新華社濟(jì)南9月18日電 北京工商朝陽(yáng)分局不久前針對(duì)近兩年轄區(qū)房屋中介被投訴舉報(bào)情況,對(duì)15家中介七項(xiàng)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行了公示,包括采取威脅、恐嚇、換鎖等方式,在不退租金押金情況下逼迫租戶搬離等現(xiàn)象。
“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著國(guó)家鼓勵(lì)住房租賃政策的出臺(tái),租賃市場(chǎng)正成為房地產(chǎn)最大的增長(zhǎng)空間。然而,住房租賃市場(chǎng)仍存在虛假信息泛濫、騙租時(shí)時(shí)上演、黑心中介欺詐租客等現(xiàn)象。
黑心中介客廳放花圈,租客遭遇“被違約”
24歲的北漂青年王林通過(guò)一家不知名的中介公司在北京雙井附近租了一間“隔斷房”,但住了不到一個(gè)月就住不下去了,迫不得已搬了家,還損失了幾千元。
“簽訂了一年租賃合同,但入住沒(méi)幾周,我就發(fā)現(xiàn)客廳突然被人擺放了花圈,十分喪氣!蓖趿譄o(wú)奈想要退租,中介告訴他提前退租構(gòu)成合同違約,押金要抵扣,違約金不再退還。
在北京從事房屋租賃的葛經(jīng)理告訴記者,王林遇到的情況實(shí)際是黑中介為逼迫租客違約而耍的伎倆。 “有些個(gè)人或者黑中介租下十幾或幾十套房子,每一套分租給多人,然后使用多種看起來(lái)奇怪的 惡心事 趕走租客!彼f(shuō),除了放花圈,有的黑中介還在房屋內(nèi)安裝信號(hào)干擾器屏蔽信號(hào),或者雇人徹夜在客廳打麻將,“一問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是租客的朋友,誰(shuí)也拿他們沒(méi)辦法!
目前,北京工商朝陽(yáng)分局公示的15家房屋中介已被工商部門(mén)列入“異常名錄”,屬經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)并已立案調(diào)查。
據(jù)住建部相關(guān)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)約有1.6億人在城鎮(zhèn)租房居住,占城鎮(zhèn)常住人口的21%。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,這一數(shù)字還將繼續(xù)擴(kuò)大,租房市場(chǎng)將迅猛發(fā)展。
“每年三季度是房屋租賃的高峰期,租房市場(chǎng)的各種亂象,隨著租房市場(chǎng)的火爆相伴而來(lái)!鄙綎|省社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)張衛(wèi)國(guó)說(shuō)。
虛假信息泛濫,“二房東”私自轉(zhuǎn)租
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于我國(guó)住房租賃市場(chǎng)供應(yīng)主體發(fā)育不充分,市場(chǎng)秩序不規(guī)范,亂象頻發(fā)。
--虛假信息泛濫。在上海工作的楊燕在找房路上深感疲憊,“雖然手機(jī)上裝有各種租房APP軟件,然而各種信息魚(yú)龍混雜,難辨真假。顯示有房的,去看的時(shí)候往往沒(méi)有,然后再帶你去看其他不合需求的房子!
鏈家研究院院長(zhǎng)楊現(xiàn)領(lǐng)表示,目前,北上廣等地租房信息渠道主要來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、中介機(jī)構(gòu)、房東直租、二房東轉(zhuǎn)租等。其中,一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人通過(guò)制造假房源、低租金等手段吸引客源,租房者找房成本居高不下。
租房騙局時(shí)有發(fā)生。 58同城發(fā)布的一份報(bào)告顯示,網(wǎng)上租房被騙者92%是在沒(méi)見(jiàn)到房東或沒(méi)看到出租房屋之前就提前給欺詐者打了款。租房類欺詐的主要手段是編造虛假房源,更有通過(guò)偽造的房產(chǎn)證與身份證博取租客信任,隨后以各種理由要求租客先交定金、房租,從而騙取非法利益。
上海的周先生不久前就遭遇了這樣一場(chǎng)騙局。周先生看中了一套位于楊浦區(qū)中原路的出租房,現(xiàn)場(chǎng)看房時(shí),一名“房東”向他出示了房產(chǎn)證復(fù)印件,并以免中介費(fèi)為由勸周先生私下交易。周先生和“房東”簽訂了租房合同,并以“押二付三”的方式支付了17500元房租后,當(dāng)場(chǎng)就拿到了鑰匙。但周先生事后得知,和他簽合同的是假房東,房產(chǎn)證復(fù)印件、租房合同都是偽造的。目前,上海警方已立案調(diào)查。
“二房東”私自轉(zhuǎn)租、群租。 “我們當(dāng)時(shí)拎著包就住進(jìn)來(lái)了,但真實(shí)環(huán)境和網(wǎng)上看到的不太一樣。”近日,兩名來(lái)濟(jì)南實(shí)習(xí)的大學(xué)生到達(dá)預(yù)訂的住處,心里十分失落,“我們?cè)诰W(wǎng)上預(yù)訂的是六人間的房間,到了之后卻發(fā)現(xiàn)是 二房東 轉(zhuǎn)租給我們的,80平方米的房間有12個(gè)床位!
“這種 二房東 私自轉(zhuǎn)租、群租、抬高租金吃差價(jià)等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為很普遍,違法成本低,監(jiān)管難度大。”葛經(jīng)理等業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
推動(dòng)租賃法立法,構(gòu)建真房源發(fā)布平臺(tái)
楊現(xiàn)領(lǐng)介紹,北京租賃市場(chǎng)中大約有30%至40%的房源集中在職業(yè)“二房東”手里,正規(guī)的租賃機(jī)構(gòu)占比不到20%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家80%的水平。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,規(guī)范運(yùn)營(yíng)的租賃機(jī)構(gòu)較少,法律監(jiān)管體系不健全,中介違規(guī)甚至違法行為成本低等是租賃市場(chǎng)亂象叢生的原因。
“要加快推動(dòng)住宅租賃立法,完善租賃領(lǐng)域監(jiān)管體系,規(guī)范經(jīng)紀(jì)人作業(yè),為治理中介亂象提供法律保障!鄙钲诜康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張媛建議。
針對(duì)虛假房源、虛假信息等影響租賃行業(yè)健康發(fā)展的痛點(diǎn),專家認(rèn)為,需要由政府主導(dǎo)構(gòu)建行業(yè)內(nèi)的真房源發(fā)布平臺(tái),個(gè)人以及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員需在網(wǎng)站實(shí)名登記后方可上傳房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需在房地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)備案,且繳納一定額度的真房源保證金才能接受房屋出租委托。
廣東格林律師事務(wù)所律師張旭鋒表示,應(yīng)推廣建立中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員信用檔案制度,將不良的、違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員納入系統(tǒng)中,形成“黑名單”。
[責(zé)任編輯:葛新燕]