加快改革發(fā)展 服務經(jīng)濟社會
金秋十月，萬物豐華。10月9日，我們又迎來了第41屆世界郵政日，這是中國郵政體制改革逐步到位后迎來的重要節(jié)日。
“中國郵政————情系萬家，信達天下”將成為今后我國世界郵政日的主題宣傳口號。這一主題，形象地描繪了作為社會重要基礎設施的中國郵政，擁有強大的網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢和傳統(tǒng)品牌，在保障公民基本通信權(quán)利，促進國民經(jīng)濟和社會和諧發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用�！班]政事業(yè)關系到千家萬戶，關系到人民群眾的切身利益�！泵鎸π畔⒓夹g(shù)的迅猛發(fā)展，在風起云涌的世界郵政變革大潮中，在國內(nèi)經(jīng)濟社會快速發(fā)展進程中，中國郵政將繼續(xù)義不容辭地做好普遍服務，并將通過加快改革發(fā)展步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，創(chuàng)新服務模式，更好地擔負起公用企業(yè)的社會責任，為社會進步、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高作出應有的貢獻。這是中國郵政的莊嚴承諾。
今年是“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是郵政轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型的關鍵一年。在“十一五”規(guī)劃的5年里，我們按照國家對郵政體制改革的總體部署，實現(xiàn)了郵政部門的“政企分開”，組建了中國郵政儲蓄銀行，組建了中國郵政速遞物流股份有限公司，完成了《郵政法》修改，郵政體制改革在黨中央、國務院的領導下取得了重大進展。在完成繁重的改革任務的同時，我們努力加快發(fā)展步伐，去年郵政收入超過1500億元，實現(xiàn)跨越式發(fā)展；營業(yè)運輸、投遞和信息化能力得到顯著增強，各項管理得到明顯強化，為中國郵政的長遠可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。同時，我們經(jīng)受住了地震、洪水、冰雪等嚴重自然災害的考驗，確保了在第一時間履行好普遍服務責任，確保了通信安全暢通。中國郵政認真履行了2008年奧運郵政服務和2010年世博會服務等特殊任務，在今年抗擊玉樹地震災害、西南旱災和特大洪澇災害中，全體郵政干部職工盡最大努力，堅決承擔社會責任，履行好“為人民服務”的光榮責任。“人民郵電”為人民永遠是中國郵政的最高使命。
郵政體制改革為郵政發(fā)展提供了難得的機遇。面對新的形勢，我們強調(diào)堅持科學發(fā)展，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加強核心能力建設，大力發(fā)展現(xiàn)代化郵政。在認真完成好信函、黨報黨刊發(fā)行、義務兵通信等普遍服務和特殊服務的基礎上，加大改革發(fā)展力度，充分發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極拓展服務領域，進一步提高服務質(zhì)量和水平，努力滿足社會多層次的用郵需求，著力夯實中國郵政向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的基礎。
“情系萬家，信達天下”，依托的是中國郵政得天獨厚的網(wǎng)絡優(yōu)勢和不斷增強的綜合能力。目前，中國郵政已經(jīng)基本形成了公路、鐵路、航空多種運輸方式相結(jié)合，溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國、聯(lián)通世界的現(xiàn)代郵政網(wǎng)絡。今年以來，我們又陸續(xù)啟動郵政服務空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所的補建工作，并加大村郵站的建設力度，進一步提升了中國郵政服務社會的能力和水平。
我們將繼續(xù)強化效益型、創(chuàng)新型的發(fā)展理念，加大資源整合力度，著力優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，堅決夯實郵政可持續(xù)發(fā)展的基礎。我們將加強精細化管理，不斷優(yōu)化流程，持續(xù)提高信息化能力，以進一步提高中國郵政的公司化運營水平。我們將繼續(xù)創(chuàng)新服務模式，通過打造直郵產(chǎn)業(yè)鏈為廣大客戶特別是中小企業(yè)提供商業(yè)信函服務；加快發(fā)展電子商務，做好各種票務代理和代繳費業(yè)務；通過遍布城鄉(xiāng)的實物傳遞網(wǎng)絡，提供優(yōu)質(zhì)高效的郵政速遞和物流配送服務；提高綜合金融服務能力，為廣大城鄉(xiāng)居民提供儲蓄、結(jié)算、信貸、保險等便捷的金融服務。我們將繼續(xù)加大服務“三農(nóng)”力度，做好農(nóng)資分銷、農(nóng)村貸款、代發(fā)“新農(nóng)�！钡雀黜椆ぷ鳎玫貫樾罗r(nóng)村建設服務。
我們將堅決按照黨中央、國務院的部署要求，始終堅持科學發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實苦干，調(diào)動一切積極因素，加快發(fā)展，使歷史悠久的中國郵政煥發(fā)出新的生機與活力，服務人民、奉獻社會，作出更大的貢獻！
(作者：中國郵政集團公司黨組書記、總經(jīng)理劉安東)
