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網(wǎng)店倒賣成風 虛假認證助推假貨“借殼”橫行

2016年07月11日 10:15:24  來源:經濟參考報
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  說好的是真皮,到手的卻是假皮;說好的是正品,到手的卻是仿品;說好的幾天就到,可左等右等,它就是不來……在這個大家都熱衷于網(wǎng)購的時代,網(wǎng)購中的種種亂象卻讓人鬧心。

  在誠信日益重要的今天,為何部分網(wǎng)店耍起了賴皮?消費者維權難,難道網(wǎng)絡平臺和執(zhí)法部門也拿它們沒辦法?記者調查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)店假貨橫行,背后竟隱藏著巨大的灰色產業(yè)鏈。執(zhí)法部門想要查處,卻也顯得力不從心。

  網(wǎng)店屢屢爽約 消費者無可奈何

  許多人都曾在網(wǎng)購中碰到過以次充好、實物與描述嚴重不符的情況,更糟糕的甚至遭遇網(wǎng)店詐騙。然而事發(fā)后,消費者通常遭遇維權困難的窘境,并且因單個涉案金額較小而無法在公安部門立案,難以通過法律途徑解決問題。

  廣州市民郭女士最近很煩惱。今年4月,她在網(wǎng)店“幻想空間家居”定制了售價38500元的整套歐式家具,并線上預付了1.1萬元定金,隨后賣家郵寄多塊真皮皮樣供買家選樣。

  6月4日,郭女士接到物流電話,稱受賣家委托代收包括4000元物流和送裝費在內的31500元尾款,并堅持只有在付清尾款后才能送貨。當郭女士質疑售后維權問題時,物流方堅稱直接找網(wǎng)絡平臺或賣家即可,并表示當?shù)丶揖咝袠I(yè)很多都采取此類線下交易的方式收取尾款。

  郭女士信以為真,遂付清了尾款。幾天后,郭女士網(wǎng)購的家具送到并安裝完畢,結果她發(fā)現(xiàn),家具存在多處以次充好、貨不對版的情況。

  “沙發(fā)、換鞋凳、餐椅應為真皮的部分均系假皮,且定制的是藍色,送到的卻是綠色;茶幾、電視柜、角幾等尺寸普遍縮水,最大的誤差近10厘米;酒柜、餐桌款式也嚴重走樣。而單單以假皮冒充真皮這一項,差價就近5千元。”郭女士氣憤地說。

[責任編輯:郭碧娟]