新華社臺(tái)北7月6日電(記者陳君查文曄)南方航空臺(tái)灣分公司6日在臺(tái)北推出商旅客戶專享服務(wù),包括“專線客服”“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”“預(yù)先申請(qǐng)服務(wù)”和“專屬增值服務(wù)”等,以更好地服務(wù)兩岸商務(wù)旅客。
南航臺(tái)灣分公司總經(jīng)理謝厝邊表示,分公司在臺(tái)已成立十年,服務(wù)眾多往來兩岸的旅客。臺(tái)灣分公司將以此次推出商旅高端服務(wù)方案為契機(jī),提升旅客體驗(yàn),讓商務(wù)旅客享受一站式的貼心服務(wù)。
中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)臺(tái)北辦事處主任李榮民說,兩岸實(shí)現(xiàn)直航近十年來,為兩岸民眾的親情交流、經(jīng)貿(mào)文化往來帶來極大便利。南航臺(tái)灣分公司的發(fā)展壯大,也是兩岸航空業(yè)合作、兩岸同胞交流不斷深入的縮影!皟砂兑患矣H”,推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展是兩岸同胞的普遍共識(shí),深得民心。
發(fā)布會(huì)上,南航客運(yùn)部經(jīng)理蘭虹具體介紹了南航在臺(tái)最新推出的四大服務(wù),分別是:為南航商旅客戶和客戶服務(wù)商定制的“專線客服”,為南航桃園機(jī)場定制的“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”,為南航回程航班定制的“預(yù)先申請(qǐng)服務(wù)”,以及為南航商旅客戶定制的“專屬增值服務(wù)”。
截至今年6月底,南航機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)788架,每天有約2000個(gè)航班飛往全球40多個(gè)國家和地區(qū)。目前,南航執(zhí)飛兩岸18條航線,每周往來兩岸班機(jī)83班。7月初,兩岸飛行里程最長的臺(tái)北至烏魯木齊航線實(shí)現(xiàn)復(fù)飛。
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