上世紀(jì)七八十年代,中國(guó)大陸開始進(jìn)行改革開放,進(jìn)入九十年代逐步建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。在改革開放的推動(dòng)之下,中國(guó)大陸的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們物質(zhì)生活日漸豐富,同時(shí),對(duì)精神生活也提出了更高的要求,而婚紗攝影的興起,則充分反映了人們對(duì)高質(zhì)量生活的向往。臺(tái)灣的婚紗攝影由于起步較早,到上世紀(jì)九十年代的時(shí)候已經(jīng)發(fā)展到相對(duì)成熟階段,形成了一整套完備的行業(yè)規(guī)范。隨著中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和兩岸經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的加強(qiáng),兩岸婚紗攝影行業(yè)之間的交流自然也日益密切,情訂奇緣婚紗攝影在這樣的背景之下來(lái)到大陸發(fā)展,董事長(zhǎng)杜旺龍想憑借先進(jìn)的技術(shù)、全新的經(jīng)營(yíng)模式和理念把情訂奇緣打造成為質(zhì)量上乘、信譽(yù)可靠的一流品牌。
深耕十年,“用心”良苦
10年前,臺(tái)資影樓紛紛“搶灘登陸”,婚紗攝影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,經(jīng)過(guò)一輪輪的優(yōu)勝劣汰分化整合,可以說(shuō)是“吹盡黃沙始見真金”。如今北京的婚紗攝影市場(chǎng)現(xiàn)狀依然是十年前成立的這些影樓占據(jù)著大量的市場(chǎng)份額,情訂奇緣就是其中之一;仡櫴甑娘L(fēng)雨歷程,杜旺龍覺得情訂奇緣婚紗攝影之所以能夠取得今天的成就,惟“用心”二字可以承載全部意義,用心經(jīng)營(yíng),用心服務(wù),用心創(chuàng)造,用心拍攝,用心總結(jié)。而這十年來(lái)所積累的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)的了解和對(duì)消費(fèi)者心理的把握也正是情訂緣日后得以繼續(xù)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
婚紗攝影市場(chǎng)潛在的危機(jī)
杜旺龍對(duì)婚紗攝影目前的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有著深刻的認(rèn)識(shí)。如今京城的婚紗攝影依然是“臺(tái)”風(fēng)盛行,這種狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。這種表面上的風(fēng)光實(shí)質(zhì)上卻隱藏著重重危機(jī)。一,顧客對(duì)臺(tái)式拍攝方式的審美疲勞感開始出現(xiàn);二,長(zhǎng)期以來(lái)婚紗影樓的經(jīng)營(yíng)都是直接引用臺(tái)灣的模式,并沒有做經(jīng)營(yíng)模式本地化的動(dòng)作,但這種把外來(lái)經(jīng)驗(yàn)與本地特色相融合的經(jīng)營(yíng)方式是必要的;三,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也在隨之轉(zhuǎn)變,這個(gè)問題也不容忽視,單純的降低價(jià)格多送贈(zèng)品未必能在未來(lái)的婚紗攝影市場(chǎng)中吃得開;四,經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,大型影樓確實(shí)取得了很大的成就,但是一些被忽視的小問題也悄然滋長(zhǎng),到現(xiàn)在這些“小問題”已成為影響整個(gè)婚紗攝影行業(yè)的“大問題”,這種危機(jī)表現(xiàn)為服務(wù)細(xì)化程度不夠和一味延續(xù)以往的經(jīng)營(yíng)思路而不求變化;五,隨著中國(guó)大陸加入WTO,其與世界的聯(lián)系更加緊密,開放的程度也將更高,外資婚紗攝影的進(jìn)入在所難免,大陸婚紗攝影市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
改革,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
杜旺龍表示,挑戰(zhàn)不是壞事,挑戰(zhàn)從來(lái)都是與機(jī)遇并存的,關(guān)鍵是面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度;榧啍z影行業(yè)目前存在的問題是一個(gè)潛在危機(jī)同時(shí)也是一個(gè)契機(jī),誰(shuí)率先發(fā)現(xiàn)問題做出改變誰(shuí)就掌握了先機(jī),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)主動(dòng)位置。
他指出,創(chuàng)新拍攝方式、精致的服務(wù)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理模式、注重品牌建設(shè)是婚紗攝影改革應(yīng)該注重的四個(gè)方向。情訂奇緣已經(jīng)在進(jìn)行新的探索并做著改變,從“一條龍”式的團(tuán)隊(duì)服務(wù)、靈活多變的主題攝影、不同時(shí)段播放不同風(fēng)格的音樂,到能準(zhǔn)確叫出客人的姓名、提供酒店級(jí)的精美午餐、使用一次性化妝用品等等,都可以看到情訂奇緣的用心。
杜旺龍先生特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的品質(zhì),婚紗攝影是服務(wù)行業(yè),給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是影樓的宗旨。硬件設(shè)施的提高是最容易的也是影樓所能做的最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,只要有錢隨時(shí)都可以翻新。而一個(gè)品牌的文化,一個(gè)品牌給客人提供的服務(wù)不是單純的能用錢來(lái)完成的,那是需要投入時(shí)間和精力的,這才是經(jīng)營(yíng)婚紗攝影的靈魂。(謝曉萍)
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