維護大陸游客在臺權益 臺旅會嚴查接待服務

　　為確保赴臺陸客的權益，臺旅會于昨日派員前往大陸觀光團赴臺旅游重點地區(qū)嘉義，全面查核旅館、餐廳、購物店及游覽車等相關產業(yè)實際接待情形，對不符規(guī)定者嚴格要求業(yè)者即予改善或予告發(fā)處罰，展現(xiàn)對于提升旅游質量及營造優(yōu)質旅游環(huán)境的高度重視。

　　臺旅會表示，本次查核特別協(xié)同嘉義縣衛(wèi)生單位稽查大陸觀光團常消費的餐廳，另會同公路部門稽查游覽車輛，共抽查8家旅館、4家餐廳、6家購物店，并攔檢16部載客車輛。

　　抽檢8家旅館中，其中1家未完成建筑物公共安全年度申報，另有民宿、旅館各1家房價表、住宿須知及避難逃生路線圖有所缺漏，已要求業(yè)者限期改善。抽檢4家餐廳中，僅其中1家有部分從業(yè)人員未完成健康檢查項目。抽檢6家購物店中，部分店家商品未依商品標示法標示，已請店家下架，另有1家商店消防設備未符規(guī)定。另外，抽檢16部載客車輛中，發(fā)現(xiàn)1部游覽車胎紋深度不符合規(guī)定標準，已開單告發(fā)。

　　臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗強調，相關查核行為會不定期的持續(xù)辦理，臺旅會的態(tài)度是“正視問題，解決問題，實事求是，精益求精”，對于業(yè)者的缺失會持續(xù)追蹤其改善情形，絕對將陸客的權益保障放在第一位。(記者 鄧志慧)

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