中國(guó)大陸景區(qū)門票究竟高不高?目前我國(guó)有大大小小的各類景點(diǎn)景區(qū)上萬個(gè),就多數(shù)而言門票不能說過高,特別是城區(qū)公園、郊野公園、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和一般的風(fēng)景旅游區(qū),大多在一二十元,確實(shí)不算高或很高。長(zhǎng)期以來人們關(guān)注的景區(qū)門票價(jià)格偏高,也不是指歡樂谷、杭州宋城、常州環(huán)球恐龍園一類純粹人工新建的主題公園,而是指以世界遺產(chǎn)、國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)與文保單位等公共資源為基礎(chǔ)的著名旅游景點(diǎn),尤其是被視為最佳旅游景區(qū)的5A級(jí)景區(qū)。這些景區(qū)中,像故宮、長(zhǎng)城、十三陵、頤和園、天壇和周口店北京猿人遺址等世界遺產(chǎn)景區(qū)的門票都在60元以下,在全國(guó)是極少數(shù)。近日,央視白巖松主持的《東方時(shí)空》披露,目前130家5A級(jí)景區(qū)中,門票低于60元的只有1/5,占22.3%,60元至100元的占31.5%,100元以上的以及高于200元的占46.2%。
此類以公共資源為基礎(chǔ)的百元以上的景區(qū)門票價(jià)格究竟高不高、是否合理?筆者認(rèn)為,判斷一個(gè)以社會(huì)公共資源為基礎(chǔ)的景點(diǎn)門票價(jià)格是否合理,不能脫離我國(guó)經(jīng)濟(jì)的總體水平,尤其不能離開大多數(shù)民眾的收入水平這個(gè)社會(huì)大背景,具體地說,應(yīng)以一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)的職員人均收入與門票價(jià)格之比為標(biāo)桿去衡量,而不能簡(jiǎn)單地用中外景區(qū)門票價(jià)格的匯率換算比照為標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料,2011年全國(guó)大陸總?cè)丝跒?3.47億人,其中城鎮(zhèn)人口6.91億,農(nóng)村人口6.56億。農(nóng)村居民人均年純收入6977元(人均月收入516元)。城鎮(zhèn)居民人均年可支配收入21810元(人均月收入1818元),城鎮(zhèn)居民人均年可支配收入19118元(人均月收入1593元)。以故宮等5個(gè)世界自然或文化遺產(chǎn)的旺季門票為例,它們的門票價(jià)相當(dāng)于農(nóng)村居民人均月純收入的11.6%~44.8%,相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民人均月可支配收入的3.3%~13.5%,相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民人均月可支配收入中位數(shù)的3.8%~15.4%。
我國(guó)的風(fēng)景名勝資源名義上屬于國(guó)家所有,但實(shí)際上由中央、省、市、縣各級(jí)政府及其部門管理。行政部門既是風(fēng)景資源的所有者、監(jiān)護(hù)者,又是風(fēng)景資源的管理者、經(jīng)營(yíng)者。特別是世界級(jí)、國(guó)家級(jí)的景區(qū),往往由省、市、縣地方政府直接管轄,景區(qū)管委會(huì)是地方政府的派出機(jī)構(gòu)。近些年來,有些景區(qū)實(shí)行“所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離”改革,有些還上市經(jīng)營(yíng),多數(shù)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益有一定成效。景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)或由其管委會(huì)直接經(jīng)營(yíng),或由政府直管的旅游公司經(jīng)營(yíng),有些管委會(huì)與國(guó)有公司“兩塊牌子、一套班子”,也有少數(shù)景區(qū)授權(quán)給民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。無論是政府直接經(jīng)營(yíng)還是授權(quán)或委托企業(yè)經(jīng)營(yíng),地方政府所得與景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)收入息息相關(guān)。以旅游開發(fā)公司名義經(jīng)營(yíng)的景區(qū),地方政府通過三重渠道從景區(qū)取得回報(bào):一是景區(qū)門票收入的分成,二是收取企業(yè)營(yíng)業(yè)稅和所得稅,三是企業(yè)贏利分成。門票和其他旅游經(jīng)營(yíng)收入往往成為地方政府的“預(yù)算外收入”,有的成為它的“小金庫”。正是由于某些地方政府的默許、推動(dòng)和保駕,景區(qū)門票提價(jià)能夠不顧上級(jí)文件或輿論壓力通行無阻。這種現(xiàn)象與央企對(duì)國(guó)有資源的壟斷性經(jīng)營(yíng)取得暴利,地方政府對(duì)土地財(cái)政的依賴推動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格暴漲,在本質(zhì)上是一樣的。
景區(qū)門票上漲還有其他一些催發(fā)性因素,如物價(jià)整體上漲、員工提高工薪,景區(qū)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)成本提高;景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一,缺少綜合性服務(wù)與多種經(jīng)營(yíng)收入;某些景區(qū)經(jīng)營(yíng)者非理性的過度開發(fā)投入引起收支失衡,把經(jīng)營(yíng)失誤轉(zhuǎn)嫁給游客;旅游市場(chǎng)秩序紊亂,在高票價(jià)下以高折扣優(yōu)惠旅行社,將高回扣返還給導(dǎo)游司機(jī);景區(qū)評(píng)級(jí)升檔,同A級(jí)景區(qū)之間互相攀比;景區(qū)收支不透明、財(cái)務(wù)審計(jì)缺失或虛設(shè),有的景區(qū)有兩本賬,向上級(jí)匯報(bào)成績(jī)時(shí)虛報(bào)接待人數(shù)與收入,向物價(jià)部門申報(bào)漲價(jià)時(shí)瞞報(bào)收入與虛報(bào)虧損;價(jià)格監(jiān)督失效,價(jià)格聽證會(huì)暗箱操作等。如此之下不難理解,國(guó)家發(fā)改委“三年之內(nèi)不提價(jià)”的“限價(jià)令”,成了“到三年必漲”的“提價(jià)令”;國(guó)家發(fā)改委規(guī)定的最大提價(jià)幅度,成了景區(qū)門票提價(jià)的最低幅度。
縱觀多年來景區(qū)門票漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過GDP與CPI的增長(zhǎng)幅度,而且屢限屢漲、愈漲愈烈的勢(shì)態(tài)表明,其根子在于景區(qū)管理體制與經(jīng)營(yíng)機(jī)制的權(quán)益地方化、部門化和由此引起的市場(chǎng)無序化。一些地方政府追逐GDP增長(zhǎng)速度的急功近利的政績(jī)標(biāo)志,以旅游人數(shù)和收入作為旅游統(tǒng)計(jì)核心的指標(biāo)體系,熱度不減的申遺評(píng)級(jí),驅(qū)動(dòng)著景區(qū)門票的上漲之風(fēng)愈刮愈烈。這種市場(chǎng)失衡、混亂的表象下面,歸根到底是行政力量對(duì)旅游市場(chǎng)正常運(yùn)行的非理性干擾,從而導(dǎo)致某些景區(qū)價(jià)格與價(jià)值的嚴(yán)重背離。
美國(guó)是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)和典型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)型的國(guó)家,但對(duì)國(guó)家公園、歷史紀(jì)念地的保護(hù)、建設(shè)和員工薪金全部由政府支出,園區(qū)維護(hù)還得到非政府組織和志愿人員的支助,園區(qū)內(nèi)的食宿、娛樂等經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目通過特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),景區(qū)收入用于資源與環(huán)保,與地方財(cái)政收入、景區(qū)員工薪金不掛鉤。國(guó)家公園、歷史紀(jì)念地的首要職責(zé)是保護(hù)和傳揚(yáng)生態(tài)環(huán)境與歷史遺產(chǎn),向國(guó)民提供觀光休閑、健身養(yǎng)生與科普學(xué)習(xí)服務(wù)的場(chǎng)所。這種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與管理體制使美國(guó)國(guó)家公園和歷史紀(jì)念地得以實(shí)行免費(fèi)或低價(jià)門票。
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,我國(guó)目前沒有條件照搬美國(guó)模式。但美國(guó)景區(qū)門票價(jià)格管理有專門的立法,對(duì)門票的定價(jià)和收入的使用,對(duì)園區(qū)內(nèi)的餐飲、購物等服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng),都有詳細(xì)、嚴(yán)格的規(guī)定,這些我國(guó)可以借鑒。
以國(guó)有自然風(fēng)景和歷史文化資源為基礎(chǔ)的旅游景區(qū),改革開放后各類社會(huì)資本不同程度地參與開發(fā)、經(jīng)營(yíng),盡管其資源基礎(chǔ)屬于公共性質(zhì),但目前還沒有條件完全由政府包攬,它的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和保護(hù)的投入不可避免地受市場(chǎng)因素的制約,旅游觀光和休閑娛樂服務(wù)供給的運(yùn)行不同程度地進(jìn)入市場(chǎng)運(yùn)作的軌道,這類景區(qū)總體上屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品,其門票價(jià)格應(yīng)在政府指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)總體市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)可承受水平,按法定程序制定與調(diào)整。