上海采取“隨申辦”移動端彈窗方式，主動告知市民被賦紅、黃碼原因

　　央廣網(wǎng)上海5月10日消息（記者郭振丹 韓曉余）5月10日，上海舉行第179場上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會。上海市衛(wèi)生健康委副主任趙丹丹，上海市環(huán)境整治消殺工作專班副組長、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委副主任金晨，上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉，上海市疾控中心副主任孫曉東介紹上海市疫情防控最新情況。

　　會上，央廣網(wǎng)記者向上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉提問：上海近期對“隨申碼”的轉(zhuǎn)碼賦碼進(jìn)行了優(yōu)化，具體會有哪些變化？市民如果發(fā)現(xiàn)被賦錯碼，該如何申訴？

　　朱俊偉表示，近期，上海市對“隨申碼”賦碼轉(zhuǎn)碼規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，對相關(guān)服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化。本次賦碼轉(zhuǎn)碼涉及多種情形，轉(zhuǎn)賦紅碼人員包括初篩陽性、混管陽性人員、疑似病例、確診病例、無癥狀感染者、密切接觸者、入境人員和國內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來滬返滬人員等，轉(zhuǎn)賦黃碼人員包括解除集中隔離觀察后處于居家隔離觀察期間的密切接觸者、密接的密接（即次密接）、國內(nèi)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來滬返滬人員、確診病例、無癥狀感染者解除隔離7天內(nèi)的人員、核酸篩查“應(yīng)檢未檢”人員等。

　　為了使被賦紅、黃碼的市民能清晰地了解賦碼原因，上海市防控辦、市衛(wèi)健委、市大數(shù)據(jù)中心共同研究，采取“隨申辦”移動端彈窗的方式，主動告知被賦紅、黃碼原因，緩解市民疑惑。同時也將告知相應(yīng)防控管理要求和舉措，并提示異議申訴渠道。

　　如果市民收到彈窗，建議其遵守相關(guān)防控管理要求做好防范舉措。如發(fā)現(xiàn)被賦錯了碼，可按照彈窗提示，通過“12345” 市民熱線或“隨申碼”的在線申訴渠道進(jìn)行申訴。目前，上海全市建立了市區(qū)聯(lián)動、部門協(xié)同的申訴轉(zhuǎn)碼工作流程和機(jī)制，為市民盡快完成異議處置。