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國(guó)人出游變化:私人定制游成“黑馬” WiFi成剛需

2016年10月10日 11:43:13  來(lái)源:人民網(wǎng)
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  人民網(wǎng)北京10月10日電(馮亞濤)“十一”長(zhǎng)假,國(guó)人出游熱情依然高漲。國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶期間,全國(guó)共接待游客5.93億人次,同比增長(zhǎng)12.8%,累計(jì)旅游收入4822億元,同比增長(zhǎng)14.4%。隨著全民游、自駕游時(shí)代的到來(lái),以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,國(guó)人出游已經(jīng)從傳統(tǒng)的觀光游向深度體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變,并呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)。

  私人定制游成“黑馬” 市場(chǎng)出現(xiàn)90后群體

  隨著游客需求的多樣化,個(gè)性化的私人定制游應(yīng)運(yùn)而生,成為市場(chǎng)中的“黑馬”。國(guó)內(nèi)多家旅行社已經(jīng)開設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù),旅游規(guī)劃師、造夢(mèng)師等會(huì)根據(jù)游客特殊需求進(jìn)行私人化定制服務(wù)。眾信、攜程、途牛等數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶期間私人定制游產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。

  眾信定制部負(fù)責(zé)人湯令英介紹,私人定制游的客戶群體已經(jīng)開始多元化,包含商務(wù)人士、老人、家族群體等,定制游價(jià)格逐步親民!坝行┳优容^忙,沒有長(zhǎng)假,會(huì)專門替父母做私人定制;還有部分生二胎的家庭會(huì)帶著保姆、孩子、長(zhǎng)輩等一起出游! 湯令英說(shuō),現(xiàn)在市場(chǎng)還出現(xiàn)了90后的私人定制,他們更注重主題體驗(yàn)游,比如蜜月、射擊、美食等。

  “私人定制的主要目的地是歐美、日韓等傳統(tǒng)國(guó)家,但也有不少人要求去南北極感受極寒、去肯尼亞看動(dòng)物大遷徙,甚至要求考古游覽等,我們都會(huì)盡量滿足游客的需求! 湯令英介紹。

  途牛旅游網(wǎng)私人定制部負(fù)責(zé)人表示,曾為用戶定制“一人深度埃及游”,游客享受一人包車、一人專屬導(dǎo)游服務(wù),并乘坐三桅小帆船游覽尼羅河、乘熱氣球欣賞帝王谷日出。

  出境游隨身WiFi成剛需 最高人均流量613M

  目前,出境WiFi已成為出境游用戶剛需。途牛數(shù)據(jù)顯示,用戶出境游能不能愉快上網(wǎng),主要由女性決定。國(guó)人出境游在韓國(guó)使用WiFi流量最多,人均每天要用掉流量613M,按照朋友圈分享每張圖片0.5M計(jì)算,游客在韓國(guó)出游中,每天分享的照片量超過(guò)1200張;在歐洲和日本,游客人均每天要消耗459M、515M流量。數(shù)據(jù)顯示,這些流量主要用于社交,用戶在旅途中利用隨身WiFi與親朋好友分享旅途見聞及心情。

  在訂購(gòu)WiFi產(chǎn)品時(shí),35%的用戶優(yōu)先考慮資費(fèi)情況,23%的用戶最先考慮上網(wǎng)速度。雖然一臺(tái)隨身WiFi可供5-6臺(tái)手機(jī)使用,但攜程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間,一臺(tái)出境隨身WiFi平均只供2名旅客分享使用!斑@跟人們要求網(wǎng)速流暢的體驗(yàn)有關(guān)!睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。

  出游方式悄然改變 “為一間房 赴一座島”

  驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,出境游方面,東歐、摩洛哥、斯里蘭卡、大溪地等海外新興旅游目的地預(yù)訂量劇增,說(shuō)明伴隨出游次數(shù)的增多,“為一間房,赴一座島”、“為一方美食,約一座城”的出游方式悄然受到追捧,游客不再單純追求價(jià)格上的便宜,而是越來(lái)越注重旅游的品質(zhì)和個(gè)性化體驗(yàn)。

  大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,今年清明、端午、中秋等小長(zhǎng)假期間,周邊游最紅火。國(guó)慶假期,周邊游出行量同比去年增長(zhǎng)200%。驢媽媽周邊酒店預(yù)訂量是去年同期的6.67倍,其中精品酒店、特色民宿、度假區(qū)等預(yù)訂增長(zhǎng)較快,“為一間房,赴一座城”的游客越來(lái)越多,超過(guò)半數(shù)的游客關(guān)心酒店內(nèi)部環(huán)境,房大、床大、WiFi快最重要;帶孩子出游的家庭則關(guān)心客房的干凈程度及酒店的兒童設(shè)施。

  三、四線城市出境游人均消費(fèi)超過(guò)北、上、廣

  途牛網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年國(guó)慶期間,游客用于購(gòu)買旅游產(chǎn)品(不含目的地購(gòu)物等)的人均花費(fèi)為1150元。有趣的是,今年國(guó)慶黃金周在途牛購(gòu)買出境游旅游產(chǎn)品人均花費(fèi)最高的城市并不是北京、上海、廣州等一線城市。雖然出游人數(shù)較一線城市少,但山西呂梁用戶預(yù)訂出境游產(chǎn)品的人均花費(fèi)達(dá)到了12664元,而山西陽(yáng)泉、四川甘孜則以7723元/人、5888元/人位居第二、三名,越來(lái)越多二三四線城市消費(fèi)者的出境游消費(fèi)需求正在被觸發(fā)。

  AR、VR、直播等互動(dòng)旅游帶來(lái)新鮮感

  隨著移動(dòng)互聯(lián)在旅游業(yè)的互通更加緊密,多元化的方式使旅行者在未知的旅途中獲取更簡(jiǎn)單易得的服務(wù)。AR、VR、直播等新技術(shù)也正在被越來(lái)越多地運(yùn)用到旅行中,給旅行者帶來(lái)更具科技感的新體驗(yàn)。黑龍江省旅發(fā)委發(fā)起“萬(wàn)人直播五花山活動(dòng)”,通過(guò)“旅游+體育+直播”推動(dòng)伊春和大慶國(guó)際馬拉松活動(dòng),與生態(tài)旅游、文化交流、對(duì)外合作多業(yè)態(tài)有機(jī)融合,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。

[責(zé)任編輯:張曉靜]