住房、汽車(chē)都限購(gòu)，擴(kuò)大消費(fèi)還有多少潛力？
——國(guó)家對(duì)樓市、車(chē)市進(jìn)行調(diào)控完全必要，即便暫時(shí)影響消費(fèi)增速，也具有積極意義。如果房?jī)r(jià)合理回歸，則用于住房以外的其他消費(fèi)潛力可逐步發(fā)揮
今年6月30日，一則消息引爆了廣州車(chē)市。廣州市交委當(dāng)日宣布，在未來(lái)一年內(nèi)，廣州市中小客車(chē)增量配額為12萬(wàn)輛，每月1萬(wàn)輛。據(jù)媒體報(bào)道，公告當(dāng)晚，廣州賽馬場(chǎng)汽車(chē)城燈火通明，工作人員爭(zhēng)分奪秒通知客戶前來(lái)買(mǎi)車(chē)，并加班加點(diǎn)幫買(mǎi)家辦理購(gòu)車(chē)手續(xù)。不少消費(fèi)者半夜趕來(lái)買(mǎi)車(chē)，刷卡交錢(qián)的人更是排起長(zhǎng)隊(duì)。
但喧鬧總是暫時(shí)的。廣州市的限購(gòu)政策，無(wú)疑給當(dāng)?shù)剀?chē)市潑了一瓢冷水。汽車(chē)銷(xiāo)售商和消費(fèi)者都很清楚，他們將迎來(lái)至少一年的“冷凍期”。
對(duì)汽車(chē)限購(gòu)，廣州在全國(guó)并非首例。之前，北京、上海等地都出臺(tái)了相關(guān)限購(gòu)政策。這一措施對(duì)改善公共交通、緩解道路擁堵、保護(hù)環(huán)境等有積極作用，但同時(shí)，限購(gòu)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響也是直接而顯著的。2011年，汽車(chē)消費(fèi)增速大幅下降。全年全國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)1850.5萬(wàn)輛，同比僅增長(zhǎng)2.45%，為13年來(lái)最低。今年上半年，全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5.8%，比去年同期放緩1.0個(gè)百分點(diǎn)。
樓市也面臨著類(lèi)似問(wèn)題。一年多來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)多項(xiàng)房地產(chǎn)調(diào)控政策，對(duì)穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)揮了重要作用，房地產(chǎn)價(jià)格較快上漲態(tài)勢(shì)得到了明顯抑制，但與之相關(guān)的商品消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭也受到一定影響。2011年，在商務(wù)部監(jiān)測(cè)千家重點(diǎn)零售企業(yè)中，家具銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9.9%，建筑及裝潢材料銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9.0%，分別比上年回落1.4、0.2個(gè)百分點(diǎn)。今年上半年，住類(lèi)商品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)2.5%，比去年同期放緩7.4個(gè)百分點(diǎn)。
消費(fèi)的“大頭”都限制了，還怎么擴(kuò)大消費(fèi)？不少人有此疑慮。
從數(shù)據(jù)上看，消費(fèi)確實(shí)出現(xiàn)了增長(zhǎng)放緩的勢(shì)頭。今年上半年，全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額98222億元，同比增長(zhǎng)14.4%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)11.2%，分別比去年同期放緩2.4和0.4個(gè)百分點(diǎn)。
形勢(shì)不樂(lè)觀，擴(kuò)大消費(fèi)還有沒(méi)有潛力？
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于眾所周知的原因，國(guó)家對(duì)樓市、車(chē)市等領(lǐng)域進(jìn)行宏觀調(diào)控，完全有必要，即便因此暫時(shí)影響了消費(fèi)增速，其積極意義也更為顯著。事實(shí)上，今后要想擴(kuò)大消費(fèi)，必須轉(zhuǎn)換思路，不應(yīng)該再指望樓市火爆、車(chē)市升溫。
“近年來(lái)，高房?jī)r(jià)嚴(yán)重制約居民消費(fèi)成為一個(gè)突出問(wèn)題�！眹�(guó)家信息中心首席經(jīng)濟(jì)師范劍平認(rèn)為，雖然居民在改善住房過(guò)程中本身就可以帶動(dòng)消費(fèi)，但如果購(gòu)房對(duì)消費(fèi)能力擠占得太多，其他的消費(fèi)改善就會(huì)受到影響。如果房?jī)r(jià)能夠合理回歸，并在一個(gè)新的平衡點(diǎn)上逐步穩(wěn)定下來(lái)，用于住房以外的其他消費(fèi)的潛力可以逐步發(fā)揮出來(lái)。
在我國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)非常明顯的情況下，擴(kuò)大消費(fèi)依然大有潛力可挖。商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍認(rèn)為，隨著我國(guó)服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展，制約服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的供給瓶頸將得到緩解，醫(yī)療保健、交通和通信、教育文化娛樂(lè)服務(wù)等服務(wù)消費(fèi)在居民消費(fèi)中的占比將逐步上升，并呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
趙萍認(rèn)為，消費(fèi)者的品牌消費(fèi)意識(shí)將進(jìn)一步覺(jué)醒。高端消費(fèi)品憑借知名品牌優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)總量仍將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域，新技術(shù)的運(yùn)用也給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了更多信心�！�1號(hào)店”是一家以經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)品為主的電子商務(wù)企業(yè)。在北京、上海等大城市的地鐵站，消費(fèi)者能夠看到類(lèi)似于燈箱廣告的“1號(hào)店商品墻”，只要用手機(jī)拍攝一件商品所對(duì)應(yīng)的二維碼，就相當(dāng)于下單購(gòu)物。據(jù)“1號(hào)店”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年一季度，“掌上1號(hào)店”的商品訂單數(shù)量比去年四季度增加了173%。
更重要的是，從收入分配角度來(lái)看，隨著我國(guó)工業(yè)化逐步成熟，投資率逐步穩(wěn)定，消費(fèi)率也將逐步穩(wěn)定。范劍平說(shuō)，“十二五”規(guī)劃提出，要爭(zhēng)取讓城鄉(xiāng)居民收入的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步增長(zhǎng)，如果能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，將會(huì)在很大程度上刺激居民的消費(fèi)潛力。
家政、旅游大發(fā)展，服務(wù)消費(fèi)如何上新臺(tái)階？
——服務(wù)消費(fèi)潛力巨大，但要想取得類(lèi)似于住房、汽車(chē)的支柱性消費(fèi)地位，還必須大力培育、做精做細(xì)
今年以來(lái)，大城市月嫂工資不斷上漲的消息引起社會(huì)關(guān)注，北京、上海等地甚至出現(xiàn)月嫂月薪高達(dá)10000元的情況，令人咋舌。雖然這只是個(gè)例，在大城市工作的月嫂月收入超過(guò)5000元的十分普遍。北京的趙阿姨做月嫂這行已經(jīng)6年了�！扒皫滋旄信笥丫蹠�(huì)，發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)人的報(bào)價(jià)都超過(guò)6000元，我現(xiàn)在5500元的工資已經(jīng)不算高了。”趙阿姨說(shuō)，今年她的活早就排滿了，要預(yù)約就得明年了。
月嫂工資之所以能直追白領(lǐng)，與市場(chǎng)需求有很大關(guān)系。近年來(lái)，隨著工作、生活節(jié)奏的加快，城市居民對(duì)家政服務(wù)的消費(fèi)需求日益增多。尤其許多“80后”當(dāng)上父母，對(duì)月嫂特別是有經(jīng)驗(yàn)的月嫂需求明顯增加，工資自然水漲船高。
隨著人們生活水平的提高，家庭教育、家務(wù)管理、家庭理財(cái)?shù)刃屡d服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理、搬家、保潔等服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)。服務(wù)對(duì)象也不斷拓寬，涵蓋從新生兒、幼兒、少年、成年人，到單親家庭、老人和殘障人士等不同年齡階段、不同收入水平的居民群體。目前，全國(guó)家政服務(wù)業(yè)擁有各類(lèi)服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)50萬(wàn)家，從業(yè)人員1500多萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額保持著年均近20%左右的增速。
盡管如此，家政業(yè)仍有一些亟待解決的問(wèn)題。北京市民李女士今年3月喜得龍子，家里請(qǐng)了一個(gè)月嫂照顧她，月薪高達(dá)8000元。本以為能更省心，但李女士并不滿意�！拔蚁胱鲂┊a(chǎn)后恢復(fù)訓(xùn)練，請(qǐng)?jiān)律┲笇?dǎo)，可她自己也不懂；擦洗身體等月嫂教程上的項(xiàng)目，她也從來(lái)沒(méi)給我做過(guò)。”李女士說(shuō)，這和自己的期望差距有點(diǎn)大。
整體來(lái)看，家政行業(yè)的服務(wù)水平同百姓的期望確實(shí)有差距，組織化程度不高、從業(yè)人員素質(zhì)不高、市場(chǎng)管理不規(guī)范等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。家庭服務(wù)市場(chǎng)供需信息也不夠?qū)ΨQ(chēng)，居民有需求，找不到服務(wù)；企業(yè)有服務(wù)，找不到市場(chǎng)。
發(fā)展服務(wù)消費(fèi)，旅游業(yè)同樣備受關(guān)注。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)，2012年上半年，旅游接待總?cè)藬?shù)有望突破16億人次，同比增長(zhǎng)13%；旅游總收入1.28萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)17%。但是，旅游業(yè)還存在著一些制約因素，影響人們出游的熱情。這其中，以大幅降低報(bào)名價(jià)格、依賴誘導(dǎo)或強(qiáng)制游客購(gòu)物為手段的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”操作模式最受詬病。很多人被“零團(tuán)費(fèi)”吸引去，但業(yè)內(nèi)人士表示，任何打著“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”幌子招攬游客的旅行社，最后必然會(huì)想盡辦法從游客身上把錢(qián)賺回來(lái)，比較常見(jiàn)的就是“強(qiáng)迫購(gòu)物”。這類(lèi)行為影響了整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)和秩序，實(shí)際上制約了旅游消費(fèi)的擴(kuò)展。
家政、旅游業(yè)只是服務(wù)消費(fèi)的一個(gè)代表領(lǐng)域。“長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直把擴(kuò)大需求、促進(jìn)消費(fèi)的重點(diǎn)放在商品消費(fèi)上，其實(shí)服務(wù)消費(fèi)可挖掘的潛力更大�！壁w萍說(shuō)，據(jù)測(cè)算，2009年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額相當(dāng)于全國(guó)服務(wù)消費(fèi)規(guī)模的3.9倍，2010年為5.28倍。她認(rèn)為，今后應(yīng)當(dāng)把促進(jìn)消費(fèi)的重點(diǎn)盡快從商品擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)，穩(wěn)步提高家政、教育、信息等服務(wù)消費(fèi)的比重，為我國(guó)未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大動(dòng)力。
服務(wù)消費(fèi)潛力巨大，但是要想取得類(lèi)似于前些年住房、汽車(chē)等支柱性消費(fèi)地位，還必須大力培育，提供豐富多樣的服務(wù)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，必須做精做細(xì)，讓市場(chǎng)更加規(guī)范、讓服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。比如，對(duì)家政服務(wù)業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員素質(zhì)，并鼓勵(lì)各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)公益性的家政信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。對(duì)旅游業(yè)，應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)秩序。國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司負(fù)責(zé)人透露，目前國(guó)家旅游局正在全面實(shí)施《旅行社條例》，要求各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及時(shí)查處強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目等違反法規(guī)、損害游客權(quán)益的行為。
增收、減負(fù)出實(shí)招，擴(kuò)大消費(fèi)更需夯實(shí)底氣
——老百姓收入跑得不夠快，讓他們不敢痛快花錢(qián)。當(dāng)前應(yīng)著力實(shí)現(xiàn)初次收入分配改革的實(shí)質(zhì)性突破，增收減稅，特別是減少消費(fèi)過(guò)程中百姓所承擔(dān)的隱形稅、價(jià)內(nèi)稅
近幾年，國(guó)家先后出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，包括家電、汽車(chē)下鄉(xiāng)和以舊換新，小排量汽車(chē)購(gòu)置稅優(yōu)惠等，這在一定程度上刺激了城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)潛力，對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)起到了積極作用。面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)增速下滑的態(tài)勢(shì)，今后是否還需要類(lèi)似的刺激政策？
范劍平認(rèn)為，雖然消費(fèi)增速出現(xiàn)下滑，但整體上基本保持穩(wěn)定，沒(méi)有必要大幅調(diào)整短期需求管理政策，來(lái)刺激消費(fèi)需求�！坝腥苏f(shuō)，房地產(chǎn)、汽車(chē)不能搞了，刺激一下家電和旅游，是不是對(duì)穩(wěn)增長(zhǎng)有好處？我覺(jué)得這樣急功近利的政策不對(duì)，可能會(huì)打亂居民消費(fèi)的節(jié)奏，透支未來(lái)的增長(zhǎng)潛力，副作用很大。”范劍平說(shuō)。
“要想讓我們花錢(qián)消費(fèi)，也得有錢(qián)才能花呀！”聊起擴(kuò)大消費(fèi)的話題，不少普通百姓不僅沒(méi)什么熱情，甚至?xí)行┓锤�，這主要是因?yàn)槭杖霙](méi)有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已顯示，開(kāi)局之年，“十二五”規(guī)劃提出的“兩個(gè)同步”未能很好地實(shí)現(xiàn)。老百姓的收入跑得不夠快，讓他們無(wú)力擴(kuò)大消費(fèi)、不敢痛快花錢(qián)。
“擴(kuò)大消費(fèi)的基礎(chǔ)是增加收入”。趙萍說(shuō)，今年應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注收入增長(zhǎng)與擴(kuò)大消費(fèi)之間的關(guān)系。收入分配制度改革不能仍停留在規(guī)劃和設(shè)想階段，要尋找收入分配改革的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)初次收入分配改革的實(shí)質(zhì)性突破。此外，還要繼續(xù)采取綜合措施，保持物價(jià)總水平基本穩(wěn)定，防止價(jià)格走勢(shì)出現(xiàn)反彈，促進(jìn)居民真實(shí)收入水平的穩(wěn)定增長(zhǎng)，為消費(fèi)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
減稅也是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)居民的實(shí)際稅負(fù)并不只是個(gè)人所得稅，而更多體現(xiàn)在消費(fèi)過(guò)程中所承擔(dān)的隱形稅、價(jià)內(nèi)稅。有些人覺(jué)得月餅稅、饅頭稅很稀奇，但實(shí)際上國(guó)內(nèi)任何一個(gè)商品里都含稅，只不過(guò)沒(méi)有把價(jià)內(nèi)稅單列出來(lái)而已。
范劍平認(rèn)為，今后我國(guó)要加大力度進(jìn)一步完善結(jié)構(gòu)性減稅政策。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向來(lái)講，國(guó)家應(yīng)該逐步降低間接稅的比重，增加直接稅的比重，讓百姓明白消費(fèi)。居民間接稅的主要稅負(fù)之一就是消費(fèi)稅，這一領(lǐng)域的改革很重要。過(guò)去對(duì)百姓而言可能是高檔的消費(fèi)，比如護(hù)膚品等等，現(xiàn)在已經(jīng)變成日用品，消費(fèi)稅的改革也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)符合綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、又是百姓日常消費(fèi)的商品，都應(yīng)該取消消費(fèi)稅，同時(shí)加大對(duì)高能耗、奢侈性消費(fèi)的稅率，使稅收真正能對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、節(jié)能減排起到調(diào)節(jié)作用。
增值稅也應(yīng)該改革。當(dāng)前我國(guó)增值稅有一個(gè)特點(diǎn)，即名義稅率很高，但存在五花八門(mén)的優(yōu)惠政策。但實(shí)際上，只有大企業(yè)、外資企業(yè)才有辦法獲得優(yōu)惠，真正承受高額稅負(fù)的往往是中小企業(yè)。范劍平建議，今后應(yīng)降低增值稅的名義稅率，同時(shí)取消優(yōu)惠稅率，這對(duì)中小企業(yè)減稅的作用更大，從而激活中小企業(yè)的發(fā)展，提高給工人漲工資的能力，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)有很大的積極作用。
此外，消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害是消費(fèi)者在消費(fèi)中首要的、最基本的權(quán)利。2012年伊始，就先后爆出黃曲霉素牛奶、注膠蝦、安信木地板甲醛超標(biāo)等問(wèn)題，消費(fèi)安全問(wèn)題仍受到更多媒體和消費(fèi)者關(guān)注。趙萍認(rèn)為，今后，消費(fèi)安全將成為消費(fèi)者最關(guān)注的基本問(wèn)題。預(yù)防和減少安全隱患，保障消費(fèi)品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)場(chǎng)所安全，將會(huì)受到消費(fèi)者前所未有的重視。
