平潭電力提高效率服務(wù)臺商 讓其放心用電

　　7日，平潭供電公司員工來到樂活玖玖休閑農(nóng)場，檢修用戶設(shè)備、線路，跟蹤服務(wù)夏季農(nóng)場灌溉用電需求。

　　樂活玖玖休閑農(nóng)場是臺灣首家在平潭落地的臺資休閑農(nóng)場企業(yè)，主要引進種植臺灣水果�！跋募镜絹�，農(nóng)場用電量需求增加，平潭供電公司主動服務(wù)，向農(nóng)場發(fā)放‘臺商聯(lián)系卡’，有專門的供電人員負責農(nóng)場用電需求。”樂活玖玖休閑農(nóng)場負責人薛理愛說。記者看到，“臺商聯(lián)系卡”以臺胞熟悉的繁體中文字印刷，臺商可以24小時聯(lián)系專門人員，解決用電問題。

　　說起平潭電力服務(wù)，臺商陶俊成連說“非常滿意”。他告訴記者，當初來到平潭，不少臺商對于平潭的電力環(huán)境比較擔心，沒想到來了之后發(fā)現(xiàn)，不但供電沒問題，而且服務(wù)很到位。

　　陶俊成在平潭流水鎮(zhèn)經(jīng)營一家休閑農(nóng)場，由于平潭土質(zhì)問題，需要經(jīng)常進行自動灌溉，用電需求大。今年5月份，陶俊成向平潭供電公司申請了一條三相交流電，“速度很快，從遞交申請到線路安裝完畢不到半個月�！碧湛〕烧f，供電公司設(shè)立臺商“綠色通道”，方便臺商辦理業(yè)務(wù)，同時，“臺商聯(lián)系卡”上有專門供電人員進行一對一服務(wù)。

　　在平潭供電公司營業(yè)廳的取號機里，記者看到取號機里多了一個專供臺商取號的選項，柜臺上設(shè)立了一個為臺商辦理業(yè)務(wù)的“綠色通道”。不僅如此，平潭供電公司還專門為臺商整理了一本資料，資料上顯示每一個臺商的用電信息，還登記著臺商客戶用電申請流程表，在環(huán)節(jié)時限上也得到了優(yōu)化，例如從正式受理到答復供電方案，從7個工作日縮短到4個工作日。

　　隨著平潭開放開發(fā)建設(shè)不斷推進，落地平潭的臺資企業(yè)越來越多�！盀榱藘�(yōu)化平潭的投資環(huán)境，保障臺商用電需求，我們不斷加強服務(wù)臺商力度，對于一些臺資大項目，還成立了專門服務(wù)小組，為臺商投資平潭提供良好的用電環(huán)境�！逼教豆╇姽�司總經(jīng)理陳海清說。

　　平潭宸鴻科技是全球最大的觸摸屏制造商臺灣宸鴻集團(TPK)的子公司，該項目投資建設(shè)對平潭開放開發(fā)建設(shè)具有重要意義。今年4月，宸鴻科技動工建設(shè)，平潭供電公司主動靠前服務(wù)，成立宸鴻科技項目協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，僅用10天時間就完成了臨時用電送電，有力保障了項目建設(shè)進度。

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