出身于互聯(lián)網(wǎng)的馬云與馬化騰,一開始提供金融支付業(yè)務(wù),便包含著互聯(lián)網(wǎng)的DNA,即“全銀行一站式”。他們與馬明哲合作的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,也將是全保險公司的產(chǎn)品和服務(wù)。甚至可能就此打破目前金融產(chǎn)品以及服務(wù)物理網(wǎng)點(diǎn)為基準(zhǔn)的限制。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報報道,以馬云之阿里巴巴持股19.9%、馬明哲之中國平安持股15%、馬化騰之騰訊持股15%,攜程持股5%,以及若干行業(yè)領(lǐng)先的多家網(wǎng)絡(luò)科技公司持有剩余股份的眾安在線財產(chǎn)保險公司,將于近期在上海成立,注冊資本金為10億元。
“三馬”聯(lián)手賣保險,要點(diǎn)恐怕不是強(qiáng)強(qiáng)合作,不是業(yè)務(wù)互補(bǔ),更不是簡單地賣保險產(chǎn)品、簡單地在網(wǎng)上提供保險服務(wù),而是在網(wǎng)絡(luò)金融時代尚未完全到來之時,利用各自的牌照、業(yè)務(wù)模式和客戶資源,張開一面金融服務(wù)和金融產(chǎn)品上網(wǎng)的旗幟。
當(dāng)然這是否是可行的,還有待于監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。畢竟這不是成立一家保險公司那么簡單。
假設(shè)是成立傳統(tǒng)模式的保險公司,“三馬”之一的馬明哲未必用得著和另外二馬合作;而若是放棄自己互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和模式,另外二馬只做一家傳統(tǒng)模式的保險公司的投資人即可,哪怕是做新成立的保險公司的實(shí)際控制人,也未必需要和馬明哲合作注冊成立一家保險公司。
相比新成立或投資其他保險公司,即使馬明哲允許他們進(jìn)入平安保險,投資成本也會是相當(dāng)高的,馬云與馬化騰只能參與二級市場的定向增發(fā),或者大宗收購,而平安的股價是透明的。
就互聯(lián)網(wǎng)的“二馬”而言,雖然沒有直接進(jìn)入過實(shí)體金融業(yè)態(tài),但以旗下第三方電子支付(馬云的支付寶全國第一和馬化騰財付通第二)的業(yè)態(tài)方式,其實(shí)已經(jīng)變相改變了金融傳統(tǒng)的基礎(chǔ)。
其意義已不完全是我們看到的從線下支付轉(zhuǎn)到線上支付的物理現(xiàn)象,而是支付平臺的互聯(lián)網(wǎng)化,所謂“全銀行一站式”的解決方案。即包括銀行、保險、信托、證券在內(nèi)的所有金融機(jī)構(gòu)。雖然都各自擁有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以向客戶提供線上服務(wù),但和產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴、騰訊提供的第三方電子支付相比,這些金融機(jī)構(gòu)使用的不過是自己的門戶。而由阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的支付平臺卻是全金融機(jī)構(gòu)的,因?yàn)樵谶@些平臺上提供的支付這一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的金融服務(wù),是橫跨所有線下金融機(jī)構(gòu)的。
簡言之,兩匹出身于互聯(lián)網(wǎng)的“馬”,從一開始提供金融支付業(yè)務(wù),便包含著互聯(lián)網(wǎng)的DNA:即一股腦把可以納入的傳統(tǒng)的金融服務(wù)和產(chǎn)品,全部掛在自己的平臺上,向客戶提供全傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的一站式服務(wù)和銷售。
從這個最為基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā),我們不難理解“三馬”賣的不是保險產(chǎn)品和服務(wù),而是互聯(lián)網(wǎng)金融時代的大開張。它的本質(zhì)意味著未來在眾安在線這個所謂的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,將提供的不是一家一戶的保險產(chǎn)品和服務(wù),而是全保險公司的產(chǎn)品和服務(wù)。甚至還可以將納入其中的其他金融產(chǎn)品和服務(wù)(信托、基金和證券),未來都從線下搬到線上去,而且將會打破目前金融產(chǎn)品以及服務(wù)物理網(wǎng)點(diǎn)為基準(zhǔn)的限制。
這才能完成平安提倡的,“無論何時何地、以任何方式、提供所有產(chǎn)品的”金融4A服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)它“多個產(chǎn)品,一站式服務(wù)”的最佳客戶體驗(yàn)。單以平安獨(dú)家顯然是不能做到的,因?yàn)樗豢赡艽砥渌慕鹑跈C(jī)構(gòu),不過到了互聯(lián)網(wǎng)就一切水到渠成了。陳寧遠(yuǎn)