現(xiàn)如今,越來越多的中國人選擇在假期走出國門,領略異域的風土人情,而歐洲憑借美麗的自然風光和深厚的歷史底蘊,成為很多中國人出國旅游的首選目的地。以德國為例,去年1到10月,有129萬中國游客來到德國,飽覽德意志的深邃與動人。如何吸引更多的中國游客來到德國與歐洲,如何為他們提供更細致專業(yè)的服務,成為歐洲旅游業(yè)者近期討論的熱點。
3月3日,200多位來自中國和歐洲多國的政治、經(jīng)濟、文化和媒體界的來賓齊聚德國法蘭克福,參加“2017年歐洲消費市場燈塔峰會”。當天下午,峰會圍繞“如何保證中國游客在境外的金融安全”“如何解讀和面對中國游客的變化和他們新的需求”“如何理解和適應中國游客消費行為的新動向”“如何讓中國游客更加喜歡歐洲的購物環(huán)境”等多個主題展開。盡管討論的題目非常豐富,但大家的觀點卻非常相似:一定要把領先世界的中國電子支付引入歐洲旅游,從而為中國游客提供更便捷的服務。
中國駐法蘭克福總領館經(jīng)濟商務參贊朱偉革表示,中德關系一直在高水平基礎上很好地發(fā)展,人員往來是兩國關系的重要組成部分。中國旅游局駐法蘭克福辦事處主任史翔則表示,相信通過中德之間政府、民間層面的交流,中國公民到德國的人數(shù)在今后幾年會有一個極大的提升。
過去,中國游客在德國消費并退稅后,不能拿到所有的稅款,因為退稅公司需要抽取一部分的服務費。而在此次峰會上隆重推出了“易全退”服務,據(jù)了解該項服務將能實現(xiàn)中國游客的百分百全額退稅,而且在退稅流程上也變得更為便捷。與會者紛紛表示,如今這個時代每時每刻都在發(fā)生變化,旅游業(yè)者只有不斷推陳出新,不斷探索和嘗試新的路徑,才能立于不敗之地。法蘭克福3月5日專電 (駐柏林記者趙海博)
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