【治國(guó)理政新實(shí)踐·江蘇篇】徐州堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向建立三項(xiàng)機(jī)制 “大走訪”推動(dòng)問(wèn)題“大掃除”

　　人勤春早。徐州市自1月11日開(kāi)展“聯(lián)百鎮(zhèn)、進(jìn)千村、入萬(wàn)戶”大走訪行動(dòng)以來(lái)，全市4.6萬(wàn)余名黨員干部帶著真情走進(jìn)基層一線，從村鎮(zhèn)社區(qū)到企業(yè)車間，從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)到農(nóng)家院落，他們補(bǔ)短板幫民富，解難題助發(fā)展，化矛盾促和諧，暖了民心，“走”出實(shí)效。

　　“通過(guò)大走訪，就是要扎實(shí)推動(dòng)省市黨代會(huì)精神落細(xì)落小落地，促進(jìn)全市黨員干部抓關(guān)鍵求突破、干在先走在前�！毙熘菔形瘯�記張國(guó)華說(shuō)，徐州在實(shí)踐中摸索出聯(lián)動(dòng)、幫扶、督查為一體的三項(xiàng)機(jī)制，切實(shí)做到破難題不含糊、不消極、有作為，全力以赴把最應(yīng)干、能夠干、必須干好的事情真正干出實(shí)績(jī)、干出特色，向組織和群眾交出一份合格答卷。

　　徐州黨員干部入戶走訪。王巖攝

　　“點(diǎn)線面”聯(lián)動(dòng)，進(jìn)村入戶全覆蓋

　　“農(nóng)戶資金短缺，再發(fā)展的動(dòng)力不足”“擴(kuò)大再生產(chǎn)，場(chǎng)地局限也是個(gè)瓶頸”……2月24日中午，結(jié)束了一上午在睢寧縣沙集鎮(zhèn)的走訪，徐州市質(zhì)監(jiān)局36名黨員干部立即就地碰頭討論。在這個(gè)主打家具電商產(chǎn)業(yè)的鎮(zhèn)子，徐州市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量管理與監(jiān)督處副處長(zhǎng)馮昭義和工作組近期已是第四次來(lái)調(diào)研。最近，他們把鎮(zhèn)里的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心提檔，電商們?cè)诒镜鼐湍軐?duì)家具原材料進(jìn)行檢測(cè)，再也不用跑到徐州城區(qū)了。

　　在豐縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，對(duì)口幫扶他們的徐州市發(fā)改委辦公室副主任張?chǎng)�，在調(diào)查本上記錄下前期走訪時(shí)梳理出的典型問(wèn)題，“企業(yè)普遍對(duì)政策吃不透、拿不準(zhǔn)”。眼下，他正編寫發(fā)改系統(tǒng)政策資料匯編，用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)“傳經(jīng)送寶”。

　　在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的行動(dòng)中，徐州黨員干部“全體總動(dòng)員”，把基層當(dāng)作課堂，聽(tīng)取百姓心聲。該市領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，分別包掛11個(gè)縣(市)區(qū)工作隊(duì)，在“面”上推進(jìn)。春節(jié)前，他們帶頭深入困難黨員群眾家中開(kāi)展走訪慰問(wèn)，了解基層實(shí)情，為民解憂。在沛縣老復(fù)員軍人張作柱家中，張國(guó)華了解到老人常年臥床，家庭生活比較困難，他反復(fù)叮囑當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門負(fù)責(zé)人，一定要妥善照顧好老人的生活。全員參與，還要精準(zhǔn)發(fā)力。徐州推行市縣鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，160個(gè)市級(jí)單位以鎮(zhèn)、街道、園區(qū)為單元組建174個(gè)工作組，在村居、企業(yè)、項(xiàng)目、家庭等4個(gè)條“線”上，落實(shí)1.3萬(wàn)個(gè)包掛點(diǎn)，形成縱向到底、橫向到邊的大走訪全覆蓋網(wǎng)絡(luò)。

　　走訪面對(duì)面，干群心貼心。面對(duì)著走村入戶的各級(jí)干部，銅山區(qū)鄭集鎮(zhèn)農(nóng)民王來(lái)春道出了心里話：“為老百姓真干事，這才是好干部�！�

　　幫扶“全程紀(jì)實(shí)”，高質(zhì)量破解難題

　　正是草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)，豐縣大沙河鎮(zhèn)果農(nóng)李清立卻為自家的8畝蘋果樹(shù)犯愁�！霸粤硕�三十年了，都是些老樹(shù)，果子的口感越來(lái)越差。”老李的困惑，也是全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的突出問(wèn)題。當(dāng)?shù)?萬(wàn)畝蘋果樹(shù)，普遍老化嚴(yán)重，亟需更新?lián)Q代。該鎮(zhèn)黨委書記劉一告訴記者，果農(nóng)們很快就能吃上定心丸了。前不久，前來(lái)走訪的徐州市委辦已對(duì)接陜西農(nóng)科院，鎮(zhèn)里即將引進(jìn)新品種，推廣種植新技術(shù)。

　　“干部沉下去，把問(wèn)題摸上來(lái)，更要解決好。”徐州市委辦副主任苗加清直言，他們的優(yōu)勢(shì)是懂政策、整合各種資源，所以在處理具體問(wèn)題之外，還從全局出發(fā)為地方發(fā)展出謀劃策。苗加清告訴記者，他們按照統(tǒng)一要求，全程記錄下基層訴求，邊走訪邊解決、邊調(diào)研邊促進(jìn)，讓“答疑解難”貫穿走訪全過(guò)程。對(duì)于一時(shí)難以解決的“老大難”，他們也會(huì)分類、分級(jí)登記，想方設(shè)法再落實(shí)。

　　帶著政策走基層、聚焦問(wèn)題訪民情，徐州市黨員干部在走訪中都有明確的任務(wù)，即解決群眾思想困惑、生活難題、項(xiàng)目障礙、企業(yè)發(fā)展瓶頸，以及影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題和基層黨建薄弱問(wèn)題。

　　“李榮敏，村里道路沒(méi)有整理好”“武愛(ài)明，莊稼地里的水排不出去”“趙允尚，村莊環(huán)境要堅(jiān)持治理”……銅山區(qū)組織部黨員石珍珍在張集村走訪調(diào)查后，記錄下她在一線的收獲。她和全市黨員干部一樣，寫好調(diào)研日記，運(yùn)用座談訪談、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。目前，一個(gè)個(gè)工作隊(duì)、工作組已走進(jìn)6.4萬(wàn)余戶群眾家庭、1700余家企業(yè)，初步梳理問(wèn)題共計(jì)2500條，已經(jīng)幫助解決980條。

　　徐州黨員干部在企業(yè)走訪。王巖攝

　　“線上線下”督查，盯住問(wèn)題不放松

　　“大走訪不是走馬觀花，也不是錦上添花，而是常態(tài)長(zhǎng)效，雪中送炭。”徐州市委強(qiáng)調(diào)，要精準(zhǔn)精細(xì)抓好整改落實(shí)，確保各類問(wèn)題逐一解決、逐一銷號(hào)，不拖延、不遺漏。

　　徐州將大走訪分為四個(gè)階段，即走訪調(diào)研摸實(shí)情、梳理問(wèn)題列清單、對(duì)照問(wèn)題抓整改、定期回訪保長(zhǎng)效，并由市委督查室牽頭，聯(lián)合市政府督查室和市級(jí)機(jī)關(guān)工委成立專項(xiàng)督查組，建立督查工作機(jī)制，落實(shí)督查推進(jìn)責(zé)任。徐州市委督查室主任侯廣彬說(shuō)，走訪幫扶活動(dòng)開(kāi)展情況將作為基層黨建述職考核、市直機(jī)關(guān)績(jī)效考核、縣市區(qū)科學(xué)發(fā)展綜合考核和黨員干部評(píng)選評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。

　　盯住問(wèn)題不放松，突出督查督辦，確保了走訪的成效，百姓們切身感受到活動(dòng)帶來(lái)的變化。豐縣六座樓村81歲農(nóng)戶李玉金很感動(dòng)，在幫扶隊(duì)的聯(lián)系下，地頭開(kāi)始挖溝、打井，他再也不用為澆水不便犯難了。徐州平安人家電動(dòng)車公司董事長(zhǎng)楊時(shí)軍告訴記者，面對(duì)行業(yè)門檻提升的新挑戰(zhàn)，來(lái)走訪的干部帶著他找到有關(guān)部門對(duì)接，幫助企業(yè)通過(guò)了初步評(píng)審。

　　“在走訪中，我們還注重線上線下相結(jié)合，把幫扶成果向社會(huì)公開(kāi)，把幫扶情況交群眾評(píng)判�！毙熘菔形�組織部副部長(zhǎng)杜慶琦說(shuō)，下一步，他們將建立網(wǎng)上紀(jì)實(shí)平臺(tái)，以工作隊(duì)為單位建立工作動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，錄入黨員干部走訪調(diào)研日記、基層需要幫扶的問(wèn)題清單和工作隊(duì)走訪幫扶情況、調(diào)研報(bào)告，及時(shí)更新公布走訪幫扶信息，對(duì)未解決問(wèn)題實(shí)行“紅黃”預(yù)警，積極推動(dòng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在基層、解決在一線，真正把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)。

　　本報(bào)記者 劉剛 王巖

　　短評(píng)>>>

　　把問(wèn)題解決在一線

　　看項(xiàng)目、訪企業(yè)、進(jìn)農(nóng)家。徐州一位位黨員干部，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)出隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌，讓人民群眾感受到溫暖，努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

　　集中走訪幫扶活動(dòng)搞得好不好，關(guān)鍵看有沒(méi)有找準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。徐州市堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新走訪幫扶紀(jì)實(shí)、會(huì)商會(huì)辦、督查通報(bào)、考核評(píng)價(jià)等制度，真正把地方在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、改革開(kāi)放、生態(tài)環(huán)境、城鄉(xiāng)建設(shè)等方面的真實(shí)情況弄清楚，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)弄清楚，把群眾生活中經(jīng)常面臨的困難問(wèn)題弄清楚，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的各種風(fēng)險(xiǎn)矛盾弄清楚。只有明白問(wèn)題所在，才能有的放矢，精準(zhǔn)施策。

　　當(dāng)然，開(kāi)展集中走訪幫扶活動(dòng)，成效不可能“一蹴而就”，關(guān)鍵在于“長(zhǎng)”“常”二字，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、久久為功。這就要始終牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極健全完善工作機(jī)制，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，把服務(wù)延伸到基層每一個(gè)“神經(jīng)末梢”，及時(shí)高效地把基層群眾和企業(yè)所急所盼的事情解決好。