隔離酒店的“別樣年味”:臺籍經(jīng)理與大陸員工一起留守“戰(zhàn)”疫
(新春見聞)隔離酒店的“別樣年味”:臺籍經(jīng)理與大陸員工一起留守“戰(zhàn)”疫
中新社廈門2月10日電 題:隔離酒店的“別樣年味”:臺籍經(jīng)理與大陸員工一起留守“戰(zhàn)”疫
作者 黃詠綢
廈門隔離定點酒店——探索酒店總經(jīng)理蘇斐君告訴記者,今年酒店43名員工春節(jié)期間全部在崗,將與酒店內(nèi)130多位正在隔離的客人共同守歲。
近日記者探訪廈門探索酒店時看到,酒店大堂已掛上了火紅的“!弊峙c中國結(jié)。
蘇斐君說,為了迎接春節(jié),酒店為每一個隔離中的客人準(zhǔn)備了元寶水餃,討個新年的好彩頭。大家一般過春節(jié)都會圍爐吃火鍋,酒店廚房也特意自制自熱小火鍋,希望小小的火鍋為隔離中的客人們帶來暖意。
去年4月2日,廈門探索酒店被確定為定點隔離酒店。300多天時間里,酒店共接待了近5000名入境隔離人員。
蘇斐君去年4月主動與相關(guān)部門聯(lián)系,承擔(dān)起分流境外隔離人員的責(zé)任,“在疫情期間,看到許多一線人員堅守崗位,心里十分敬佩。當(dāng)時接待境外回國客人的酒店非常稀缺,我們酒店各項條件合格,就申請作為定點隔離酒店,也希望盡一點心力!
端午節(jié)送粽子、中秋節(jié)送月餅、冬至送湯圓,還有廈門特色的沙茶面、海蠣煎、四果湯,廣東客人比較多時,廚房還會準(zhǔn)備煲仔飯、燒鴨……酒店還建立了聊天群與客人互動。蘇斐君和每一位員工都盡力為客人提供暖心服務(wù),幫助他們減少焦慮,平穩(wěn)度過隔離期。“希望讓更多境外的客人回到國內(nèi)以后,第一時間在廈門就有回家的感覺!
2011年,看好大陸發(fā)展機(jī)遇,臺灣新北的蘇斐君來到廈門,至今已有10年。這是她第六次留在廈門過年,她計劃在除夕當(dāng)天與堅守崗位的員工一起守歲跨年,“我已提前告訴父母,今年要堅守崗位,(除夕)當(dāng)天晚上會跟他們視頻!
提到新年愿望,蘇斐君笑著說:“牛年里,我最大的希望是客人平平安安地來,平平安安地回去。”(完)