近日有消息稱,投資人在華夏銀行上海某支行購(gòu)買的收益率高達(dá)11%的投資產(chǎn)品在到期后,不但一分錢沒(méi)賺到,就連本金都無(wú)法收回。銀行方面隨即發(fā)表聲明稱,事件屬于該行員工的個(gè)人行為。
對(duì)于銀行的說(shuō)法,投資人也提出了質(zhì)疑:當(dāng)時(shí)是在華夏銀行的貴賓室里購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品,且由銀行員工推薦并提供的“一條龍”購(gòu)買服務(wù)。
華夏銀行的這一事件,將銀行理財(cái)行業(yè)的灰色地帶公之于眾。事實(shí)上,這并非銀行員工失職引發(fā)客戶損失的第一單案例。近年來(lái),銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售火爆,理財(cái)糾紛案件也時(shí)有發(fā)生,而我們尚未看到有銀行對(duì)此類事件真正買過(guò)單。
盡管理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)的歷史還不到十年,但老百姓對(duì)銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品并不陌生,甚至有些偏愛(ài),能讓老百姓動(dòng)心的就是銀行所標(biāo)榜的理財(cái)產(chǎn)品的“高收益、低風(fēng)險(xiǎn)”特征。
今年以來(lái),銀行理財(cái)產(chǎn)品以“井噴”的速度,在財(cái)富管理市場(chǎng)狂飆突進(jìn),一舉搶占了個(gè)人理財(cái)?shù)凝堫^地位。在當(dāng)前個(gè)人投資理財(cái)渠道相對(duì)有限,且實(shí)際負(fù)利率格局依然的情形下,銀行理財(cái)產(chǎn)品無(wú)疑為眾多投資者提供了看似增值、盈利的模式機(jī)會(huì)。
至于所購(gòu)買的銀行理財(cái)產(chǎn)品投資何處,是否有風(fēng)險(xiǎn),銀行沒(méi)有告知,絕大部分老百姓也沒(méi)有深究。在我國(guó),銀行擁有極高的信用,投資者普遍認(rèn)為,銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品肯定沒(méi)問(wèn)題。
但是,最近中國(guó)銀行董事長(zhǎng)肖鋼在一篇文章中指出:銀行業(yè)的財(cái)富管理(以理財(cái)產(chǎn)品為主)蘊(yùn)含較大風(fēng)險(xiǎn),尤其是“資金池”運(yùn)作的產(chǎn)品,銀行采用“發(fā)新償舊”來(lái)滿足到期產(chǎn)品的兌付,本質(zhì)上是“龐氏騙局”。
深入分析銀行理財(cái)產(chǎn)品的資金運(yùn)作,的確可以隱約看到一絲騙局的影子。
銀行銷售的短期理財(cái)產(chǎn)品,募集資金放在所謂的“資金池”中,統(tǒng)一投資、統(tǒng)一收益。據(jù)悉,現(xiàn)在的銀行理財(cái)產(chǎn)品,名為理財(cái),本質(zhì)上仍是信貸的變種,很大程度上是信貸額度嚴(yán)厲管制的產(chǎn)物,資金最終用途很大一部分是流向中長(zhǎng)期貸款。而這類理財(cái)產(chǎn)品到期后,其還本資金來(lái)源于后續(xù)募集的理財(cái)計(jì)劃的資金。說(shuō)白了,現(xiàn)在的銀行理財(cái)產(chǎn)品就是發(fā)新債,還舊債。
有關(guān)人士專門梳理了銀行理財(cái)產(chǎn)品的幾大陷阱:
陷阱一:宣傳誤導(dǎo)之誘。許多投資者反映,到期后才發(fā)現(xiàn),收益根本達(dá)不到銷售人員介紹產(chǎn)品時(shí)所說(shuō)的水平。這是銀行銷售產(chǎn)品的一種通病,被稱作“風(fēng)險(xiǎn)的選擇性忽略”。不僅銷售人員閉口不談或者少談產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)產(chǎn)品的宣傳資料中,風(fēng)險(xiǎn)提示也不醒目。而在后期的理財(cái)過(guò)程中,銀行利用信息上的不對(duì)稱,也總是對(duì)投資者“報(bào)喜不報(bào)憂”。
陷阱二:專業(yè)術(shù)語(yǔ)之謎。銀行理財(cái)產(chǎn)品繁瑣復(fù)雜的收益計(jì)算方式,各種晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),絕對(duì)是“繞不死人誓不休”的架勢(shì)。
陷阱三:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之錯(cuò)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定,銀行銷售產(chǎn)品前,對(duì)投資者要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,但現(xiàn)在很多理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流于形式。
陷阱四:信息披露之憤。一般來(lái)說(shuō),投資期限在兩年以上的銀行理財(cái)產(chǎn)品,運(yùn)行一年后,投資者才可在該銀行網(wǎng)站上看到其期末資產(chǎn)組合情況,而且只包括投資品種類目、市值及持倉(cāng)比例三項(xiàng)。投資者根本無(wú)法了解銀行是如何投資的,無(wú)法判斷其投資決策是否合理,更無(wú)從知道銀行是否對(duì)投資行為進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)督。
有關(guān)專家指出:當(dāng)前,中國(guó)銀行業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品缺少監(jiān)管,問(wèn)題多多,既缺乏監(jiān)管也缺乏透明性;外間既不知道規(guī)模有多大,也不知道這些資金去向如何。而這些不明資金暗流涌動(dòng),對(duì)中資銀行的系統(tǒng)威脅越來(lái)越大。有鑒于此,監(jiān)管部門有必要立即出臺(tái)專門規(guī)范條例,加強(qiáng)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的監(jiān)管。這既有利于銀行系統(tǒng)或金融、資本市場(chǎng)的健康發(fā)展,也有利于保護(hù)投資者的投資利益。
此外,銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品也是飽受詬病。
盡管保險(xiǎn)業(yè)多次發(fā)銷售誤導(dǎo)禁令,近幾年銀保市場(chǎng)秩序有所好轉(zhuǎn),但銷售誤導(dǎo)問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決!安徽劚kU(xiǎn)談儲(chǔ)蓄、不講保障講理財(cái)、把長(zhǎng)期保險(xiǎn)說(shuō)成是短期、把期繳產(chǎn)品講成躉繳、宣傳高收益、隱瞞費(fèi)用扣除等現(xiàn)象仍很嚴(yán)重!贝6項(xiàng),被市場(chǎng)稱為銀保銷售的“六宗罪”。
有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,銀行保險(xiǎn)渠道的誤導(dǎo)問(wèn)題逐步凸顯,信訪投訴不斷上升。受銀保銷售誤導(dǎo)的60歲以上的老年人居多,而把保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)成理財(cái)產(chǎn)品和儲(chǔ)蓄推銷給投資人的占誤導(dǎo)比重較大。此前在某一銀行,一位保險(xiǎn)客戶因誤導(dǎo)存款變保單,在急需用錢退保時(shí)損失大半,因此在銀行大廳失聲痛哭。
看來(lái),銀行的這些問(wèn)題相關(guān)部門得好好管管了。