因在酒吧被強(qiáng)制消費(fèi),張先生刷卡后故意在POS簽購單上未簽署真實(shí)姓名。事后,他要求銀行拒絕付款卻遭拒。為此,張先生將中信銀行告上法庭,要求確認(rèn)交易無效。一審敗訴后,他提出上訴。北京晨報(bào)記者昨天獲悉,北京市二中院終審維持了原判。
被強(qiáng)迫消費(fèi)后簽假名
張先生起訴稱,他于2007年辦理了一張中信銀行信用卡一直使用至今。去年7月10日晚,他在青島一酒吧內(nèi)消費(fèi)后,被商戶強(qiáng)制要求支付6000余元,無奈之下只得刷卡支付6262元。其輸入了正確的支付密碼,但在POS簽購單上未簽署本人姓名。
在脫離商戶的控制后,張先生即向中信銀行客戶中心致電,要求該行不要向?qū)Ψ姐y行付款。因次日在北京有會議,故當(dāng)時未向青島當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警。7月12日凌晨,他又致電中信銀行要求拒絕向?qū)Ψ姐y行付款。后銀行經(jīng)調(diào)取POS簽購單,證實(shí)確非其本人姓名,但拒不負(fù)責(zé)后續(xù)處理,要求其自行承擔(dān)損失。無奈下,他只好還款。
張先生認(rèn)為,雙方簽訂的中信銀行信用卡領(lǐng)用合約中有多處格式條款,應(yīng)屬無效。中信銀行在涉案交易中僅憑密碼即確認(rèn)付款,逃避了本應(yīng)由銀行承擔(dān)的責(zé)任,故起訴要求確認(rèn)其刷卡消費(fèi)的6262元交易無效,中信銀行拒絕向?qū)Ψ姐y行支付等。
銀行無責(zé)任對照簽字
中信銀行則辯稱,領(lǐng)用合約系雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上簽訂,其全部條款均無違反相關(guān)法律法規(guī)之處,中信銀行在涉案交易中的行為亦均符合銀聯(lián)規(guī)則。審核POS簽購單上簽名是否與信用卡背面簽名相一致的責(zé)任在于商戶而非中信銀行。如原告對涉案交易有異議,應(yīng)與商戶解決。
一審法院認(rèn)為,領(lǐng)用合約約定,凡使用密碼進(jìn)行的交易,中信銀行均視為持卡人本人所為,依據(jù)密碼等電子數(shù)據(jù)信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息交易記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。原告訴爭的相關(guān)條款均符合《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,亦不存在依法應(yīng)確認(rèn)無效的情形。
原告稱系受商戶強(qiáng)制要求所消費(fèi),但在事后未及時報(bào)案,怠于保護(hù)自己的權(quán)利。原告在并無證據(jù)證明其非自愿消費(fèi)的情況下,僅以POS簽購單上非本人簽名為由,要求確認(rèn)刷卡消費(fèi)交易無效,既無事實(shí)依據(jù),亦無合同依據(jù),故對原告的訴訟請求不予支持。
消費(fèi)行為不符拒付條件
張先生后上訴稱,支付有效的構(gòu)成條件為密碼加簽名,其使用非本人簽名使支付交易無效也是保護(hù)自己的一種方式。一審以未報(bào)案對訴訟請求不支持,混淆了實(shí)體消費(fèi)行為與結(jié)算支付行為,故以怠于保護(hù)權(quán)利為由駁回起訴是錯誤的。
市二中院認(rèn)為,張先生稱其系受商戶強(qiáng)制要求消費(fèi),在POS簽購單上并未簽署本人的真實(shí)姓名,事后想通過中信銀行拒付信用卡消費(fèi)的辦法阻止支付。但根據(jù)雙方簽署的信用卡領(lǐng)用合約的約定,該消費(fèi)行為應(yīng)視為張先生本人所為,不符合銀行拒付的條件。故對張先生要求確認(rèn)交易無效的上訴請求不予支持。
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