針對(duì)三亞在春節(jié)時(shí)發(fā)生的宰客現(xiàn)象,昨天,全國人大代表、海南省委書記羅保銘做出回應(yīng),海南省和三亞市對(duì)此事都非常認(rèn)真地對(duì)待,而且進(jìn)行了市場(chǎng)的清理整頓,做好后續(xù)工作,保證不會(huì)再發(fā)生這樣的事件,并希望媒體監(jiān)督。
羅保銘說,海南作為國際旅游島,旅游服務(wù)應(yīng)該和國際接軌。海南在硬件設(shè)施方面加快發(fā)展,有些方面已經(jīng)達(dá)到世界一流水平,“但軟環(huán)境,包括市場(chǎng)的依法管理、廣大經(jīng)商者的誠信經(jīng)營、整個(gè)社會(huì)文明素質(zhì)的提高和國際化旅游島還有很大的差距。雖然害群之馬是極個(gè)別的,但是他的殺傷力破壞了整體形象。海南建設(shè)國際旅游島,今后的一個(gè)重點(diǎn)就是提高整個(gè)社會(huì)的文明素質(zhì),健全海南的旅游市場(chǎng)管理,提高旅游綜合服務(wù)的水平!
三亞市委書記:
零投訴的說法欠考慮
據(jù)新華社電 7日,全國人大代表、海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲不出意料地成為各大媒體格外關(guān)注的人物。
今年春節(jié)假期過后,一則揭露春節(jié)期間三亞海鮮店宰客的微博在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)!叭齻(gè)普通菜被宰四千多元”的曝光引起網(wǎng)友一連串的“控訴”,一時(shí)間三亞“宰客門”成為輿論關(guān)注的熱點(diǎn)。
姜斯憲說,春節(jié)假期第一天上班,在網(wǎng)上看到關(guān)于三亞宰客、旅游市場(chǎng)環(huán)境不滿意等諸多負(fù)面輿論后,他“確實(shí)感到有些吃驚”!拔页姓J(rèn)三亞市宣傳部門個(gè)別同志關(guān)于零投訴的說法是欠考慮的,雖然這位同志的初衷是急于維護(hù)三亞的旅游形象!笔聦(shí)上,春節(jié)期間,姜斯憲自己也感受到諸如交通擁堵,主要風(fēng)景旅游區(qū)人滿為患等一系列問題。他明確表示,三亞對(duì)旅游市場(chǎng)的害群之馬實(shí)行“零容忍”的態(tài)度。
據(jù)記者了解,盡管受到宰客事件的影響,但2月份三亞旅游依然保持“火爆”,酒店日均入住達(dá)到3.63萬人次,創(chuàng)歷史新高。(記者 王萍)