(gòu)成犯罪的,司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)介入嚴(yán)懲。
此外,慈善法規(guī)定,具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公開(kāi)其募捐情況和慈善項(xiàng)目實(shí)施情況。公開(kāi)募捐周期超過(guò)六個(gè)月的,至少每三個(gè)月公開(kāi)一次募捐情況,公開(kāi)募捐活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)全面公開(kāi)募捐情況。
但記者在慈善中國(guó)平臺(tái)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn),一些以慈善為名的舊衣回收行為存在公布不及時(shí)、不清晰等情況,有的項(xiàng)目5年前發(fā)起至今仍顯示“慈善組織就該募捐方案尚無(wú)進(jìn)展情況描述”。
相比而言,中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)發(fā)起的“舊衣可循環(huán)回收”項(xiàng)目募捐進(jìn)展情況則記錄清晰——“2021年12月15日,中國(guó)綠發(fā)會(huì)‘舊衣可循環(huán)回收’項(xiàng)目向湖北沙洋縣農(nóng)村福利院捐贈(zèng)軍大衣100件、蠶絲被100套,價(jià)值26000多元!边@樣日期清楚、衣物明晰的記錄,從2020年6月至今有十幾條。
在采訪(fǎng)中,不少市民表示愿意將舊衣進(jìn)行捐贈(zèng),但希望有關(guān)部門(mén)能夠規(guī)范舊衣的回收利用流程,別讓自己的善意成了別人的生意,同時(shí)也希望不管線(xiàn)上還是線(xiàn)下,回收的舊衣詳細(xì)去向相關(guān)App和網(wǎng)站能夠及時(shí)公布。
記者就此事咨詢(xún)民政部和天津市民政局得知:開(kāi)展舊衣物回收箱清理整頓行動(dòng)一直都在進(jìn)行,如接到有關(guān)違規(guī)放置舊衣回收箱的舉報(bào),將進(jìn)行調(diào)查、處理。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貧困山區(qū)對(duì)于舊衣物的回收需求越來(lái)越少,很多民政部備案的慈善項(xiàng)目業(yè)已到期,未來(lái)的舊衣回收工作可能將更多的由相關(guān)企業(yè)來(lái)進(jìn)行,由此淘汰的舊衣回收箱也將逐漸清理。
“無(wú)論是慈善舊衣捐贈(zèng),還是舊衣回收,都涉及垃圾回收、消毒清潔、環(huán)境保護(hù)等各方面的問(wèn)題,在舊衣回收中,出售舊衣時(shí)還存在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題。因此,從事相關(guān)行為的主體,應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、廢物利用、愛(ài)心捐贈(zèng)事業(yè)作出貢獻(xiàn)!泵蠌(qiáng)說(shuō)。