本來簡簡單單的居住證,硬是辦了9次都沒成功,從黃石來漢務工的傅小姐被這事困擾了一個多月。向轄區(qū)公安分局反映后,她第10次前往社區(qū)警務室,終于辦成了手續(xù)。6個月后,她便可拿到居住證了。
為辦居住證請了9次假
傅小姐告訴武漢晚報記者,她去年來到武漢務工,在光谷一家公司上班。今年初,她有了考駕照買車的打算,但她在武漢沒房子,所以需要辦居住證才能買車,她按照網(wǎng)上介紹的流程,來到她公司宿舍所在轄區(qū)的東湖高新公安分局茅店派出所。根據(jù)工作人員的指引,來到萬科紅郡警務室提交材料。
可第一次來到警務室,就吃了個閉門羹。傅小姐說,當時她以為警務室民警是出去有事了,所以就回去了。
第二天,她又向公司請假來到警務室,仍舊沒人。她撥打了萬科紅郡警務室民警的電話,民警告訴她,負責辦理此事的是一名協(xié)警,具體什么情況他也不清楚,但會馬上聯(lián)系該協(xié)警,讓傅小姐次日再來。
就這樣,傅小姐第三天接著請假來到警務室,協(xié)警接待了她,說明了辦理居住證的流程,讓她準備好材料,過兩天送過來。傅小姐按要求準備好了該協(xié)警所說的房屋租賃合同、登記照等材料。
隨后,傅小姐又前后6次來到該警務室,不是沒人,就是差材料。該協(xié)警甚至要求傅小姐提供公司的營業(yè)執(zhí)照和法人證書等公司文件。而這些東西她根本不可能拿來,而且也沒聽說辦居住證需要這些東西呀。
記者從武漢市公安局獲悉,外來人員辦理居住證,只需要帶上身份證和房屋租賃合同還有照片,到轄區(qū)警務室就可提交申請。
傅小姐說,沒想到辦個居住證這么難,這9次她都是在工作日來的。
網(wǎng)上留言獲意外效果
上周,傅小姐第9次辦理無果后,就想著放棄了,于是向武漢晚報反映此事。記者在著手采訪的同時,建議傅小姐在微博上反映此事,并@相關(guān)部門。
沒想到這一留言還真起到了意外的效果,東湖高新公安分局的工作人員看到了微博留言,并高度重視,要求當事民警迅速與辦證人取得聯(lián)系。
當天下午核實清楚情況后,萬科紅郡警務室的社區(qū)民警根據(jù)傅小姐的時間,約傅小姐第二天中午到該警務室,為其現(xiàn)場辦理居住證登記事宜。
傅小姐告訴記者,東湖高新公安分局茅店派出所、社區(qū)警務室的民警分別給她打來電話,通知她帶上材料去現(xiàn)場辦理居住證手續(xù)。當日下午2時30分,登記手續(xù)就辦好了,6個月后就可以憑身份證領(lǐng)取。
記者聯(lián)系了東湖高新公安分局的相關(guān)工作人員,他告訴記者,此事他們已經(jīng)處理完畢,對于今后這方面的工作,他們將朝著市委市政府“馬上辦,網(wǎng)上辦,一次辦”的要求努力。
記者張棟
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