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同類產(chǎn)品換個(gè)標(biāo)簽價(jià)格就翻倍 謹(jǐn)防買產(chǎn)品成為買標(biāo)簽

2022-08-29 10:37:00
來源:工人日報(bào)
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  同一類型、同一尺寸、同一材質(zhì)的餐盤,加上“網(wǎng)紅爆款”“ins風(fēng)”“牛排盤”等標(biāo)簽,標(biāo)價(jià)就翻倍;同樣是保溫箱,“輕奢”“復(fù)古”“商務(wù)風(fēng)”的產(chǎn)品總是賣得更貴……近日,不少消費(fèi)者吐槽在購物過程中發(fā)現(xiàn)的商品標(biāo)簽貓膩。

  《工人日報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),用來幫助消費(fèi)者細(xì)化商品分類的各類標(biāo)簽,反而成為商家變相抬價(jià)的新手段。

  商品貼上各種標(biāo)簽

  近日,正忙著給房屋翻修的湖北市民劉女士,準(zhǔn)備在電商平臺選購新餐具。通過“餐盤”搜索頁面,她看中了一款標(biāo)價(jià)為22.9元的8英寸瓷質(zhì)平底餐盤。由于店內(nèi)沒有劉女士滿意的顏色,她再次使用圖片搜索功能尋找類似的產(chǎn)品。

  搜索后,劉女士發(fā)現(xiàn),同樣款式的8英寸瓷質(zhì)平底餐盤在其他店內(nèi)售價(jià)為9.9元,差價(jià)達(dá)10多元,且發(fā)貨地均是廣東潮州,這讓她有些不解。

  經(jīng)朋友小李提醒,劉女士對兩款餐盤頁面內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)比對發(fā)現(xiàn),材質(zhì)、尺寸都相同,只是售價(jià)更高的被貼上“高顏值”“網(wǎng)紅爆款”等標(biāo)簽,而售價(jià)低的則主推“簡約風(fēng)”“早餐盤”等概念。

  據(jù)劉女士介紹,小李是在購買保溫箱時(shí)遭遇了同樣的套路,才會進(jìn)行此番提醒。數(shù)月前,小李想購買一個(gè)13升的保溫箱。“同樣是13升的保溫箱,產(chǎn)品A的售價(jià)為238元,產(chǎn)品B的售價(jià)才不到70元。”劉女士說,兩款產(chǎn)品介紹的保溫效果是一樣的,明顯的區(qū)別在于前者主推“復(fù)古”“露營”“輕奢”等概念,后者則僅僅寫著“長效保溫”“冷藏便攜”。

  在劉女士向記者展示的產(chǎn)品頁面中,記者還看到許多商品都有4個(gè)左右標(biāo)簽,有的甚至高達(dá)七八個(gè)高頻標(biāo)簽,以此來保證盡可能出現(xiàn)在消費(fèi)者的搜索結(jié)果中。

  標(biāo)簽溢價(jià)高達(dá)數(shù)倍

  同類產(chǎn)品,打上某些類型的標(biāo)簽后,身價(jià)就能實(shí)現(xiàn)翻倍。記者在多個(gè)平臺搜索發(fā)現(xiàn),這樣的案例不在少數(shù)。

  在聚集了30多萬用戶的某網(wǎng)絡(luò)小組中,許多網(wǎng)友都曾發(fā)帖尋找某些產(chǎn)品的平價(jià)替代品,同時(shí)對商家通過標(biāo)簽抬價(jià)的手段進(jìn)行吐槽。根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的內(nèi)容,“法式”“氛圍感”等成為服飾領(lǐng)域抬價(jià)關(guān)鍵詞,“輕奢”“ins風(fēng)”“女用”等則是日用品慣用的溢價(jià)標(biāo)簽。

  對此,互聯(lián)網(wǎng)營銷師夏儀珍分析認(rèn)為,幫助實(shí)現(xiàn)商品溢價(jià)的標(biāo)簽,包括功能、用途、風(fēng)格、場景等多個(gè)方面。他表示,通過打上某些標(biāo)簽,日用品的溢價(jià)能達(dá)到2至3倍,文玩珠寶等甚至能達(dá)到5至10倍的溢價(jià)。

  通過觀察產(chǎn)品營銷案例,夏儀珍發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在搜索時(shí)會下意識從自己最直觀的需求出發(fā)。例如,通勤場合或商務(wù)場合使用的商品,在不知道如何購買時(shí),會傾向于帶上“通勤”“商務(wù)”等標(biāo)簽。

  上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗認(rèn)為,通過商品標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)溢價(jià)屬于營銷方式的一種,而且往往強(qiáng)調(diào)功能性表現(xiàn)詞匯的商品偏平價(jià),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能以外的氛圍、觀感、體驗(yàn)等相關(guān)內(nèi)容詞匯的價(jià)格會更高。

  謹(jǐn)防買產(chǎn)品成為買標(biāo)簽

  用來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精細(xì)分類的標(biāo)簽,成為商品溢價(jià)的關(guān)鍵詞。夏儀珍分析認(rèn)為,出現(xiàn)這種營銷現(xiàn)狀的很大部分原因在于,許多網(wǎng)店商家并不直接負(fù)責(zé)生產(chǎn),而是一個(gè)推銷商品的賣貨渠道。他說:“大家拿的是同一個(gè)貨源,想要賣出更多商品就要在營銷上‘下功夫’,包括精準(zhǔn)定位的標(biāo)簽、圖片展示和產(chǎn)品故事等,那么賣產(chǎn)品就成為賣標(biāo)簽。”

  夏儀珍表示,對電商平臺而言,這樣的做法并未被排斥!耙环矫,標(biāo)簽化營銷屬于商家的營銷定位和策略,很難被平臺篩選排查;另一方面,能吸引更多更高額的消費(fèi),平臺的流量增加,某些平臺的抽成和傭金等就更多,也就不會排斥這樣的做法!彼f。

  近年來,通過標(biāo)簽抬價(jià)的營銷手段逐漸被越來越多的消費(fèi)者曝光,并衍生出一些“反制”手段。記者在某社交平臺看到,許多博主開始教學(xué)如何搜索來避開溢價(jià)關(guān)鍵詞。例如,“化妝品收納”改為搜索“桌面收納”,“化妝臺刷”改為搜索“筆筒”,“工裝馬甲”改為搜索“老頭馬甲”等。

  對此,夏儀珍也提醒消費(fèi)者,在搜索商品時(shí)要避開精細(xì)化分類關(guān)鍵詞,善用圖片搜索、價(jià)格排序等功能,盡可能充分地對結(jié)果頁面的各項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)節(jié)比對。

[責(zé)任編輯:黃曉迪]