2012年春節(jié)假日已順利結(jié)束。根據(jù)全國(guó)假日辦通報(bào),今年春節(jié)旅游呈現(xiàn)五方面特點(diǎn),旅游市場(chǎng)秩序和安全形勢(shì)平穩(wěn)有序。截至28日晚6時(shí),共接到涉及旅游的安全事故報(bào)告4起,共死亡6人,受傷17人。
28日晚7時(shí),全國(guó)假日辦發(fā)布今年春節(jié)第7號(hào)旅游信息通報(bào)。通報(bào)表示,假日旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,旅游拉動(dòng)消費(fèi)作用明顯,民俗節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩,出境游、自駕游、自助游持續(xù)火熱。
通報(bào)指出,今年春節(jié)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)五方面特點(diǎn):
—— 春節(jié)文化旅游產(chǎn)品豐富。各地深挖春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,推出貼近民生、惠及百姓的旅游產(chǎn)品,文旅融合發(fā)展成效顯現(xiàn)。迎春祈;顒(dòng)、廟會(huì)、燈會(huì)、文藝匯演、社火巡演、民俗藝術(shù)節(jié)、迎春花展、藝術(shù)焰火大賽等活動(dòng)繁榮假日旅游市場(chǎng)。
——“歡樂(lè)健康游”主題突出。各地挖掘和開(kāi)發(fā)各類歡樂(lè)健康旅游產(chǎn)品,將冰雪旅游項(xiàng)目和溫泉旅游緊密結(jié)合,打造出一系列春節(jié)旅游休閑新亮點(diǎn)。
——新業(yè)態(tài)旅游倍受青睞。時(shí)尚、創(chuàng)新的新業(yè)態(tài)旅游發(fā)展迅猛,郵輪游艇、醫(yī)療養(yǎng)生等旅游方式受到了游客們的關(guān)注和青睞,“休閑、度假、療養(yǎng)、健身”的特色越發(fā)明顯。購(gòu)物游的興起對(duì)于拉動(dòng)旅游消費(fèi)有著重要的作用。
——自駕自助游已成常態(tài)。游客更加注重個(gè)性化、體驗(yàn)化和休閑化的自助旅游方式,休閑度假、探親訪友的自駕旅游、家庭式自助游和散客式自助游漸漸成為常態(tài)。
——出境旅游過(guò)年成為時(shí)尚。與往年相比,2012年春節(jié)選擇出境旅游的游客數(shù)量明顯增多,到境外旅游過(guò)春節(jié)漸成氣候,出境旅游成為春節(jié)出游熱點(diǎn)。東南亞、歐美、澳新吸引眾多中國(guó)游客。歐美等國(guó)紛紛舉行迎合中國(guó)龍年春節(jié)的節(jié)慶活動(dòng)和儀式。
通報(bào)指出,今年春節(jié)各地旅游交通總體順暢,沒(méi)有出現(xiàn)大面積擁堵、游客滯留或露宿;旅游市場(chǎng)監(jiān)管加強(qiáng),沒(méi)有集中出現(xiàn)消費(fèi)欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、“黑社”“黑導(dǎo)”現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量投訴和突發(fā)事件報(bào)告同比明顯下降,沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和重特大旅游突發(fā)事件。
截至28日下午6時(shí),全國(guó)假日辦共接到投訴電話36個(gè)、同比下降33%,投訴均已分別轉(zhuǎn)交有關(guān)部門和地方假日辦處理。共接到涉及旅游的安全事故報(bào)告4起(其中3起為個(gè)人游事故,1起為旅游客車交通事故),共死亡6人,受傷17人。