網(wǎng)搜銀行會先出廣告后出官網(wǎng) 容易被“網(wǎng)貸”？
搜索網(wǎng)站搜索“銀行”等機構(gòu)時最先出現(xiàn)的是廣告 有“理財類”關(guān)鍵詞甚至搜出博彩網(wǎng)站
網(wǎng)上搜“銀行”容易被“網(wǎng)貸”？
有專家指出，在搜索網(wǎng)站搜索銀行官網(wǎng)、理財官網(wǎng)等，都會出現(xiàn)很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司的廣告，一個更重要的原因在于，互聯(lián)網(wǎng)金融公司故意打擦邊球、蹭品牌。“因為這些流量本來是要搜索銀行、理財官網(wǎng)等規(guī)范正規(guī)機構(gòu)的，卻被搜索引擎‘引流’到這些互聯(lián)網(wǎng)金融公司，而這類客戶針對性更強。同時，這種操作有很強的隱蔽性，即借用了銀行、理財官網(wǎng)的權(quán)威性、真實性，遠比在其他渠道打廣告效果更好�！�
市民李先生日前在手機360搜索上輸入“交通銀行”，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)排名前幾的都不是交通銀行官網(wǎng)，而是一些P2P公司、金融公司、信用卡中介公司的廣告，在第四條才是交通銀行官網(wǎng)。而在電腦上搜索“交通銀行”，則P2P公司等不見蹤影，不過交通銀行官網(wǎng)也隱藏在自己投放的信用卡廣告之后。
北京青年報記者實驗發(fā)現(xiàn)，在一些搜索網(wǎng)站上搜索銀行官網(wǎng)、銀監(jiān)會下屬的“中國理財網(wǎng)”以及“回報率”、“基金”等理財類型的關(guān)鍵詞時，排名靠前的大多是一些網(wǎng)貸公司或薦股網(wǎng)站的廣告；在搜狗搜索的靠前結(jié)果中甚至出現(xiàn)了不正規(guī)的博彩網(wǎng)站。更有趣的是，手機搜索結(jié)果和電腦搜索結(jié)果不一致，手機搜索結(jié)果中廣告成分更多。
實驗
搜“銀行”會先出廣告后出官網(wǎng)
北青報記者以四大銀行及七大商業(yè)銀行為例搜索發(fā)現(xiàn)，在電腦網(wǎng)頁上用360搜索“交通銀行”，出現(xiàn)的前兩位是交通銀行信用卡申請通道，第一條還被標(biāo)明了“官網(wǎng)”。點擊進入該“官網(wǎng)”，即進入了交通銀行信用卡首頁，用戶可以在線申請信用卡。不過，從信用卡首頁卻無法進到交通銀行官網(wǎng)主頁。在這兩條搜索結(jié)果的右下角，都被用灰色小字標(biāo)注了“廣告”。
搜索結(jié)果第三條為“關(guān)于交通銀行，為您推薦更多優(yōu)質(zhì)結(jié)果”，左側(cè)有綠色的“薦”字樣；點擊進入，則進入另一頁面類似搜索的“360點睛”網(wǎng)站，該頁面中顯示的全部結(jié)果都是廣告，從理財網(wǎng)站到P2P公司，從小貸公司到交通銀行信用卡首頁，共十多則廣告。據(jù)查詢，“360點睛”是360的廣告展示整合營銷平臺，官網(wǎng)顯示，其搜索推廣是基于360搜索平臺，通過360特有的匹配技術(shù)，對網(wǎng)民的搜索詞進行匹配，定位目標(biāo)用戶從而精確展現(xiàn)企業(yè)的推廣信息的營銷產(chǎn)品。北青報記者發(fā)現(xiàn)，在360搜索“交通銀行”和“招商銀行”，就會在靠前結(jié)果顯示“360點睛”營銷產(chǎn)品；其他銀行則不會出現(xiàn)相關(guān)結(jié)果。
在百度搜索中信銀行、交通銀行，前兩條也都是銀行官方的信用卡申請網(wǎng)站，第三條起才是銀行官網(wǎng)；其他銀行則會直接在第一條顯示銀行官網(wǎng)。
在實驗中北青報記者發(fā)現(xiàn)，中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等四大銀行不存在類似廣告，使用百度搜索、360搜索、搜狗搜索、必應(yīng)等都會在結(jié)果第一條直接顯示銀行官網(wǎng)。
追訪
用“理財”等關(guān)鍵詞前列也是廣告
除了銀行官網(wǎng)外，在搜索網(wǎng)站上鍵入“中國理財網(wǎng)”、“貨幣基金”、“回報率”、“理財”等關(guān)鍵詞，也會在前列出現(xiàn)多個網(wǎng)貸公司、股票推薦的廣告結(jié)果，而真正的官網(wǎng)則排在后面。如在搜狗搜索上搜“貨幣基金”，則出現(xiàn)的前五條都是網(wǎng)貸公司的廣告；在360搜索上搜“中國理財網(wǎng)”，排在前五條的都是網(wǎng)貸公司廣告。雖然這些網(wǎng)站都在右下角以小字標(biāo)注了“廣告”字樣，但一些廣告上用大字寫“官方網(wǎng)站”字樣，仍具有一定的誤導(dǎo)性。實際上，中國理財網(wǎng)是中國銀監(jiān)會同意建立的全國銀行業(yè)理財產(chǎn)品信息披露網(wǎng)站，而非網(wǎng)貸公司網(wǎng)站。
在必應(yīng)上搜索“回報率”，前三條都被標(biāo)注為廣告，包括“指南針官方指標(biāo)軟件下載”“回報率今日股評”“存款準(zhǔn)備金率股票分析”等結(jié)果，皆為股票推薦類型網(wǎng)站。
發(fā)現(xiàn)
搜“基金”跳出違規(guī)博彩網(wǎng)站
北青報記者還發(fā)現(xiàn)，在一些搜索網(wǎng)站中搜投資相關(guān)字樣，排名前列的廣告中甚至隱藏著博彩網(wǎng)站。如在搜狗搜索上搜“基金”，排名前列為兩條廣告，分別寫著“2018基金凈值，看懂就賺了！”和“2018年投資網(wǎng)排行前十名，門檻低，投資網(wǎng)”。點開第一條，跳轉(zhuǎn)至地址為“26354.org.cn”的網(wǎng)站，網(wǎng)站以博客形式出現(xiàn)，最上方以紅色字體標(biāo)注“網(wǎng)站已經(jīng)過真實驗證”；在一篇廣告文章下，介紹了“微投資”的形式，宣稱“月入50萬”，并附上了微信二維碼及微信號。
北青報記者掃描了該微信個人二維碼，名為“蘭蘭”的女士開始向北青報記者介紹“賺錢的方法”。她說：“我們主要是用投注彩票來賺取盈利，根據(jù)我們提供的計劃軟件中獎率可以高達百分之70-80�！彪S后，“蘭蘭”一步步引導(dǎo)北青報記者在一個博彩網(wǎng)站上注冊，并將北青報記者拉到一個名為“網(wǎng)賺678交流群”的交流群內(nèi)。在“蘭蘭”催促充值時，北青報記者表示懷疑其正規(guī)性及真實性；對方則稱，他們經(jīng)營的彩票是北京福利彩票官方開獎的“PK10”，是正規(guī)彩票。
不過，隨后北青報記者致電北京福彩中心，客服人員表示，“是假的，目前網(wǎng)上不可以購彩，PK10只能在投注站點內(nèi)購彩�！�
關(guān)注
用手機搜索出的廣告比電腦多
有意思的是，用手機搜索與用電腦搜索的結(jié)果有很大區(qū)別。在360手機搜索中，搜索“交通銀行”，結(jié)果中排名第一的是一家P2P公司的廣告，“交通信用卡中心官網(wǎng)，免費快速申請，可快速至30分鐘放款……”第二條為交通銀行信用卡首頁的廣告，第三條為另一互聯(lián)網(wǎng)金融公司廣告，第四條才是交通銀行官網(wǎng)。
用搜狗搜索“民生銀行”，在電腦端上第一條即是“中國民生銀行官網(wǎng)”；而在手機端，第一條是民生銀行的搜狗百科，隨后的50條結(jié)果中都沒有出現(xiàn)民生銀行官網(wǎng)，僅有的與官網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容是“積分中心”和“信用卡中心”，其余結(jié)果包括民生銀行APP下載、相關(guān)新聞、搜狗問問、個股行情等五花八門。
目前，各搜索軟件在手機端的廣告更多。如在百度搜索“交通銀行”，首頁全部內(nèi)容都與交通銀行相關(guān)，前兩位廣告也是來自于交通銀行信用卡中心；而在手機百度搜索“交通銀行”，則在第一條顯示交通銀行信用卡，第二條結(jié)果為“該行業(yè)相關(guān)其他商家”，其中包含其他互聯(lián)網(wǎng)金融公司的廣告。
不過，手機端搜索結(jié)果相比電腦端的在定位上更準(zhǔn)確。幾大搜索網(wǎng)站在搜索結(jié)果前幾條都包含地圖功能，北青報記者在北京使用必應(yīng)電腦端搜索“中國建設(shè)銀行”，則出現(xiàn)結(jié)果皆為吉林省長春市中國建設(shè)銀行的網(wǎng)點地址；而在手機端，則可以準(zhǔn)確定位北京市的中國建設(shè)銀行網(wǎng)點。這是因為，手機內(nèi)置的GPS比電腦利用IP地址定位更加精準(zhǔn)。
分析
互聯(lián)網(wǎng)金融公司故意“蹭品牌”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，之所以在搜索一些銀行等關(guān)鍵詞時會出現(xiàn)廣告，是搜索網(wǎng)站開放了這些關(guān)鍵詞作為廣告投放，當(dāng)用戶搜索到這些關(guān)鍵詞如“XX銀行”時，相應(yīng)的廣告就會展示；如果該關(guān)鍵詞有多個廣告主購買，就會根據(jù)競價排名原則展示。用戶每在搜索網(wǎng)站上點擊一次展示廣告，廣告主就需要根據(jù)出價向搜索網(wǎng)站繳納相應(yīng)費用。
中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后盤和林告訴北青報記者，在搜索網(wǎng)站搜索銀行官網(wǎng)、理財官網(wǎng)等，都會出現(xiàn)很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司的廣告，除了這些互聯(lián)網(wǎng)金融公司依賴搜索網(wǎng)站的引流、獲客渠道少等原因以外，一個更重要的原因在于，互聯(lián)網(wǎng)金融公司故意打擦邊球、蹭品牌�！耙驗檫@些流量本來是要搜索銀行、理財官網(wǎng)等正規(guī)機構(gòu)的，卻被搜索引擎‘引流’到這些互聯(lián)網(wǎng)金融公司，而這類客戶針對性更強。同時，這種操作有很強的隱蔽性，即借用了銀行、理財官網(wǎng)的權(quán)威性、真實性，遠比在其他渠道打廣告效果更好�！�
對于手機搜索返回結(jié)果與電腦返回結(jié)果是否一致的問題，互聯(lián)網(wǎng)分析師張江健告訴北青報記者，這主要取決于搜索引擎是否針對不同終端設(shè)備有不同的算法。如果返回搜索結(jié)果大體一致的情況下，手機搜索結(jié)果卻出現(xiàn)更多廣告，這是搜索引擎服務(wù)商針對移動搜索做了更多的關(guān)鍵詞廣告展示，會大大降低用戶體驗并增加用戶查找信息的難度。
文/本報記者 溫婧
