近日,網(wǎng)友“老人長春”發(fā)布了一條微博,對一對情侶在御花園內(nèi)的欄桿、燈柱、地磚和樹上留下“愛的宣言”一事進(jìn)行了批評,他說:“如果你們看到了爺爺?shù)呐u,能回到這里把污跡擦掉嗎?”(3月30《新文化報(bào)》
這無疑是值得欣慰的一幕,老人看到污跡,沒有進(jìn)行訓(xùn)斥和指責(zé),而是默默地發(fā)出微博,呼吁情侶清理,情侶看到微博后,認(rèn)識到錯誤,偷偷進(jìn)行清理,這一切都在悄無聲息地進(jìn)行著,文明也在這種悄無聲息的互動。在景區(qū)公園亂刻亂畫一直是很多地方的旅游頑疾,也是一些國人的文明素養(yǎng)缺失的體現(xiàn),這種行為不僅不文明,也嚴(yán)重破壞景區(qū)設(shè)施,很多時(shí)候,人們都對這種行為嗤之以鼻,但是如何勸阻這種不文明行為,引導(dǎo)游客注重文明,很多人的做法卻值得商榷。
勸阻別人也是一項(xiàng)技術(shù),也需要理性文明的態(tài)度和方式,否則,不僅容易適得其反,還會引發(fā)更大的沖突和矛盾,可是在看到不文明行為時(shí),一些人往往會按捺不住心中的不滿,站出來粗暴的指責(zé);也有人會對這種行為熟視無睹,置之不理。這兩種態(tài)度都不可取,粗暴指責(zé),無疑會對刻畫者造成傷害,甚至?xí)l(fā)矛盾和沖突,不利于其認(rèn)識錯誤,改正錯誤,無法達(dá)到強(qiáng)化文明的目的;而置之不理卻縱容了不文明行為的發(fā)生?吹絹y刻亂畫等不文明行為如何勸阻,成為擺在很多人面前的一道難題。如今,這位老人看到不文明行為不是直接粗暴斥責(zé),也不是置之不理,而是理性地通過微博呼吁刻畫者進(jìn)行清理改正,這種委婉勸阻不文明行為的行為,值得點(diǎn)贊,不僅起到了提醒人們講文明的目的,也收到了擦掉污跡的效果,可謂一舉兩得。
亂刻亂畫固然為人不齒,是嚴(yán)重不文明行為,但是對待這種不文明行為卻不能“以牙還牙”“以暴制暴”,用不文明方式對抗不文明行為,理直氣壯地粗暴指責(zé),不僅讓人難以接受,還會產(chǎn)生逆反心理。不文明地勸阻同樣屬于不文明行為,與之相比,委婉地指出和提醒,往往要比粗暴地指責(zé)和訓(xùn)斥更令人容易接受,也更能起到預(yù)期效果。
如何勸阻不文明行為,是一門藝術(shù),不僅需要語言技巧,還需要文明素養(yǎng)。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:朱雀丹心)
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