鐵道部官員：2012年底實(shí)現(xiàn)高鐵電子客票全程服務(wù)

昨日，第七屆世界高速鐵路大會(huì)在北京召開(kāi)，高鐵設(shè)備展同時(shí)展出。 韓萌 攝

　　2012年底，電子客票將在全部高鐵線路中實(shí)現(xiàn)。昨日，第七屆世界高速鐵路大會(huì)在北京舉行，這是高鐵全球盛會(huì)首次在歐洲以外的國(guó)家舉辦。鐵道部運(yùn)輸局客專(zhuān)技術(shù)部副主任詹子寧向大會(huì)提交的報(bào)告中指出，將建設(shè)包括票務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的高鐵客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)。

　　電子客票將提供全程服務(wù)

　　報(bào)告中說(shuō)，中國(guó)高鐵客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)要為鐵路旅客提供出行前、進(jìn)站、候車(chē)、登乘、中轉(zhuǎn)、出站和換乘等各環(huán)節(jié)中查詢、訂票、購(gòu)票、旅行指南等全過(guò)程、全方位、層次化的信息服務(wù)。

　　其中，新一代票務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)票務(wù)業(yè)務(wù)的集中處理，支持多種售票方式、多種支付方式，提供自助票務(wù)服務(wù)，將鐵路客票服務(wù)流程電子化。在旅客出行的全過(guò)程中，電子客票可通過(guò)多種渠道、多種形式，提供出行規(guī)劃、訂票、購(gòu)票、支付、退票、改簽、檢票等全面的票務(wù)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)鐵路旅客運(yùn)輸、收入、統(tǒng)計(jì)、清算等業(yè)務(wù)管理和組織的電子化。票務(wù)系統(tǒng)采用全國(guó)集中式架構(gòu)，擔(dān)負(fù)高鐵售票服務(wù)。

　　新系統(tǒng)在滬寧線試點(diǎn)成功

　　鐵路電子客票的功能，將車(chē)票作為乘車(chē)憑證和票據(jù)的兩個(gè)功能分開(kāi)，為旅客提供個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)造條件。未來(lái)的鐵路電子客票與現(xiàn)行的機(jī)票電子客票功能類(lèi)似。

　　新一代票務(wù)系統(tǒng)將確保支持每年50億人次的日常票務(wù)服務(wù)以及峰值交易量，系統(tǒng)已于7月1日在滬寧線試點(diǎn)成功。隨著票務(wù)系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和推廣，到2012年底，將形成具有全網(wǎng)絡(luò)的旅程規(guī)劃、全旅程的票務(wù)服務(wù)、全范圍的靈活定價(jià)、全方位的�？头�務(wù)、全功能的電子客票等功能現(xiàn)代化的票務(wù)系統(tǒng)。

　　將與泰國(guó)老撾合建跨境高鐵

　　在第七屆世界高鐵大會(huì)上，泰國(guó)及老撾官員透露，中國(guó)和泰國(guó)、老撾已簽訂合作協(xié)議，建一條連接三國(guó)的高速鐵路。預(yù)計(jì)明年開(kāi)工，2015年建成。

　　泰國(guó)副總理素貼稱，泰國(guó)國(guó)會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)這一項(xiàng)目。他透露說(shuō)，中泰兩國(guó)政府已經(jīng)就高鐵建設(shè)計(jì)劃簽署了框架協(xié)議，相信連接三國(guó)的鐵路明年即可動(dòng)工。

　　老撾常務(wù)副總理宋沙瓦在會(huì)上表示，老撾將通過(guò)建立合資公司的方式，開(kāi)通由老撾首都萬(wàn)象至中國(guó)北京的高速鐵路。目前中老雙方已簽訂合作協(xié)議。

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