免費(fèi)打WeChat通訊軟件在臺(tái)火紅，全球網(wǎng)絡(luò)公司市值排名前3大的騰訊，又引進(jìn)企業(yè)客戶服務(wù)，提供社群、通訊服務(wù)，可輕松掌握信息、娛樂與消費(fèi)的行動(dòng)智能世界。
繼淘寶網(wǎng)大舉“攻臺(tái)”，小米機(jī)也過(guò)海到臺(tái)灣測(cè)水溫后，以實(shí)時(shí)通訊軟件起家的騰訊更沒有放過(guò)臺(tái)灣市場(chǎng)，不僅打出明星牌搶用戶，現(xiàn)在進(jìn)一步跨足企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，沖擊臺(tái)灣應(yīng)用程序(APP)的開發(fā)商機(jī)！
全球市值前三大網(wǎng)絡(luò)公司騰訊2日在臺(tái)舉行發(fā)表會(huì)，宣布旗下通訊軟件微信(WeChat)開通對(duì)臺(tái)灣企業(yè)服務(wù)，即日起，臺(tái)灣企業(yè)可向微信申請(qǐng)專屬帳號(hào)，以此訂購(gòu)機(jī)票的話，不必在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)排隊(duì)，就能劃位、取得二維條形碼登機(jī)牌。
淘寶網(wǎng)、小米機(jī)、微信紛插旗
之初創(chuàng)投創(chuàng)辦人林之晨說(shuō)，千禧年有過(guò)一波網(wǎng)絡(luò)狂潮，當(dāng)時(shí)各企業(yè)都找人架設(shè)官方網(wǎng)站。隨著移動(dòng)上網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)流行制作自家應(yīng)用程序(APP)，為企業(yè)量身訂做APP，成了不少軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的獲利來(lái)源。
微信祭出企業(yè)專屬帳號(hào)，主打服務(wù)免費(fèi)，企業(yè)透過(guò)微信、Line等實(shí)時(shí)通訊軟件平臺(tái)，就能做到如同專屬APP效果，對(duì)臺(tái)灣軟件開發(fā)市場(chǎng)的影響，已引起業(yè)界關(guān)注。
微信在全球擁有3億用戶，去年10月?lián)屵M(jìn)臺(tái)灣，請(qǐng)藝人楊丞琳、羅志祥代言，迅速拉高知名度，成為繼Whats APP、Line之后，最有力的實(shí)時(shí)通訊軟件。騰訊公司不愿明確透露臺(tái)灣的用戶數(shù)，但業(yè)界推估，臺(tái)灣的微信用戶數(shù)應(yīng)已超過(guò)500、600萬(wàn)。
微信半夜聊天 臺(tái)灣比大陸多
臺(tái)灣人對(duì)微信使用熱度，連大陸網(wǎng)民都覺得驚訝。有大陸微信用戶指出，半夜查找聊天對(duì)象，當(dāng)下出現(xiàn)的臺(tái)灣帳號(hào)竟比大陸人還多。
Facebook的粉絲團(tuán)、通訊軟件Line的官方帳號(hào)等，皆已對(duì)企業(yè)提供社群服務(wù)，微信現(xiàn)在切入這塊領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)所有服務(wù)完全免費(fèi)。外界質(zhì)疑騰訊獲利模式，楊寶樹斬釘截鐵表示，微信不會(huì)對(duì)個(gè)人用戶收費(fèi)，而企業(yè)官方帳號(hào)才推出不久，各種合作模式還在探索階段。
APP超方便 叫車直接媒合
騰訊國(guó)際事業(yè)部臺(tái)灣暨香港辦公室總經(jīng)理譚樂文表示，將集成行動(dòng)定位、二維條形碼與行動(dòng)支付等技術(shù)，讓企業(yè)帳號(hào)可提供實(shí)時(shí)、完整的客戶服務(wù)。例如透過(guò)出租車公司的微信官方帳號(hào)，可查找乘客地點(diǎn)與司機(jī)位置，直接進(jìn)行媒合派車，省去撥打電話或在線久候。
楊寶樹指出，微信要架構(gòu)一個(gè)虛實(shí)集成平臺(tái)，資金流是不可缺的一塊拼圖，未來(lái)在臺(tái)灣考慮采用國(guó)際支付工具PayPal。
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