加強(qiáng)社會管理促進(jìn)社會和諧
全國政協(xié)委員、江蘇省南京市政協(xié)主席 繆合林
最近,胡錦濤總書記發(fā)表重要講話,明確提出了新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的總體思路和重點(diǎn)任務(wù),是做好新時期社會管理工作的“指南針”。
我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、市場化、國際化交織的戰(zhàn)略機(jī)遇期和矛盾凸顯期,這對社會管理提出了新需求、新挑戰(zhàn)。一是工業(yè)化社會帶來新挑戰(zhàn),如失業(yè)問題、勞資矛盾突出,像去年富士康的“十二跳”、農(nóng)民工開胸驗(yàn)肺等問題時有發(fā)生。二是城市化社會帶來新挑戰(zhàn),城市貧民區(qū)、“三無”農(nóng)民、房屋拆遷等問題困擾著我們。三是風(fēng)險(xiǎn)型社會帶來新挑戰(zhàn),4.2億網(wǎng)民力量,催生了公民集體行動的增加。四是多樣性社會帶來新挑戰(zhàn),導(dǎo)致社會熱點(diǎn)問題不斷產(chǎn)生,考驗(yàn)著政府社會管理能力。
面對這些挑戰(zhàn),社會管理存在三個不適應(yīng):一是理念相對滯后。存在著“錢、管、糊”的觀念,“錢”就是認(rèn)為GDP上去了,花錢可以買平安!肮堋本褪谴嬖谒季S方式上的管制性、管理方式上的定制性、管理手段上的強(qiáng)制性,認(rèn)為只有強(qiáng)化管理,才能保證天下太平!昂本褪钦J(rèn)為不出事是本事,能擺平是水平,不按社會管理的規(guī)律辦事。
二是體制機(jī)制陳舊。多頭管理與管理真空、手段單一與濫用權(quán)力、行政傲慢與行政無能并存,基層政府在社會管理中往往辦事無“腿”、說話無“嘴”、調(diào)控?zé)o“手”、執(zhí)法無“權(quán)”,因而造成管理無效。三是社會參與不夠。我國民間組織數(shù)量少、規(guī)模小,從每萬人擁有量來看,日本97個,美國52個,我國僅為2.7個,造成社會管理的社會參與度不高。
建議從五個方面加強(qiáng)和完善社會管理:一、強(qiáng)化政府在社會管理中的公共服務(wù)職能。要改變重管理、輕服務(wù),重GDP、輕社會建設(shè)的觀念;要堅(jiān)持“不與民爭利”,優(yōu)化、強(qiáng)化公共財(cái)政對社會事業(yè)發(fā)展的投入,力爭“十二五”期間公共財(cái)政的投入力度接近中等發(fā)達(dá)國家水平;要吸引社會資本、民間資本甚至國際資本進(jìn)入公共服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的社會化和市場化;要提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的供給能力,建議中央政府制定基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對各地提供指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化;要改變多頭管理局面,建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),形成社會管理的工作合力。
二、推動社會管理模式扁平化。要適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,改變垂直管理模式,推動管理的扁平化,做到橫向到邊;要建立社會管理的緩沖帶,使群眾的不滿情緒在緩沖區(qū)得到充分排解,避免造成群眾與政府的直接對立;要推進(jìn)以城鄉(xiāng)社區(qū)為主要載體的基層社會管理體制改革,按照地域相近、規(guī)模適度、有利于整合公共資源的原則,穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村體制向街道社區(qū)體制轉(zhuǎn)變,逐步建立現(xiàn)代新型社區(qū)。
三、大力發(fā)展服務(wù)性和公益性社會組織。要通過有序敞開“大門”,規(guī)范準(zhǔn)入“門檻”,“放開一大片,限制一小部分”,即放開服務(wù)類和公益類社會組織,制定各項(xiàng)扶持政策,制定有關(guān)法規(guī),讓他們在法律框架內(nèi)配合政府提供更多的社會服務(wù);限制有可能造成不良政治影響社會組織的發(fā)展,保證社會穩(wěn)定。要實(shí)現(xiàn)政府部門職能向社會組織的轉(zhuǎn)移,通過政府的“瘦身”放權(quán),發(fā)揮社會組織在社會管理中的應(yīng)有作用。
四、強(qiáng)化社會輿情的收集與處置能力。在各級地方政府設(shè)置輿情綜合管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對輿情的收集分析;完善輿情收集手段與方式,在基層增設(shè)信息收集點(diǎn),對輿情進(jìn)行動態(tài)收集,并根據(jù)輿情烈度分層級及時報(bào)送。
五、發(fā)揮政協(xié)在加強(qiáng)社會管理中的作用。要根據(jù)社會結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)的變化,及時調(diào)整界別設(shè)置,使各界群眾都能參與國家和社會事務(wù)的管理;要進(jìn)一步完善政協(xié)委員的遴選制度和委員結(jié)構(gòu),使其具有更加廣泛的群眾基礎(chǔ),真正代表和反映所在界別的利益訴求;要把政協(xié)工作向基層延伸,充分反映基層群眾的意愿和呼聲,在社會管理中起到“預(yù)警器”和“安全閥”的作用。