工商總局：采取五項(xiàng)措施切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

　　新華社北京3月14日電（記者張曉松）工商總局副局長王東峰在14日召開的紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會上表示，今年將采取強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)、開展食品安全專項(xiàng)整頓、加大服務(wù)消費(fèi)維權(quán)力度等五項(xiàng)措施，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　這五項(xiàng)措施是：

　　——進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)工作，有針對性地開展消費(fèi)提示和警示。加強(qiáng)綜合分析和比較研究，積極為當(dāng)?shù)卣�府及有關(guān)部門提供消費(fèi)需求信息和建議。

　　——進(jìn)一步開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整頓，加大食品市場巡查力度，嚴(yán)格食品市場主體準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格食品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣和不合格食品的違法行為。

　　——圍繞家用電器、家用機(jī)械、汽車配件、裝飾裝修材料、手機(jī)、服裝等重點(diǎn)商品，深入開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查；以種子、化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管；針對電信服務(wù)、居民服務(wù)、修理維修服務(wù)、餐飲服務(wù)等熱點(diǎn)，依法制止欺詐消費(fèi)者和虛假宣傳等違法行為；以食品、藥品、醫(yī)療等廣告為重點(diǎn)，強(qiáng)化對電視購物廣告和網(wǎng)上非法廣告的治理力度。

　　——進(jìn)一步推進(jìn)“12315”行政執(zhí)法體系建設(shè)，強(qiáng)化“12315”數(shù)據(jù)綜合分析利用，動態(tài)分析申訴舉報(bào)熱點(diǎn)和消費(fèi)市場秩序狀況；繼續(xù)推進(jìn)“12315”進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，積極開展“12315”進(jìn)景區(qū)、進(jìn)牧區(qū)等工作。

　　——進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)能力建設(shè)，積極推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法等法律法規(guī)的修訂工作，不斷提高對市場消費(fèi)突發(fā)事件的防范能力和快速應(yīng)急處置能力。

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[責(zé)任編輯：張曉靜]