一手拿筆采訪，一手拿著手機把“兩會”上的新鮮事發(fā)到微博上……這是今年參加“兩會”采訪記者的標準“Style”。北京市政府新聞辦公室的官方微博“北京發(fā)布”，也在通過微博直播“兩會”熱點。參加會議的政協(xié)委員們則對北京的政務微博提出了更高的要求，農(nóng)工黨委員們建議，政務微博應該有更加科學、有效的管理，不能只有“三分鐘熱度”。
2011年11月17日，北京微博發(fā)布廳正式開通上線，成為全國第一個省級政務微博群。11天后，上海市政府即發(fā)起城市政務微博群“上海發(fā)布”；廣州、重慶也紛紛效仿。這意味著，由北京首創(chuàng)的“微博集群化”政務服務模式，對其他省區(qū)市產(chǎn)生影響，逐漸成為政務微博的主流發(fā)布形態(tài)。
雖然政務微博越來越多，但不可忽視的是，其中一些政務微博仍然存在形式化、空心化、名利化現(xiàn)象。首先，開設(shè)微博的政府機關(guān)主要集中在政法、旅游、交通、宣傳等部門，公眾所關(guān)注的食品安全、環(huán)保等領(lǐng)域的政務微博較少。在名稱方面，政務微博也缺乏規(guī)范，有關(guān)部門沒有制定統(tǒng)一的命名規(guī)則。政務微博名稱的混亂狀況，不僅不利于用戶識別，還使其真實性、權(quán)威性大打折扣，用戶無法查詢和搜索，不利于政務微博作用的發(fā)揮。
為此農(nóng)工黨委員們建議：盡快完善法律法規(guī)，為微博問政提供良好的法制環(huán)境；加強政務微博運行機制建設(shè)，明確政務微博的定位，根據(jù)本部門的業(yè)務范圍及時有效地公布各種政務信息；建立政務微博績效考核機制，將政務微博管理納入政府部門的績效考核體系中；建立政務微博長效管理機制，防止出現(xiàn)“三分鐘熱度”，讓微博真正成為溝通政府與群眾的橋梁。
要想讓政務微博更好地發(fā)揮作用，提高微博管理人員水平勢在必行。政務微博管理人員不能僅僅是一個熟練操作微博的人員，同時要能擔當起一個發(fā)言人的重責。他既要對本部門、本專業(yè)業(yè)務精通和了解，也要對于群眾的提問能夠做到專業(yè)、耐心回答。對用戶提出的評論意見和建議回復等要及時有效地在微博發(fā)布。（牛春梅）
[ 責任編輯：黃艷艷 ]
