智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新（出境游）中心微論壇在京舉行

本次微論壇主持人、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)旅游管理系李云鵬博士(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 原博 攝）

   中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)8月17日北京消息 2014年8月15日，智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新（出境游）中心微論壇在北京國(guó)際大廈舉行，此次論壇由智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心主辦、北京眾海投資有限公司協(xié)辦，微論壇特邀金色世紀(jì)旅行網(wǎng)董事長(zhǎng)李梓正先生、中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)副總編吳彤先生、百度大客戶部旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)陳明月女士、阿里巴巴集團(tuán)政府事務(wù)專家楊嵐、北極光創(chuàng)投張朋總監(jiān)等參會(huì)。論壇期間，中國(guó)旅游研究院國(guó)際所所長(zhǎng)蔣依依副研究員、迅奧公司副總經(jīng)理季仁通先生、北斗天匯董事長(zhǎng)劉忠華先生以及馬蜂窩公司胡曉輝經(jīng)理先后圍繞微論壇主題做了精彩分享。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)旅游管理系李云鵬博士主持了論壇。參會(huì)旅游企業(yè)和科技企業(yè)代表也逐一闡釋觀點(diǎn)、交流思想，共謀出境旅游業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 

　　蔣依依女士以《中國(guó)出境旅游：多元與充滿機(jī)會(huì)的市場(chǎng)》為題向與會(huì)者展示了中國(guó)出境游市場(chǎng)的高速發(fā)展。中國(guó)出境旅游已持續(xù)了十載的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，2013年中國(guó)出境過(guò)夜游客為世界旅游業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為19.62%，為中國(guó)國(guó)內(nèi)及海外旅游業(yè)提供了巨大的發(fā)展契機(jī)，國(guó)人于2013年在海外旅游消費(fèi)額達(dá)到1286.52億美元，成為世界第一大國(guó)際旅游消費(fèi)國(guó)。2013年中國(guó)出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特征：遠(yuǎn)程目的地的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)大幅度提升；出境游以文化青年為主；多次出境游客比例不斷上升推動(dòng)自由行發(fā)展；隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者對(duì)信息的獲取更加多元化；預(yù)計(jì)2014年出境旅游規(guī)模1.14億人次，同比增長(zhǎng)16%，出境旅游花費(fèi)1400億美元，同比增長(zhǎng)18%。 

　　季仁通先生以《出境游市場(chǎng)的新現(xiàn)象、新需求、新機(jī)遇——基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的出境游分析》為題，為向與會(huì)者再次展示了出境游的巨大市場(chǎng)空間，同時(shí)，也使與會(huì)者了解了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的魅力所在，即實(shí)時(shí)洞察出境游新現(xiàn)象，為企業(yè)指明戰(zhàn)略發(fā)展方向；實(shí)時(shí)掌握出境游新需求，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持；實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)出境游新機(jī)遇，讓企業(yè)抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的寶貴市場(chǎng)商機(jī)。 

　　劉忠華先生以《北斗導(dǎo)航短報(bào)文和位置報(bào)告在出境游中的應(yīng)用》為題，向與會(huì)者介紹了他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研制的產(chǎn)品--北斗5S智能信息終端，因其具有報(bào)文通信、導(dǎo)航定位、電話短信上網(wǎng)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等綜合功能，可以與戶外拓展、出境自助游、野外探險(xiǎn)游等項(xiàng)目相結(jié)合、為游客提供更好的通訊服務(wù)和安全保障。 

　　胡曉輝先生以《未來(lái)的旅行：基于旅游攻略的大數(shù)據(jù)》為題，介紹了馬蜂窩通過(guò)攻略引擎技術(shù)自動(dòng)生成旅行攻略，在馬蜂窩全部旅游攻略中，出境游攻略占比45%。2013年開(kāi)始馬蜂窩與旅行社合作，售賣其特價(jià)尾單產(chǎn)品。馬蜂窩也在探索預(yù)售及反向預(yù)訂模式，為出境游客提供關(guān)聯(lián)服務(wù)。 

　　“在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社如何在出境旅游業(yè)務(wù)合作”的自由討論環(huán)節(jié)，來(lái)自傳統(tǒng)旅游企業(yè)的代表敘述了他們?cè)诋?dāng)今出境旅行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)下所做出的艱難戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：在商業(yè)模式上，渠道運(yùn)營(yíng)商積極布局探索O2O模式；出境批發(fā)商尋求觸網(wǎng)，并大膽尋覓屬于自己的流量入口；高端定制模式、細(xì)分市場(chǎng)主題旅行模式也逐步開(kāi)啟，一批小而美的旅游企業(yè)將脫穎而出；在產(chǎn)品創(chuàng)新上，機(jī)票+酒店組合產(chǎn)品、目的地旅行產(chǎn)品、旅行與金融結(jié)合產(chǎn)品等，都會(huì)慢慢浮出水面。 

　　最后，本次微論壇主持人、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)旅游管理系李云鵬博士對(duì)微論壇做了總結(jié)，他認(rèn)為，通過(guò)本次微論壇的交流，出境旅游服務(wù)的創(chuàng)新可以從幾個(gè)層面思考： 

　　1. 通過(guò)匯集游客對(duì)出境游及其相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索行為大數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)游客對(duì)于出境游服務(wù)關(guān)注點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析公司與出境游業(yè)務(wù)企業(yè)的協(xié)作，進(jìn)一步提煉新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型； 

　　2. 通過(guò)對(duì)游客出境旅行過(guò)程分析，可以探索更多“入口”級(jí)應(yīng)用和更加細(xì)致的市場(chǎng)細(xì)分，找到科技企業(yè)支持游客的切入點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)； 

　　3. 在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社在出境游業(yè)務(wù)合作方面，最終會(huì)落實(shí)到旅游目的地層面，這會(huì)與旅游目的地官方資訊發(fā)生關(guān)聯(lián)，進(jìn)而找到一種O2O模式落地。 

　�。ū緢�(bào)道根據(jù)論壇現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言整理，未經(jīng)發(fā)言人確認(rèn)，其觀點(diǎn)僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表所在單位官方意見(jiàn)，特此聲明�。� 

　　主辦方介紹：智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心 

　　“智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心”（以下簡(jiǎn)稱“中心”）是在“2014中國(guó)智慧旅游年”伊始，由李云鵬博士發(fā)起成立的一個(gè)民間機(jī)構(gòu)，旨在通過(guò)“微論壇”和“微傳播”廣泛聯(lián)系智慧旅游及其相關(guān)領(lǐng)域的研究人員、企事業(yè)人士、政府管理人員，共同交流、探討在智慧旅游領(lǐng)域的現(xiàn)象和問(wèn)題，集思廣益、相互啟發(fā)，形成多層面的“線下”（微論壇后）合作機(jī)制，嘗試以民間的微薄之力助力智慧旅游事業(yè)蓬勃、可持續(xù)發(fā)展。 

　　“中心”從不同層面與相關(guān)機(jī)構(gòu)共同主辦微論壇，微論壇的宗旨是幫助小企業(yè)成就大夢(mèng)想、協(xié)助大企業(yè)拓展小業(yè)務(wù)；通過(guò)微論壇（一般不超過(guò)30人）形式解決大會(huì)溝通效率不高、針對(duì)性不強(qiáng)、會(huì)議組織復(fù)雜等問(wèn)題�！爸行摹币严嗬^組織了“大地”、“景區(qū)”、“臺(tái)灣網(wǎng)”、“哈爾濱”、“上�！薄ⅰ肮鹆帧�、“出境游”等七個(gè)分中心微論壇。 （中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)記者 原博）

中國(guó)旅游研究院國(guó)際所所長(zhǎng)蔣依依副研究員（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 原博 攝）

與會(huì)者熱烈討論（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 原博 攝）