昨天(1日),民間公益組織衡平機構(gòu)發(fā)布了國內(nèi)首個《殘疾人乘機狀況調(diào)查報告》。報告顯示,全國24家航空公司普遍以未提前告知、未提供相關(guān)醫(yī)療證明等拒載殘疾人。過半航空公司還稱,如果殘疾人引起其他乘客不適或反感時,可拒載殘疾人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),南航、東航等全國24家航空公司的服務(wù)規(guī)定中,要求殘疾人乘機須“事先告知”并經(jīng)承運人同意的有22家,占92%,其中有8家要求在指定地點購票時申請;有13家規(guī)定有權(quán)拒絕承運“可能引起其他乘客不適或反感”的殘疾人,占54%。
但根據(jù)我國《殘疾人航空運輸辦法(試行)》(下簡稱《辦法》),并不要求所有殘疾人都提前告知。同時,除《辦法》規(guī)定的兩種特定類型的殘疾人外,其他殘疾人乘機均不需要提供醫(yī)療證明。而航空公司因殘疾人“有可能引起其他乘客不適或反感”而拒絕承運,是《辦法》明確禁止的歧視殘疾人的行為。
目前,該報告已被寄往民航總局。
[責(zé)任編輯:吳怡]