今天要從臺北回北京。從家里到桃園機場這40多公里,沒有機場大巴可以坐,好在我是某家銀行的貴賓客戶,他們提供免費的機場接送。享受這項服務(wù),需提前3天電話預(yù)約。昨天我已經(jīng)收到手機短信通知,告知車號和司機抵達時間。這位司機來得還真早,比預(yù)定的時間早了40分鐘。他打電話通知我,說自己已經(jīng)到了,還讓我別著急,慢慢來。上車之后,跟司機聊聊天,他說自己家住臺中,他們公司專門跟各家銀行配合,負(fù)責(zé)臺北、臺中地區(qū)客人的機場接送。
還是因為這張信用卡,我不僅可以享受免費的機場專車接送,候機也是在貴賓室。在臺灣,持有信用卡,作為銀行的客戶,可以享受的福利還真多!其中,我覺得設(shè)計配套最好、對我最有價值的可以算是機場免費停車。
對于短期旅行的人來說,這真的很方便。在機場這種寸土寸金的地方,竟然還可以免費停車,竅門就是這些跟銀行信用卡配合的停車場大多都設(shè)在距離機場兩三公里的地方。搭飛機離開的時候,我把車開到停車場,只要出示信用卡,辦好手續(xù),隨時就會有穿梭小巴送我去候機樓。回來的時候,一下飛機,打個電話給停車場,報上我的車號,然后再去搭乘穿梭小巴。利用搭乘小巴這段不到5分鐘的車程,停車場管理人員已經(jīng)把我的車從停車場里面開到辦手續(xù)的柜臺旁邊了。最重要的是,這么完美配套的服務(wù),對于持有信用卡的消費者來說都是免費的。
在臺北,我經(jīng)常以街邊的咖啡館或者公園為辦公室。記得有一次,我把車停在街頭的一個公園旁邊,為了趕一篇稿子,用車上的電瓶給筆記本電腦供電,結(jié)果竟然弄得電瓶沒電,車也發(fā)動不起來了。這時就想到與信用卡配合的汽車救援公司。一通電話打過去,不到15分鐘,就有人騎著摩托車前來幫忙。而且只要在一張單子上簽個字,不用付錢哦!
看上去,臺灣金融業(yè)的競爭比大陸激烈多了。能夠提供這么多的服務(wù)項目,而且還要保證自己的利潤,這也說明臺灣社會的整體服務(wù)水平的確達到了一定的高度。不管怎樣,從消費者的角度來看,就是多了很多福利,多了很多便利。(《海峽導(dǎo)報》作者:薛斐/北京)
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