民生問(wèn)題是本屆政府關(guān)注的重點(diǎn),近幾年來(lái),在勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域,我國(guó)加快了保障和改善民生步伐,一系列相關(guān)社會(huì)政策付諸實(shí)施,使人民群眾得到了實(shí)惠,對(duì)改善民生和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。那么,具體成果如何呢?請(qǐng)看本次調(diào)查的幾點(diǎn)結(jié)論。
70%的城鄉(xiāng)居民認(rèn)為生活水平得到改善 但收入差距擴(kuò)大趨勢(shì)仍然明顯
調(diào)查結(jié)果顯示,有近70%的城鄉(xiāng)居民認(rèn)為,他們的生活水平比五年前有所上升,只有12.4%的城鄉(xiāng)居民認(rèn)為自己的生活水平有所下降。有近60%的城鄉(xiāng)居民認(rèn)為,未來(lái)5年的生活狀況還將繼續(xù)改善。這不僅反映了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活狀況改善的充分肯定,也表明了對(duì)未來(lái)的良好預(yù)期。
進(jìn)一步的分析表明,自2006年以來(lái),農(nóng)村居民的受益感明顯高于城鎮(zhèn)居民。在2006年第一次調(diào)查中,農(nóng)村居民認(rèn)為生活水平有所上升的比例為69%,高于同期的城鎮(zhèn)居民近13個(gè)百分點(diǎn);在2008年的第二次調(diào)查中,認(rèn)為生活水平有所提升的農(nóng)村居民比例上升到了76.3%,依然比同期的城鎮(zhèn)居民高了13個(gè)百分點(diǎn)。這種趨勢(shì)說(shuō)明,自2006年以來(lái),取消農(nóng)業(yè)稅、糧食直補(bǔ)、推廣新型農(nóng)村合作醫(yī)療、落實(shí)農(nóng)村免費(fèi)義務(wù)教育、推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)保障等一系列保農(nóng)、惠農(nóng)、助農(nóng)、富農(nóng)的政策,使得廣大農(nóng)村居民獲得了實(shí)實(shí)在在的收益。
在收入差距方面,據(jù)此次調(diào)查數(shù)據(jù)測(cè)算,2007年城鄉(xiāng)居民家庭人均年收入最高20%收入組的家庭平均收入是最低20%收入組的17.1倍。區(qū)域之間的收入差距也相當(dāng)明顯,東部地區(qū)的居民家庭收入平均是西部與中部的2.03倍和1.98倍。收入差距擴(kuò)大的一個(gè)直接后果,便是制約了中低收入家庭的消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在家庭耐用消費(fèi)品的擁有率上,高收入家庭和低收入家庭的差距甚為明顯。以冰箱為例,最高20%收入組家庭有87.5%擁有冰箱,而在最低20%收入組中只有22.75%的家庭擁有;家用電腦的差距就更為明顯了,最高收入組有近2/3的家庭有自己的電腦,但最低收入組中有電腦的家庭只有不到4%!因此縮小收入差距,提高中低收入階層的收入,對(duì)于啟動(dòng)內(nèi)需是十分關(guān)鍵的。
物價(jià)、看病、收入差距和失業(yè)是最為突出的社會(huì)問(wèn)題
在調(diào)查給出的18個(gè)社會(huì)問(wèn)題中,公眾認(rèn)為最為嚴(yán)重的前三項(xiàng)是“物價(jià)上漲”(63.5%)、“看病難、看病貴”(42.1%)和“收入差距過(guò)大”(28%);排位第四到第七的分別是“就業(yè)失業(yè)”(26%)、“住房?jī)r(jià)格過(guò)高”(20.4%)、“貪污腐敗”(19.4%)以及“養(yǎng)老保障”(17.7%);排在八至十位的分別是“環(huán)境污染”(11.8%)、“教育收費(fèi)”(11.4%)和“社會(huì)治安”(9%)。除“物價(jià)上漲”屬于階段性問(wèn)題外,其余社會(huì)問(wèn)題的排序和2006年第一次調(diào)查結(jié)果相比沒有明顯的變化。
與農(nóng)村人口相比,城鎮(zhèn)居民認(rèn)為“就業(yè)失業(yè)”和“住房?jī)r(jià)格過(guò)高”與其切身利益相關(guān),有34.4%和30.5%的城鎮(zhèn)居民把它們排入前三位的社會(huì)問(wèn)題,而在農(nóng)村居民中僅有18.3%和11%的人如此認(rèn)定。相反,在農(nóng)村居民看來(lái),“看病難、看病貴”是他們急于解決的社會(huì)問(wèn)題之一(44.8%)。
從地區(qū)差異方面看,東部地區(qū)的公眾對(duì)“住房?jī)r(jià)格”、“環(huán)境污染”和“社會(huì)治安”等問(wèn)題的關(guān)注度要高于中西部地區(qū);而中部地區(qū)的居民認(rèn)為“養(yǎng)老保障”是嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題;西部地區(qū)認(rèn)為“看病難、看病貴”和“收入差距過(guò)大”等問(wèn)題的嚴(yán)重性更高。
這里特別指出一點(diǎn):這個(gè)調(diào)查是在2008年年中進(jìn)行的,當(dāng)時(shí)物價(jià)問(wèn)題突出,現(xiàn)在情況已發(fā)生很大變化,物價(jià)大幅回落,就業(yè)問(wèn)題因經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變得非常突出。
大部分居民感知到社會(huì)群體的利益沖突,但近40%的人認(rèn)為矛盾不會(huì)激化
在調(diào)查中,我們用“我國(guó)各個(gè)社會(huì)群體之間是否存在利益沖突”這個(gè)問(wèn)題來(lái)考察民眾對(duì)社會(huì)群體利益沖突的現(xiàn)實(shí)感知。結(jié)果表明,一方面,絕大多數(shù)城鄉(xiāng)居民對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本狀況給予了肯定,認(rèn)為“有一點(diǎn)沖突”和“沒有沖突”的人占了62.2%,但另一方面,也有22.2%的人認(rèn)為存在較大的或嚴(yán)重的社會(huì)群體利益沖突。
我們又用“我國(guó)社會(huì)群體利益矛盾是否可能激化”這個(gè)問(wèn)題來(lái)考察公眾對(duì)社會(huì)群體利益沖突的未來(lái)判斷,結(jié)果表明,38.6%認(rèn)為矛盾不會(huì)激化(即認(rèn)為“絕對(duì)不會(huì)激化”或“不太可能激化”),36.3%則持相反的判斷,認(rèn)為矛盾可能會(huì)激化(即認(rèn)為“絕對(duì)會(huì)激化”或“可能會(huì)激化”),還有25.1%的人態(tài)度猶疑,說(shuō)不清是否可能激化(參見右側(cè)表1)。
當(dāng)前主要的社會(huì)群體利益沖突主要聚焦于貧富矛盾和干群關(guān)系
公眾對(duì)于社會(huì)群體利益沖突的感知,主要集中在對(duì)一系列社會(huì)群體之間差異和矛盾沖突的判斷上。在調(diào)查中,我們列出了七對(duì)具有對(duì)應(yīng)關(guān)系的社會(huì)群體,向公眾詢問(wèn)“哪兩個(gè)群體差異最大”,“哪兩個(gè)群體最容易產(chǎn)生矛盾”。結(jié)果表明,無(wú)論是從差異的角度還是從容易產(chǎn)生沖突的角度,“窮人和富人之間”與“干部與群眾之間”都排在前兩位。這說(shuō)明貧富關(guān)系和干群關(guān)系,是目前最需要處理好的社會(huì)利益關(guān)系。值得注意的是,“雇主與雇員之間”和“管理者與被管理者之間”,由于存在著支配與被支配、管理與被管理的關(guān)系,也都被視為容易產(chǎn)生矛盾沖突的利益關(guān)系。
社會(huì)安全感總體水平較高,但食品和交通安全狀況最令人擔(dān)憂
調(diào)查中對(duì)城鄉(xiāng)居民詢問(wèn)了人身、個(gè)人和家庭財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息隱私、交通、勞動(dòng)、醫(yī)療、食品等7個(gè)方面的安全感,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在上述7個(gè)方面平均有74.6%的人表示“很安全”或“比較安全”。其中人身方面的安全感最高(很安全和比較安全合計(jì)83.2%),而食品和交通方面的安全感最低,分別只有65.3%和65.7%,認(rèn)為不安全的人達(dá)30%以上。特別值得提及的是,在2006年和2008年的兩次調(diào)查中,食品安全狀況都在各類安全感中排在倒數(shù)第一,這說(shuō)明公眾對(duì)食品衛(wèi)生和安全有著長(zhǎng)期的擔(dān)憂。
六成居民對(duì)當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞅硎净緷M意,但在環(huán)境保護(hù)和懲治貪腐等方面對(duì)政府有更多期待
城鄉(xiāng)居民對(duì)當(dāng)?shù)卣?1個(gè)方面職能工作的評(píng)價(jià)表明,公眾的平均滿意率接近60%。其中在義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、維護(hù)社會(huì)治安等方面的滿意率都高于70%;社會(huì)保障、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、信息公開、環(huán)境保護(hù)、依法辦事、增加就業(yè)等方面的滿意率居中,在50%~62%之間。
城鄉(xiāng)居民對(duì)當(dāng)?shù)卣ぷ鳚M意度較低的方面:排在第一位的是住房問(wèn)題;排在第二位的是“廉潔奉公,懲治腐敗”,表明民眾對(duì)這方面的工作還有很高的期待;此外還有擴(kuò)大就業(yè)、執(zhí)法公平、保護(hù)環(huán)境等。需要特別指出的是,從不滿率的角度看,環(huán)境保護(hù)也是公眾對(duì)地方政府工作評(píng)價(jià)最差的方面,有近40%的城鄉(xiāng)居民表示不滿,在城鎮(zhèn)居民中,甚至達(dá)到了44.4%。近年來(lái),因環(huán)境問(wèn)題引起的社會(huì)沖突明顯增加,對(duì)此必須引起高度重視。 (執(zhí)筆人李培林為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員;李煒為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)發(fā)展室主任、副研究員)