原標(biāo)題:冒牌877公交人員專騙外地客
近日,游客爆料,德勝門(mén)公交車站附近一帶有黑導(dǎo)游當(dāng)街?jǐn)埧,專騙外地游客。京華時(shí)報(bào)記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在德勝門(mén)周圍,每天都有多名男子,冒充877路公交車員工、“治安巡邏志愿者”、“志愿者服務(wù)隊(duì)”等,忽悠外地游客在他們指定的地方排隊(duì),花費(fèi)至少160元乘黑車往返八達(dá)嶺長(zhǎng)城。而正規(guī)的877公交車就停在附近場(chǎng)站,游客只需花費(fèi)12元(刷卡僅6元)便可到長(zhǎng)城。京華時(shí)報(bào)記者搜索發(fā)現(xiàn),這種坑騙游客現(xiàn)象不止一次被曝光過(guò),卻屢禁不止。
□爆料
“黑導(dǎo)游”專騙外地游客
7月18日,來(lái)自武漢的楊先生爆料,由于他第一次來(lái)北京旅游不熟悉情況,在德勝門(mén)準(zhǔn)備乘坐877路公交車去八達(dá)嶺長(zhǎng)城時(shí),遭遇了“黑導(dǎo)游”,本來(lái)單趟12元的車費(fèi),卻花了80元乘坐黑車,往返相差100多元。和他同樣遭遇的還有很多游客。
楊先生表示,讓他想不通的是,“黑導(dǎo)游”竟當(dāng)街大肆攬客牟取暴利,卻沒(méi)有看到執(zhí)法人員打擊制止,導(dǎo)致眾多外地游客受騙。
□暗訪
公交站牌上張貼虛假信息
7月26日上午11點(diǎn)多,京華時(shí)報(bào)記者來(lái)到德勝門(mén),還沒(méi)走到東側(cè)的公交車站,就有一名戴著“首都治安巡邏”紅色袖標(biāo)的男子攔住了記者去路。
“去八達(dá)嶺長(zhǎng)城嗎?”該男子詢問(wèn)!叭谈咚,一小時(shí)直達(dá)!庇浾弑硎具要等人暫時(shí)不去,該男子才離開(kāi)。
記者注意到,正規(guī)的877路公交車站在箭樓北側(cè),在箭樓南側(cè)懸掛有一塊“去往八達(dá)嶺長(zhǎng)城請(qǐng)到箭樓北側(cè)乘坐877路公交車”的指示牌。再往北走,公交場(chǎng)站入口處顯著位置,放置有“877路德勝門(mén)開(kāi)往八達(dá)嶺長(zhǎng)城,全程票價(jià)12元,刷卡6元”“去往八達(dá)嶺長(zhǎng)城乘坐877路”等指示牌。
記者發(fā)現(xiàn),本來(lái)德勝門(mén)南側(cè)幾個(gè)公交站沒(méi)有877路公交,但有人私自在站牌上張貼了“877直達(dá)八達(dá)嶺長(zhǎng)城”的信息,很多游客不明真相,在此候車。
記者在德勝門(mén)東側(cè)的公交車站牌上看到,上面貼著綠底白字的“877到長(zhǎng)城的快車”格外引人注目。而在公交車站附近,活躍著近10名戴著“治安巡邏志愿者”、“志愿者服務(wù)隊(duì)”等紅色袖標(biāo)的男子,也有男子身穿出租車司機(jī)襯衣,他們來(lái)回游動(dòng)攬客,當(dāng)城管執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)時(shí),他們就會(huì)迅速摘掉紅袖標(biāo)塞進(jìn)衣兜,分散開(kāi)來(lái)。
而德勝門(mén)周圍其他公交站也有多名這樣的男子。每當(dāng)公交車到站乘客下車時(shí),他們便一擁而上攬客,稱“去八達(dá)嶺長(zhǎng)城可乘坐877路公交”,讓游客在旁邊的站臺(tái)上排隊(duì)候車,現(xiàn)場(chǎng)還有人在維持秩序。
除此之外,積水潭橋東公交車站旁,也有人用同樣的方法攬客。
男子冒充工作人員忽悠游客
“帶導(dǎo)游車票12元,箭樓北側(cè)公交車站乘坐,但游客下車后必須乘纜車才能參觀長(zhǎng)城,一個(gè)人纜車消費(fèi)260元錢(qián)!币幻凶臃Q,“我們是不帶導(dǎo)游的車,車票80元,160元往返八達(dá)嶺長(zhǎng)城,但總體比較下來(lái),還是我們比較劃算!
另一名男子稱,如果乘坐919慢車,單程需要3個(gè)半小時(shí),全程又是輔路,下車后還要倒擺渡車!斑@里只要夠人數(shù),可直接發(fā)車。”記者注意到,現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)有游客上前詢問(wèn)情況。
在德勝門(mén)西側(cè)公交站,記者注意到,站牌上寫(xiě)著德勝門(mén)至八達(dá)嶺長(zhǎng)城票價(jià)60元,附近有六七名自稱是877路公交公司工作人員的男子,胸前掛著“北京公交集團(tuán)”工作牌在招攬游客,“去八達(dá)嶺長(zhǎng)城的在此排隊(duì)”。
“公交車半天也不來(lái),就你們幾人還是拼車吧!7月26日中午12點(diǎn),一名男子說(shuō),拼車是小轎車,和公交車一樣價(jià)錢(qián),如果要發(fā)票,每人往返160元,不要發(fā)票的話,可以優(yōu)惠10元。
記者發(fā)現(xiàn),德勝門(mén)附近暗藏大量黑車,也有正規(guī)的出租車輛,一旦攬客的男子談好價(jià)格,他們就會(huì)聯(lián)系司機(jī),再把游客帶離現(xiàn)場(chǎng)。
“天那么熱,又從很遠(yuǎn)的地方過(guò)來(lái),80元一位也坐!眮(lái)自山西長(zhǎng)治的朱女士稱,她們一家三口趁孩子放假出來(lái)游玩,當(dāng)天很早起床,坐完地鐵轉(zhuǎn)公交好不容易趕到德勝門(mén),一定要去長(zhǎng)城看看。
“我們只是沒(méi)注意到正規(guī)877路公交車站,所以才多花了冤枉錢(qián)。”部分游客表示。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些受騙上當(dāng)?shù)拇蠖酁橥獾赜慰,大多是首次?lái)北京,對(duì)情況不熟悉。
也有游客表示,剛從其他地方坐公交過(guò)來(lái),看到公交站牌上貼有877路公交車信息,以為就是正規(guī)的877路公交車站,加上現(xiàn)場(chǎng)有“治安巡邏志愿者”,對(duì)面還有從長(zhǎng)城返回的877路公交車游客下車地點(diǎn),就直接在此排隊(duì)等車。
多跑一趟活兒提成200元
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),戴紅袖標(biāo)攬客的男子相互認(rèn)識(shí),他們分工明確,有人攬客,有人組織排隊(duì),人多時(shí)還有人專門(mén)聯(lián)系車輛司機(jī)。
7月30日上午,記者再次來(lái)到德勝門(mén)。只見(jiàn)一輛城管執(zhí)法車停在東側(cè)公交站旁,車載喇叭反復(fù)播放“去往八達(dá)嶺長(zhǎng)城的游客,請(qǐng)到箭樓北側(cè)乘坐877路公交車,票價(jià)12元,請(qǐng)不要乘坐黑車”,不斷提醒過(guò)往游客不要上當(dāng)受騙。
而離城管執(zhí)法車不遠(yuǎn)處,仍有多名男子在攬客。德勝門(mén)西側(cè)公交站,一名自稱北京公交集團(tuán)的男子表示,去往八達(dá)嶺長(zhǎng)城的在此排隊(duì),該站877路公交車還有一個(gè)小時(shí)才能發(fā)車,如果著急,可乘坐公交集團(tuán)的貴賓車前往,160元一位。
隨后,記者跟隨來(lái)自溫州的一家三口游客,在一名司機(jī)引領(lǐng)下,在德勝門(mén)橋輔路附近,上了一輛灰色小轎車。該司機(jī)稱,去往八達(dá)嶺長(zhǎng)城全程高速,返回時(shí)送到西直門(mén)地鐵站。
記者乘坐的所謂貴賓車剛駛出不久,司機(jī)就表示,25元高速過(guò)路費(fèi)要游客負(fù)責(zé)。被記者拒絕后,該司機(jī)向“領(lǐng)導(dǎo)”打電話請(qǐng)示,才沒(méi)讓游客支付。
該司機(jī)還透露,對(duì)方負(fù)責(zé)攬客他只開(kāi)車,每月工資6000多元,如果每天多拉一趟游客的話,他可提200多元。記者詢問(wèn),攬客的人有無(wú)提成時(shí),該司機(jī)表示,他并不清楚。
沒(méi)想到,被騙上車后卻連遭忽悠。之前說(shuō)好的全程高速卻繞行小路,躲避高速費(fèi),走了近兩小時(shí)。之前所說(shuō)的八達(dá)嶺長(zhǎng)城,卻拉到了水關(guān)長(zhǎng)城。返回時(shí)沒(méi)按預(yù)先說(shuō)的送到西直門(mén)地鐵站,而是把記者和車上游客送到昌平地鐵站。記者提出質(zhì)疑時(shí),還遭遇到該司機(jī)威脅。
>>追問(wèn)
877路公交車運(yùn)力是否充足?
京華時(shí)報(bào)記者通過(guò)多日暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況并非黑導(dǎo)游所言等不到車,每次877公交車上滿游客時(shí),均會(huì)及時(shí)發(fā)車。據(jù)公開(kāi)資料顯示,僅去年“五一”期間,877路每天發(fā)車達(dá)300多車次,日均運(yùn)送乘客2萬(wàn)余人次。
7月26日中午,877路公交車上一名工作人員表示,877公交車沒(méi)有快慢之分,只有場(chǎng)站一個(gè)發(fā)車點(diǎn),其他全是黑車。該工作人員表示,877路公交有很多輛,根本不存在運(yùn)力不足現(xiàn)象,只要上滿游客,車輛就會(huì)發(fā)車。
非法營(yíng)運(yùn)為何屢禁不止?
據(jù)了解,早在幾年前,就有媒體曝光德勝門(mén)附近山寨877路公交車攬客牟利現(xiàn)象。那么,時(shí)隔多年為何屢禁不止?
對(duì)此,現(xiàn)場(chǎng)一名城管執(zhí)法隊(duì)員稱,那些非法營(yíng)運(yùn)人員就是黑導(dǎo)游,專騙外地游客,分布在德勝門(mén)和積水潭橋東附近一帶。877路車站只有一個(gè)是正規(guī)的,在箭樓北側(cè),其余全是騙人的。該執(zhí)法人員稱,每天上午都有隊(duì)員到此巡邏,提醒游客不要上當(dāng)受騙,撕掉公交站牌上面的假信息,但他們來(lái)了對(duì)方就走了,和執(zhí)法人員“打游擊”,加上他們無(wú)執(zhí)法權(quán),沒(méi)有強(qiáng)制措施,僅能起到引導(dǎo)作用,所以打擊有一定難度。
“利潤(rùn)高,違法成本低!痹搱(zhí)法人員表示,這是導(dǎo)致黑導(dǎo)游屢禁不止的主要原因。平時(shí)游客就很多,雙休日、節(jié)假日更多。對(duì)于黑導(dǎo)游攬客,他們也經(jīng)常打擊,但由于轄區(qū)范圍較大,有時(shí)打擊不過(guò)來(lái)。以后他們會(huì)加大力度,聯(lián)合其他部門(mén)執(zhí)法,為游客營(yíng)造一個(gè)好的旅游環(huán)境。
京華時(shí)報(bào)暗訪報(bào)道組
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