媒體談美國車險(xiǎn)費(fèi)率制度的啟示:注重“以人為本”

2012-05-08 09:51     來源:金融時(shí)報(bào)     編輯:范樂

  長期以來,我國汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)主要遵循“從車主義”原則,采用以車輛因素為主,投保人(指駕駛?cè)耍峦?因素為輔的方法,更多考慮的是車的因素而不是人的因素,主要依據(jù)車輛的理賠記錄、車輛使用性質(zhì)、車輛類型與型號(hào)、核定噸位與載客數(shù)、是否固定停放等因素來確定費(fèi)率。在車輛因素相近時(shí),不同群體的投保人基本上使用同一費(fèi)率。這種僵化死板的費(fèi)率設(shè)計(jì)規(guī)則對(duì)風(fēng)險(xiǎn)頻率低的投保人造成不公平,又難以有效約束風(fēng)險(xiǎn)頻率高的投保人,難以形成正向激勵(lì)機(jī)制,有效減少車輛事故的發(fā)生和保險(xiǎn)公司的賠付。

  與我國不同的是,美國車險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)遵循“從人主義”原則,更多考慮的是人的因素而不是車的因素,主要依據(jù)投保人的年齡、駕齡、違章記錄、婚姻狀況、居住地點(diǎn)、行駛區(qū)域等因素來確定差別化的費(fèi)率。這種“從人主義”的費(fèi)率設(shè)計(jì)方法,體現(xiàn)了公平原則,能夠形成良性的激勵(lì)約束機(jī)制,減少車險(xiǎn)理賠案件和保險(xiǎn)事故的發(fā)生,可以有效地矯正“從車主義”費(fèi)率設(shè)計(jì)方法的缺陷。因此,我國車險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)上應(yīng)借鑒美國經(jīng)驗(yàn),注重“以人為本”,建立基于投保人因素的差異化、浮動(dòng)制費(fèi)率體系。

  美國“從人主義”的車險(xiǎn)費(fèi)率制度

  美國被譽(yù)為“汽車王國”、“輪子上的國度”,汽車保有量極高。美國2.8億人口,卻擁有2.5億輛汽車,幾乎每個(gè)成年人都擁有一輛汽車。發(fā)達(dá)的汽車工業(yè)帶動(dòng)了汽車保險(xiǎn)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。1927年,美國的馬薩諸塞州從法律上把購買汽車保險(xiǎn)作為機(jī)動(dòng)車擁有者的強(qiáng)制性要求,擁有機(jī)動(dòng)車輛者必須購買汽車保險(xiǎn)。從此以后,美國各個(gè)州都紛紛制定相關(guān)法律,將購買汽車保險(xiǎn)列為機(jī)動(dòng)車輛駕駛者的必要條件。在美國,如果不購買汽車保險(xiǎn),你的車就不能動(dòng)窩兒;不購買汽車保險(xiǎn),你開車就屬于違法。

  美國汽車保險(xiǎn)歷史悠久,汽車保險(xiǎn)制度經(jīng)過百年來的推陳出新而日臻完善。在美國,汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)遵循“從人主義”原則,即在相同車輛條件下充分考慮投保人的個(gè)人因素,保險(xiǎn)費(fèi)率依據(jù)投保人的不同情況采取浮動(dòng)制。美國的保險(xiǎn)公司認(rèn)為,同樣的汽車,有的用戶投保之后并沒有出交通事故,有的用戶則事故頻發(fā),對(duì)二者收取同樣的保險(xiǎn)費(fèi)既不合理,也不利于鼓勵(lì)投保人謹(jǐn)慎駕駛避免交通事故。保險(xiǎn)公司這種理念,反映在它對(duì)完全相同的投保車輛卻因人而異按不同的費(fèi)率收取不同的保險(xiǎn)費(fèi),并且不同投保人因風(fēng)險(xiǎn)頻率不同會(huì)有數(shù)倍保費(fèi)的差距。美國保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)保險(xiǎn)費(fèi)率主要考慮七個(gè)方面因素。

  (一)投保人的年齡

  據(jù)統(tǒng)計(jì),不同年齡段駕駛者,其交通事故的發(fā)生率有著明顯差別。l6至25歲的青年人,平均行車速度較快,駕駛經(jīng)驗(yàn)少,發(fā)生交通事故概率最高;60歲以上老人由于反應(yīng)變緩,出險(xiǎn)概率次之;26至59歲的中年人,特別是44至55歲的中年人具有強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感,駕駛時(shí)特別小心謹(jǐn)慎,出險(xiǎn)概率最低。因此,在其他條件相同的情況下,對(duì)中年人收取的保險(xiǎn)費(fèi)最低,對(duì)老年人次之,對(duì)青年人特別是十七八歲的年輕人收取的保險(xiǎn)費(fèi)最高。

  (二)投保人的婚姻狀況

  將婚姻狀況與保費(fèi)掛鉤看似滑稽,實(shí)則不然。心理學(xué)研究結(jié)果表明,結(jié)婚并育有子女的投保人受到婚姻、家庭的影響,具有較強(qiáng)的責(zé)任感,一般在駕車時(shí)更加穩(wěn)重,處理突發(fā)事件更加冷靜,發(fā)生交通事故的概率較低,因而保險(xiǎn)公司向其收取的保費(fèi)也較少。相反,對(duì)未婚者特別是未婚青年人收取的保費(fèi)則較高。

  若一個(gè)未婚男性駕駛紅色等鮮艷顏色的汽車,那么保費(fèi)還要繼續(xù)加碼,因?yàn)樾睦韺W(xué)家認(rèn)為,喜好這類鮮艷色彩的單身男性容易激動(dòng),交通肇事的概率很大。

  (三)投保人的駕齡和駕駛記錄

  通常情況下,駕齡長、駕駛記錄良好的投保人出險(xiǎn)概率較小,相應(yīng)支付較低保費(fèi);如果保持良好的行車記錄,年度保費(fèi)會(huì)有一定幅度的遞減。

  具體而言,上一年既沒有出應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的交通事故,也沒有由于違章駕駛而被交通法庭罰款的投保人,在延長保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)在原來的基礎(chǔ)上下調(diào)10~15%;反之,保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)上調(diào),上調(diào)的幅度依事故的大小、投保人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的輕重、被罰款的多寡而定。對(duì)經(jīng)常承擔(dān)交通事故責(zé)任的投保人,以及造成人身傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失的投保人,保險(xiǎn)公司往往不愿再延長其保險(xiǎn)合同。

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