引起風(fēng)波的那張紙條。
深圳兒童醫(yī)院掛號(hào)室當(dāng)事人遭通報(bào)批評(píng)和扣薪水
“不管你是發(fā)燒、拉肚子、咳嗽或者是手足口病,都要等6到8個(gè)小時(shí)!如果你能等,就掛號(hào),不能等請(qǐng)去其他醫(yī)院!”5月19日晚上8時(shí)許,寫著上述內(nèi)容的紙片貼在深圳市兒童醫(yī)院的掛號(hào)窗口處,這語氣是如此生硬,紙片馬上被病人拍下放上了微博,“兒童醫(yī)院,你就這態(tài)度嗎?”質(zhì)疑聲滾滾而來。深圳市兒童醫(yī)院長(zhǎng)年超負(fù)荷運(yùn)營(yíng),患者家屬難掛號(hào)火氣本來就大,紙片更使得事件升溫。
前天晚上,深圳兒童醫(yī)院緊急召開會(huì)議,找出貼紙片的是掛號(hào)室一個(gè)小伙子,對(duì)他進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和扣薪水的處罰,并向全社會(huì)道歉。然而,一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,進(jìn)入5月份的20多天以來,該醫(yī)院日均接受患者4900人次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本來每日2000人次到2500人次的就診容量。紙片事件是該醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員高壓心理狀態(tài)的縮影,該院已經(jīng)決定聘請(qǐng)心理輔導(dǎo)醫(yī)生為醫(yī)護(hù)人員做疏導(dǎo)。
貼紙片前曾遭辱罵
關(guān)于這張紙片的微博在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)瘋了。帶著孩子看病,結(jié)果要等上五六個(gè)小時(shí)才能見到醫(yī)生的父母親有很多,他們紛紛表達(dá)了對(duì)深圳兒童醫(yī)院的不滿!氨е⒆拥5個(gè)小時(shí)才能等到醫(yī)生,你們真是比明星還要牛!币幻赣H如此表示。
記者昨日在深圳兒童醫(yī)院的視頻監(jiān)控上看到,5月19日8時(shí)許,在掛號(hào)處的4號(hào)窗口,一名小伙子的臺(tái)前還有一大堆患者在排隊(duì)掛號(hào),8時(shí)10分左右,他臺(tái)前的患者與他似乎發(fā)生了爭(zhēng)吵,十分鐘后,這名小伙子拿了一張兒童醫(yī)院的溫馨提示紙片,在背面寫了紙片上的內(nèi)容,貼在了窗口上。
“是與人發(fā)生了爭(zhēng)吵,他被人罵了!碑(dāng)晚的一位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)他的行為如此解釋。深圳市兒童醫(yī)院門診部副主任李德發(fā)說,這個(gè)事情影響很壞,原本醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)甚至考慮要將他開除,但考慮到“他還是個(gè)剛出來工作的小伙子,父母把他培養(yǎng)出來很不容易,不能糟蹋了他的前途”。因此,最終對(duì)他作出了書面檢查和通報(bào)批評(píng),以及扣除三個(gè)月績(jī)效工資的處罰,這名員工也被調(diào)離該部門。而三個(gè)月績(jī)效工資,對(duì)于他來說相當(dāng)于一年收入的20%。