胡女士和朋友在紅花南路一家有名的冒菜館吃飯,索要發(fā)票時(shí)卻被告知要多給10%的服務(wù)費(fèi),不給就不能要發(fā)票。胡女士懵了:這可是頭一次遇上這樣的怪事。
昨日中午下了班,胡女士和朋友邀約到附近一家冒菜館就餐。給完錢(qián),胡女士習(xí)慣性地索要發(fā)票,“我平時(shí)去喝碗稀飯都要扯發(fā)票的。”胡女士說(shuō),就在她向服務(wù)員要發(fā)票時(shí),對(duì)方卻告訴她,“不好意思,要發(fā)票就是24元!狈⻊(wù)員指著墻上的告示說(shuō):“你看嘛,我們明碼標(biāo)價(jià),又沒(méi)有亂收費(fèi)。”胡女士這才發(fā)現(xiàn)墻上貼著“需要報(bào)銷(xiāo)憑證加收10%服務(wù)費(fèi)”的告示牌。“我們是小本經(jīng)營(yíng),如果不加收服務(wù)費(fèi)根本賺不到什么錢(qián)了!狈⻊(wù)員解釋。
索要發(fā)票要多付10%的服務(wù)費(fèi),這樣的規(guī)定合理嗎?成都市地稅局工作人員陸薇強(qiáng)調(diào),這不符合地稅局規(guī)定,進(jìn)餐后索要發(fā)票是每個(gè)消費(fèi)者的權(quán)利,餐館方本身就應(yīng)該主動(dòng)將發(fā)票拿給消費(fèi)者!叭绻儆龅竭@樣的情況,消費(fèi)者可撥打12366投訴!睋(jù)陸薇介紹,投訴辦公室接到投訴會(huì)立即去取證,一旦屬實(shí),將按規(guī)定對(duì)被投訴方進(jìn)行處理。