近來,“網(wǎng)絡(luò)暴力”頻頻見諸媒體,廣受關(guān)注。這個(gè)新詞語,描述的是近幾年來在網(wǎng)絡(luò)上愈演愈烈的、以“暴力”形式對他人進(jìn)行惡意攻擊的現(xiàn)象,其特點(diǎn)是參與的網(wǎng)民數(shù)量眾多,聲勢浩大,很容易給當(dāng)事者的生活造成負(fù)面影響,并帶來心理創(chuàng)傷。
在日前由本報(bào)教科文部與人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“讓網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)離暴力”座談會(huì)上,專家們普遍認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象越過了道德和法律底線,產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響,亟須運(yùn)用教育、道德、法律等手段進(jìn)行防治,讓網(wǎng)絡(luò)逐漸遠(yuǎn)離“暴力”。
傳播信息時(shí)夾雜著主觀臆斷
“網(wǎng)絡(luò)暴力”打破道德底線
據(jù)專家介紹,“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象進(jìn)入公眾視野,源于2006年2月“高跟鞋虐貓”事件及當(dāng)年4月的“銅須門”事件。這兩個(gè)事件引起了網(wǎng)民公憤,在“網(wǎng)絡(luò)通緝令”的強(qiáng)大攻勢下,當(dāng)事者的個(gè)人信息和隱私被“人肉搜索”公開,其生活受到了很大影響。
剛開始,人們還在為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“正義輿論力量”的強(qiáng)大欣喜不已。但是,隨后“網(wǎng)上通緝令”越來越頻繁,“人肉搜索”所涉及的領(lǐng)域越來越私密。網(wǎng)上還發(fā)生了歪曲真相造成的“冤假錯(cuò)案”,如“史上最毒后媽”事件,造成對公民人權(quán)的踐踏。
特別是發(fā)生在2007年底的“很黃很暴力”事件,讓很多人開始反思“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象。僅僅因?yàn)樵诮邮茈娨暸_(tái)采訪時(shí)說了一句“很黃很暴力”,北京一名13歲的中學(xué)生成為“人肉搜索”的受害者之一,她的出生年月、所在學(xué)校、家庭電話、住址等個(gè)人信息在極短時(shí)間內(nèi)被全部曝光,網(wǎng)上還出現(xiàn)了大量惡搞的視頻、圖片、漫畫、帖子……尚未成年的孩子身心嚴(yán)重受傷,以至于她的父母發(fā)表文章,聲淚俱下地譴責(zé)這種行為。
“良好的動(dòng)機(jī)一般情況下會(huì)引發(fā)正面的行為,但在一些情況下,動(dòng)機(jī)和行為結(jié)果卻會(huì)出現(xiàn)偏差甚至相悖的情況!毙睦韺W(xué)專家應(yīng)力教授說,一些參與者對事件本身并沒有真實(shí)全面的了解,通常只是根據(jù)自己單一甚至片面的信息來源,夾雜著主觀臆斷,對信息進(jìn)行復(fù)制、改變和傳播。這種行為很可能會(huì)侵害當(dāng)事人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)甚至健康權(quán),給當(dāng)事人造成較大的精神損害。
“假如不遏制這種打破道德底線的‘網(wǎng)絡(luò)暴力’現(xiàn)象,也許有一天,可能誘發(fā)群體性恐慌,會(huì)使人減弱對網(wǎng)絡(luò)的信任感,還可能導(dǎo)致價(jià)值觀和道德的混亂!睉(yīng)力說。
“語言暴力”往往伴隨著侵權(quán)行為
健全法制保護(hù)公民權(quán)益
2007年底沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“姜巖死亡博客”事件過后,死者的丈夫最終選擇了起訴,把對其發(fā)難的網(wǎng)民和網(wǎng)站告上法庭。他說,這個(gè)事件畢竟是自己的家事,毫不相干的網(wǎng)友們到家門口來鬧,甚至影響了小區(qū)內(nèi)的居民,于理于法都說不過去。
律師錢列陽認(rèn)為,網(wǎng)上輿論的重壓或許能促成當(dāng)事人反思其行為,讓事件最終得到妥善解決。但網(wǎng)民必須在法律規(guī)定的范疇內(nèi)進(jìn)行評論和實(shí)施行為,如果超越了法律界限,就容易越界為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。
專家認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)暴力”和社會(huì)暴力行為有很大不同。通常來說,“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象具有多種形態(tài),包括網(wǎng)民對未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件和當(dāng)事人發(fā)表具有攻擊性、煽動(dòng)性和侮辱性的失實(shí)言論,造成當(dāng)事人名譽(yù)受損;公開當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)人隱私,侵犯其隱私權(quán);對當(dāng)事人及其親友的正常生活進(jìn)行言論和行動(dòng)侵?jǐn)_,致使其人身權(quán)利受損等等。
“一些網(wǎng)絡(luò)事件還未得到證實(shí),網(wǎng)民就開始發(fā)表具有攻擊性和侮辱性的失實(shí)言論,使當(dāng)事人在來不及解釋澄清真相之前,就被這些‘語言暴力’打倒。” 律師張雁峰說。
在“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象中,伴隨行為往往是公民的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)等被侵犯。中國政法大學(xué)教授李顯冬認(rèn)為,要制止“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象,需要加大執(zhí)法力度,對違反現(xiàn)行法律的行為追究法律責(zé)任;同時(shí),還需要健全法制,盡快出臺(tái)保護(hù)公民隱私信息的法律法規(guī)。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長黃澄清認(rèn)為,保護(hù)公民隱私是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遇到的重大挑戰(zhàn),信用卡號、住址、電話等私人信息都在應(yīng)該保護(hù)的范疇內(nèi)。在這方面,我們應(yīng)該借鑒一些發(fā)達(dá)國家的做法,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)法規(guī),規(guī)范網(wǎng)上無節(jié)制的侵犯隱私權(quán)行為。
讓文明理性的聲音成為主流
凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需自律和規(guī)范
“互聯(lián)網(wǎng)雖然是虛擬化的平臺(tái),但是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為是現(xiàn)實(shí)行為,網(wǎng)民應(yīng)該對自己的行為負(fù)責(zé)。”應(yīng)力說,全社會(huì)要營造氛圍,積極引導(dǎo)網(wǎng)民提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),進(jìn)而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
專家認(rèn)為,如果網(wǎng)上總是充斥著“語言暴力”,理性的聲音就會(huì)退場;反之,如果文明、理性的聲音占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)言論的主流,那些慣于使用“語言暴力”謾罵攻擊者也就會(huì)自覺退場或改變其行為方式。
“面對網(wǎng)絡(luò)這樣的新生事物,特別需要青少年學(xué)會(huì)自律!敝袊嗌倌暄芯繒(huì)副會(huì)長、中國青年政治學(xué)院教授陸士楨說,“網(wǎng)絡(luò)暴力”大都產(chǎn)生在以青少年為主體的網(wǎng)絡(luò)使用者當(dāng)中。應(yīng)該引導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)自律,學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上分辨什么是好的,什么是壞的,什么該做,什么不該做。
很多業(yè)內(nèi)專家表示,要遏制“網(wǎng)絡(luò)暴力”,最終要靠網(wǎng)民,特別是青少年網(wǎng)民健全人格,提高素養(yǎng)。每個(gè)上網(wǎng)者都應(yīng)認(rèn)識(shí)到,任何攻擊行為都可能走向暴力,攻擊別人者也有可能被別人攻擊。我們要保持對別人的真正尊重,不斷提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體肩負(fù)著重要的管理責(zé)任,要出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范,強(qiáng)化網(wǎng)站的監(jiān)督和管理功能,避免網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率和商業(yè)利益而忽略社會(huì)責(zé)任,真正做到合法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)。
道德法律攜手 遏制網(wǎng)絡(luò)暴力——“讓網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)離暴力”座談會(huì)發(fā)言摘編
我們不能期望把網(wǎng)絡(luò)打掃干凈了再讓青少年進(jìn)入。因此,教育青少年學(xué)會(huì)自律就顯得特別重要——中國青年政治學(xué)院教授 陸士楨
網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和社會(huì)現(xiàn)實(shí)空間是互為鏡鑒的——有什么樣的現(xiàn)實(shí)空間就會(huì)有什么樣的虛擬空間——中國人民大學(xué)教授 周孝正
由于目前網(wǎng)上惡搞成本極低、網(wǎng)絡(luò)管理成本很高,從長遠(yuǎn)看,我主張鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)匿名、后臺(tái)實(shí)名機(jī)制——中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長 黃澄清
遏制網(wǎng)絡(luò)暴力,除了健全法律、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理、提高網(wǎng)民自律,還應(yīng)從心理教育入手,培養(yǎng)健全的人格——中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)心理發(fā)展研究院執(zhí)行院長 應(yīng) 力
凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓人們更好地享用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代文明技術(shù)的成果,是廣大網(wǎng)民的心愿,也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然要求——網(wǎng)友 偶爾喝多不算壞
你可以去批評一個(gè)人,但不可以侮辱一個(gè)人;你可以宣泄自己的情緒,但是不能影響到他人的合法利益,否則就要受到制裁——中國政法大學(xué)教授 李顯冬
通過進(jìn)一步完善有關(guān)法律法規(guī),劃清言論自由與侵權(quán)的界限,對侵犯個(gè)人權(quán)利尤其是隱私權(quán)的網(wǎng)上言論進(jìn)行依法懲治——中國人民大學(xué)教授 匡文波