保監(jiān)會(huì):鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介創(chuàng)新銷售方式

2012-02-01 11:10     來(lái)源:金融時(shí)報(bào)     編輯:范樂(lè)

  中國(guó)保監(jiān)會(huì)今天發(fā)布《2012年保險(xiǎn)中介監(jiān)管工作要點(diǎn)》,強(qiáng)調(diào)要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍職業(yè)化、兼業(yè)代理專業(yè)化和專業(yè)代理規(guī);,在清理整頓代理市場(chǎng)的同時(shí),鼓勵(lì)銷售方式創(chuàng)新,以“健康增量”逐步稀釋和化解“問(wèn)題存量”,盡快實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型。

  “近年來(lái),伴隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)中介也得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但保險(xiǎn)中介起步晚、先天不足,并且是在保險(xiǎn)業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)秩序混亂的特定階段快速發(fā)展起來(lái)的,在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生和積累了一些矛盾和問(wèn)題!北1O(jiān)會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱,當(dāng)前保險(xiǎn)公司的問(wèn)題和中介機(jī)構(gòu)的問(wèn)題、監(jiān)管者的問(wèn)題與經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)題、歷史老問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)新問(wèn)題交織糾纏在一起,使得保險(xiǎn)中介監(jiān)管正面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)中介監(jiān)管將繼續(xù)堅(jiān)定不移地開展保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查,嚴(yán)查重處違法違規(guī)行為,督促保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)之間建立真實(shí)、合法、透明的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  談及保監(jiān)會(huì)在推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式改革創(chuàng)新方面的具體措施,上述負(fù)責(zé)人稱,今年和今后一個(gè)時(shí)期,保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)密切關(guān)注市場(chǎng),積極支持模式創(chuàng)新并及時(shí)總結(jié)、及時(shí)推廣。按照《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制的意見》確定的改革方向、目標(biāo)和思路,不斷推進(jìn)改革進(jìn)程。一是盡快出臺(tái)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,提高營(yíng)銷員準(zhǔn)入門檻,從制度上強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷員誤導(dǎo)銷售的管控責(zé)任。二是研究具體措施,逐步減少營(yíng)銷管理層級(jí),逐步弱化上下線增員利益,從根本上削減大進(jìn)大出和粗放經(jīng)營(yíng)的土壤,從機(jī)制上逐步消除銷售誤導(dǎo)的內(nèi)在動(dòng)力。三是總結(jié)部分公司員工制改革經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步研究對(duì)營(yíng)銷員隊(duì)伍進(jìn)行分級(jí)分類,階段式、有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系、提供社會(huì)保險(xiǎn)的可行性,采取措施使保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍逐步并入身份合法與隊(duì)伍穩(wěn)定的軌道。四是在近年來(lái)保險(xiǎn)公司設(shè)立專屬銷售公司、代理公司銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品等有效嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,推動(dòng)新生力量和新型銷售模式發(fā)展壯大。五是鼓勵(lì)網(wǎng)銷、電銷、交叉銷售等新型渠道規(guī)范發(fā)展。(記者張?zhí)m)

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