兩岸嘉賓認(rèn)真傾聽峰會上的各方經(jīng)驗(yàn)。(李向娟 攝)
創(chuàng)意內(nèi)容黏用戶
傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式是影響力營銷,卻受制于傳播形式和渠道,無法及時與受眾形成互動,對客戶的回饋只能以固有資源為主。而對于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)類新媒體來說,海量、快速、多樣化的內(nèi)容傳播,加上隨時互動、分享的自媒體讓他們能迅速贏得自己的巨量黏性用戶,其商業(yè)模式是基于海量用戶群商業(yè)購買機(jī)會的出讓和轉(zhuǎn)化。
“媒體融合最重要的是打破傳統(tǒng)媒體與新興媒體的邊界,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),最終達(dá)成共贏!迸c會的兩岸媒體嘉賓認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體的價值是其產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能力,而這正是渠道制勝的新興媒體最為看中的,也相對缺失的核心資源。
隨著媒體傳播載體和受眾閱讀習(xí)慣的變化,兩岸媒體都必須以全媒體的姿態(tài)出擊,才能更好地適應(yīng)年輕世代的需求?以中時媒體集團(tuán)為例,無論報紙、雜志、電視臺,還是廣播、社群網(wǎng)站,這些媒介都被整合為一個平臺,以全媒體的姿態(tài)強(qiáng)勢出擊。而手機(jī)APP,也讓受眾隨時隨地享有海量資訊。
不僅如此,臺灣媒體還優(yōu)化了“說故事”的方式。臺灣《聯(lián)合報》就采用30秒短視頻這種方式傳達(dá)最新資訊,滿足受眾求新求快求短的需要。但《聯(lián)合報》有關(guān)人士認(rèn)為,30秒還是太長,他們目前正在嘗試將視頻長度縮短到15秒。此外,大數(shù)據(jù)分析也作為一種工具,被《聯(lián)合報》進(jìn)行創(chuàng)意利用,從而做出了大受歡迎的大數(shù)據(jù)新聞。諸如“臺灣死亡車禍地圖”這樣的主題,傳統(tǒng)的新聞采編方式就很難實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)創(chuàng)新找賣點(diǎn)
本屆峰會上,“媒體移動中”成為兩岸媒體嘉賓紛紛熱議的話題。福建日報報業(yè)集團(tuán)社長蔡小偉指出:“在媒體融合過程中,我們或許還不舍得顛覆自己創(chuàng)造的一些東西,但可以顛覆我們的思維,跳出傳統(tǒng)媒體思維方式和傳播方式,來打
造融合新王國!敝T如,過去以使用者為中心的思維要顛覆式的轉(zhuǎn)變,不是以報社編輯記者為中心,而是使用者到哪里,新聞采編中心就到哪里。在這種情況下,媒體最重要的核心價值就是服務(wù)。
臺灣資深媒體人、臺灣清華大學(xué)副校長林圣芬也指出,當(dāng)下不管是第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)都要融合媒體,特別是想借由新媒體提供給顧客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!氨热缫环N農(nóng)產(chǎn)品在種植的時候,就可以通過新媒體進(jìn)行預(yù)售。媒體不再只是在商品后期銷售時再介入其中。”
臺灣聯(lián)合報系社長項國寧告訴記者,該報系除了設(shè)立大陸
新聞中心以外,近年來還增加展覽演出、醫(yī)療健康和文創(chuàng)設(shè)計等事業(yè)編組,未來希望能形成以媒體為核心、以服務(wù)為主的發(fā)展模式。
如何讓內(nèi)容變成產(chǎn)品,讀者和觀眾又如何變成自己隨時了解的用戶?擁有40萬粉絲的“Ayawawa”就是個成功案例。這個微信公眾號的主人是個美女情感專家,主攻女性擇偶、愛情風(fēng)險預(yù)控。這個微信公眾號,通過出書、上電視、運(yùn)營微博與微信等各種途徑展現(xiàn)自身魅力。其中,最主要的贏利之道就是靠她在互聯(lián)網(wǎng)上的名氣導(dǎo)引出若干個淘寶店,把移動化媒體上的粉絲變成顧客。據(jù)說,她的淘寶店
僅在“雙十一”的淘寶美妝店銷售,營業(yè)額就進(jìn)入前50名,賺到手軟。
對此,臺灣《旺報》總編輯王綽中頗為贊賞地說,傳媒媒體的經(jīng)營模式,不僅僅是生產(chǎn)媒體的內(nèi)容,更要去挖掘、提升媒體內(nèi)容的附加值,發(fā)力信息服務(wù)業(yè)。
線上線下齊攜手
“面對互聯(lián)網(wǎng)的劇烈沖擊,兩岸媒體必須變革創(chuàng)新,共同建立互聯(lián)網(wǎng)合作機(jī)制,探尋兩岸媒體合作新模式!表棁鴮幷f。比如,微信公眾號就可以突破傳統(tǒng)新聞載體無法在兩岸落地的尷尬,打破空間局限,讓兩岸民眾便利共享。
由于臺灣的媒體轉(zhuǎn)型,比大陸媒體起步早,走過了收入額陡然下滑的困難時期,而且在媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營上也先行一步。旺旺中時集團(tuán)、聯(lián)合報系等臺媒在文化策展、旅行推廣等方面嘗試,做得風(fēng)生水起。與會嘉賓建議,大陸媒體可以與臺灣媒體進(jìn)行聯(lián)手,推出一些為微信粉絲服務(wù)的文化產(chǎn)品,如臺灣文創(chuàng)深度游、文化展會、精品藝術(shù)演出、好書推薦、名人講座、特色伴手禮等。更為重要的是,要把這些活動延伸到線下,通過線上線下的良性互動,不斷壯大媒體產(chǎn)業(yè)鏈,衍生出更多的創(chuàng)意。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,大陸微信月活躍用戶大約有4億,而今年上半年全球赴臺游客近500萬人次,其中大陸游客赴臺占四成左右。對于這么龐大的人群,福建日報報業(yè)集團(tuán)海峽新聞部副主任林娟建議,兩岸媒體就可以嘗試注冊不同主題的公眾號,如臺灣美食、臺灣文創(chuàng)旅游、臺灣風(fēng)光等,還可以合作推出微信公眾號,來創(chuàng)新媒體合作模式,受眾對象就鎖定在赴臺旅游的陸客身上。
對此,與會的嘉賓深有同感。大家紛紛認(rèn)為,兩岸媒體可以合作推出公眾號,可以使原先的讀者群轉(zhuǎn)化為微信粉絲,同時媒體人可以充當(dāng)微信公眾號的寫手,再加上有駐臺記者的不同視角看臺灣,相信會成為一個很搶眼球的微信公眾號。當(dāng)然,盈利模式不妨借鑒下“Ayawawa”微信公眾號。(李向娟)
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