電子客票便捷又環(huán)保
電子客票便捷又環(huán)保
很多經(jīng)常出行的旅客在排隊取票時都聽到過這樣的請求:“您好,拜托讓我插隊先取票,我的火車馬上就要開了”。鐵路客運電子客票推出以來,這樣的請求越來越少了。乘客網(wǎng)上購票、刷身份證乘車,節(jié)省了出行時間。
交通運輸部日前發(fā)布《關(guān)于做好道路客運電子客票推廣普及有關(guān)工作的通知》,就下一步如何提高道路客運聯(lián)網(wǎng)售票水平、普及電子客票進(jìn)行了部署。電子客票指“無紙化客票”,與普通紙質(zhì)車票具有同等使用效力,是旅客通過互聯(lián)網(wǎng)或電子客票機(jī)等方式購票后,憑有效身份證件或乘車碼即可乘車出行的一種無紙化出行方式。
無票乘車,電子出行。電子客票帶來實實在在的便捷,旅客購票、檢票、乘車流程一氣呵成,不用提前半個小時甚至一個多小時跑到車站排隊取票、驗票上車。電子客票的使用提升了旅客出行體驗,免去了旅客丟失、遺忘和排隊取票的煩惱,還可以在網(wǎng)上輕松退票,極大地提升了出行效率,是交通部門方便旅客出行的重要舉措。與此同時,運輸服務(wù)部門也節(jié)省了大量人力物力。
道路客運電子票的工作正在大力推進(jìn)。今年初,國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”現(xiàn)代綜合交通運輸體系發(fā)展規(guī)劃》提出,“十四五”時期,提高道路客運聯(lián)網(wǎng)售票水平,普及電子客票,到2025年,二級及以上道路客運站的電子客票覆蓋率達(dá)到99%、省際和城際客運線路的電子客票覆蓋率達(dá)到80%。
電子客票的意義還在于環(huán)保。車票無紙化是必然趨勢,紙質(zhì)車票會逐步退出歷史舞臺。在2022年春運期間,全國共發(fā)送旅客超過10億人次。有網(wǎng)友說,如果這10億多張車票都是電子票,相當(dāng)于多了一片樹林。
專家認(rèn)為,旅客用電子票出行,省時省力更省心。不可忽視的是,電子客票也會帶來網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護(hù)等方面的問題,交通部門要確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行,嚴(yán)防旅客個人信息等重要數(shù)據(jù)泄露。
王丕屹